Яма в асфальте куда обращаться

Яма в асфальте куда обращаться

На эти и другие проблемы можно пожаловаться не выходя из дома, онлайн, через Госуслуги.

На портале работает платформа обратной связи, которая помогает решать повседневные проблемы с помощью органов власти.

На что можно пожаловаться:

• проблемы благоустройства (дороги, освещение, водопровод и так далее);
• действия или бездействия представителей власти, чиновников, судебных приставов;
• на поставщиков коммунальных услуг (отопление, электричество);
• на медицинские услуги;
• на горячее питание в школе и другое.

Куда и как подать жалобу

1. Зарегистрируйтесь на Госуслугах. Заполните форму и отправьте сообщение онлайн.

2. Через приложение “Госуслуги. Решаем вместе”. Скачать его (для ОС Android и iOS) и пожаловаться.

3. Через виджеты на сайтах органов власти. Например, на сайте администрации Динского поселения и районной администрации есть баннер для обращений.

Опишите ситуацию. Кратко сформулируйте суть. В одном сообщении укажите одну проблему, предложение или вопрос. Если проблем несколько, пишите о каждой по отдельности.

Как узнать результат

Проблему рассматривают от 10 до 30 дней. По некоторым категориям сообщений — быстрее. Ответ по жалобе придет в личный кабинет. По итогам рассмотрения можно оставить отзыв — при низкой оценке работу ведомства перепроверят.

• Главная
• Читателям
• Рекламодателям
• Реклама
• Контакты

© 2023 Сайт газеты «РВС».

Все права на материалы, опубликованные на сайте www.gazeta-rvs.ru, принадлежат редакции газеты «РВС» и охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов, опубликованных на сайте gazeta-rvs.ru, допускается только с письменного разрешения редакции и с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал gazeta-rvs.ru, до или после цитируемого блока.
Политика в отношении обработки персональных данных.
Правила комментирования публикаций.

Настоящий ресурс может содержать материалы 18+
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-70211 от 30 июня 2017 года, выдано Роскомнадзором.
Учредитель: ИП Рыжаков Николай Эдуардович

Главный редактор: Рыжаков Николай Эдуардович

Адрес: 353204, Краснодарский край, ст. Динская, ул. Красная, 77

Куда жаловаться на плохие дороги: 4 простых способа, которые работают

Жаловаться на дороги – модно. Если вы видите яму, и она не отвечает вашим эстетическим предпочтениям, попробуйте рассказать об этом ГИБДД. Вот четыре способа.

Способ №1. Жалоба по почте

Вариант для тех, кто интернет видеть не может – написать письмо от руки и приложить фотографии. Яме нужно устроить фотосессию при дневном свете рядом с домами, дорожными знаками и магазинами, по которым можно вычислить местоположение.

Заявление отправьте в управление ГИБДД по РТ. Оно находится на Оренбургском тракте, 5. В тексте нужно обозначить дату и место знакомства с ямой, описать ее. Если, допустим, вы обнаружили яму на парковке торгового центра, то в письме нужно указать его адрес.

В течение 30 дней сотрудники ГИБДД обязаны съездить к яме, составить акт и выдать властям предписание. И отчитаться перед вами о проделанной работе, конечно же.

Способ №2. Жалоба онлайн

На официальном сайте ГИБДД есть раздел «Прием обращений» . Нужно заполнить жалобу и приложить фотографии по алгоритму выше. Обращение рассмотрят за 30 дней.

Способ №3. Жалоба через посредника

Есть команда единомышленников, неравнодушных к ямам. На сайте «Росяма» нужно заполнить форму и дождаться одобрения модератора. После этого яму автоматически направят в ГИБДД и опубликуют на общей карте сервиса.

Способ №4. Жалоба из дома

Самый легкий способ пожаловаться на яму – оставить фотографию и сообщение в сервисе «Народный контроль» . Жалобу передадут администрации района, в котором находится дорога, и яму устранят. На сайте есть статус заявки — за преображением дороги можно наблюдать в режиме онлайн.

Коварнее ям, в которых можно случайно потерять колесо, могут быть только автомеханики. Потому что некоторые из них используют особые приемы , чтобы вы заплатили им больше, чем нужно.

Еще заметки

Идеальная афиша в бурю: прощаемся с Македонским в Эрмитаже, празднуем ДР двух баров и идем на «Аквамена» и «Вонку»

Если решитесь выйти из дома.

Сегодня

Мини-эксперимент в продуктовом: так выглядит 1 000 рублей в 2024-м

Грустно — и точка.

16 января 2024 г.

Сложно поверить, что это Вахитовский район. Но это он

Вахитовский тщательно скрывает свой возраст. Эти снимки покажут, что ему далеко за 20.

15 января 2024 г.

Новый ТЦ, отель у Миллениума и 56 плавающих фонтанов на Булаке: что ждет казанцев в 2024-м

Десять будущих открытий.

То яма, то канава: как бороться с плохими дорогами

Я езжу на машине больше десяти лет. У меня Ford Focus 2011 года, и мне удается менять запчасти только по сроку службы, так как обхожусь без спонтанных поломок. Поделюсь с вами, как мне удается сберечь подвеску на плохих дорогах. А также расскажу, как и куда обратиться, чтобы дорогу наконец отремонтировали.

Когда можно пожаловаться на яму на дороге

Дороги признаются некачественными по нормам ГОСТ р 50597-2017. В нем прописан предельно допустимый размер дорожных ям.

В пункте 3.1.2 устанавливается допустимый размер ям в дорогах. Если отметки ямы ниже, жаловаться нет смысла:

• ширина — меньше 60 сантиметров;
• глубина — меньше 5 сантиметров;
• длина — меньше 15 сантиметров.

Кроме ям, пожаловаться можно на толщину асфальтового покрытия:

• на дорогах местного назначения оно должно быть не меньше 5 сантиметров;
• на автобанах, магистралях и в крупных городах — не меньше 15 сантиметров.

Кому и как жаловаться, чтобы дорогу отремонтировали

Муниципальные власти не могут просто так инициировать ремонт. Им необходимо специальное постановление от контролирующего органа. Вот кому можно написать, чтобы постановление появилось:

1. ГИБДД. Орган, ответственный за безопасность на дорогах.

2. Администрация населенного пункта: если дефект находится, например, во дворе.

3. «Госуслуги». Здесь можно оставить любое обращение, не задумываясь о том, в какое ведомство податься и к какой категории отнести вопрос. Система автоматически распределит обращение.

4. «Карта убитых дорог». Любой человек может выложить сюда данные о яме, провалившемся люке и прочем: с фото, координатами, описанием. Дальше посетители сайта голосуют. ОНФ отправляет властям субъектов РФ обращение с наибольшим числом голосов и следит за ремонтом.

5. Прокуратура и суд. Сюда обращаемся в последнем случае, когда уже ничего не помогает. Обычно обращение в эти органы связано с бездействием администрации или ГИБДД по устранению ямы.

Подать обращение можно:

• По почте заказным письмом. Адреса нужных инстанций находятся на официальных сайтах госорганов.

• Лично в часы приема граждан. Обращение нужно распечатать в двух экземплярах, на одном из них должны поставить отметку о регистрации. Без отметки обращение недействительно.

• Через электронную форму приема обращений граждан. При такой подаче обращения, скорее всего, придется зарегистрироваться на портале и оформить жалобу.

В ожидании приезда сотрудников ГИБДД лучше использовать время с пользой: тщательно сфотографировать место ДТП, продумать объяснительную, так как именно этим материалам в суде уделят большое внимание.

Главная задача водителя — сразу после ДТП доказать, что он не мог предвидеть опасность столкновения с глубокой ямой, которая повредила автомобиль. Для этого он не должен нарушать п. 10.1. Постановления правительства «О Правилах дорожного движения».

Водитель окажется виноватым в наезде на люк или яму в следующих случаях:

• если превысил скорость и из-за этого угодил в яму, не заметив ее вовремя. Например, ехал со скоростью 45 км/ч на участке с ограничением в 40 км/ч;
• если ехал со скоростью, близкой к ограниченной, когда была плохая видимость дороги из-за дождя, снегопада, тумана.

Как сохранить подвеску машины

Да, водитель может взыскать с дорожников деньги за ремонт автомобиля, но лучше соблюдать меры предосторожности. Поделюсь правилами, которыми пользуюсь сама:

1. Скорость езды. Сила удара напрямую зависит от размера препятствия, массы автомобиля и скорости. Из этих факторов контролировать получится только скорость. Если двигаться по разбитой дороге со скоростью 40–50 км/час, можно вовремя заметить препятствие и успеть его объехать или притормозить.

2. Преодоление препятствия. Перед ямой или препятствием отпускаем педаль тормоза и резко нажимаем на газ. Когда передние колеса проезжают препятствие, тут же отпускаем педаль газа и давим на тормоз. Это позволяет разгрузить заднюю ось автомобиля.

Если едем с небольшой скоростью, перед препятствием тормозим и сразу же отпускаем тормоз. Благодаря этому машина благополучно проезжает препятствие.
«Лежачего полицейского» лучше переезжать немного сбоку, чтобы колеса преодолевали его по очереди. Толчок снизу в этом случае будет незаметнее.
3. Шины и давление. Некоторые автомобилисты считают, что по бездорожью легче передвигаться на приспущенных шинах. Это действительно немного снижает нагрузку на ходовую часть авто. С другой стороны, покрышки сильнее изнашиваются, а управляемость авто снижается.

4. Метод боковой разгрузки. Данный способ требует определенных навыков. Его не стоит использовать на загруженной дороге, чтобы не подвергать риску пешеходов и других участников дорожного движения.

Суть метода — распределить нагрузку на ту сторону автомобиля, с которой находится выбоина или яма. При движении нужно резко повернуть рулевое колесо в сторону препятствия, а затем быстро вернуть его в исходное положение. Такой маневр имитирует вхождение в поворот, при нем разгружается сторона препятствия.

Как подать жалобу на плохие дороги, получить компенсацию за ремонт автомобиля. Какие ямы подлежат ремонту

Плохие дороги в России всегда были, есть и, видимо, будут. Но бороться с этим злом всё же можно.

Рассмотрим в статье, что делать и куда обращаться, если вы попали в ДТП, ваш автомобиль пострадал из-за некачественных дорог, а также подскажем, как заставить местные власти отремонтировать дорогу во дворе, у детского сада, школы, магазина.

Что говорит закон

Статья 12 № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» обязывает владельцев дорог следить за их состоянием, ремонтировать, обслуживать.

Крупными трассами владеет федеральная власть, за дороги в населённых пунктах отвечают местные органы. Следить за исполнением закона должны представители Министерства внутренних дел, а конкретно — ГИБДД.

Требования к дорогам подробно описаны в ГОСТ Р 50597–2017. В нём регулируется и обязанность местных властей по устранению дефектов дорожного полотна. К ним относятся выбоины, просадки, торчащие рельсы, крышки люков. На крупных дорогах повреждения должны устранить за 5 суток. Во дворах и на маленьких улочках — за 10 дней.

ГОСТом допускаются отдельные выбоины или просадки асфальта длиной до 15 см, шириной до 60 см и глубиной до 5 см. Любую яму, которая превышает эти размеры, должны отремонтировать.

Что делать, если ваш автомобиль получил повреждения на плохой дороге

Если автомобиль застрял колесом в яме, повредилась шина или подвеска, погнулся диск, обычно ругают власти, «дорожников», но мало кто пытается требовать компенсацию. А её можно получить, если правильно зафиксировать повреждения и действовать настойчиво.

Даже если на аварийном участке установлен знак «Неровная дорога», это не освобождает власти от ответственности. Но при этом степень вины и величина компенсации ущерба будут ниже.

Возместить убытки возможно, если дефект дорожного полотна превышает норматив. Действовать в такой ситуации нужно как при ДТП:

• остановиться, включить «аварийку», поставить знак аварийной остановки, вызвать ГИБДД;
• если есть очевидцы инцидента, попросить их контакты;
• сделать фото дефектов на дороге, зафиксировать положение машины, полученные повреждения;
• снять видео местности, дорожной обстановки;
• заполнить бланк извещения о ДТП, где подробно описать все обстоятельства (не забудьте указать, что на дорожном полотне есть яма, а знака «Неровная дорога» нет).

Если сотрудники Госавтоинспекции приехали на место аварии, попросите составить документ о том, что на дорожном покрытии есть ямы. Это докажет вину подрядчиков и собственников дороги при судебных разбирательствах.

Далее нужно сделать оценку ущерба. Для этого потребуется независимая экспертиза. Расходы на услуги «оценщиков» в дальнейшем следует включить в сумму иска.

Обратиться за компенсацией нужно к собственнику дороги или подрядчику, который её обслуживает. А можно и в обе организации сразу. Выяснить, кто собственник дороги, помогут в ГИБДД.

Составьте досудебную претензию. Напишите её в свободной форме, добавьте копии документов из ГИБДД, результаты экспертизы о стоимости ремонта автомобиля, фото и видео с места происшествия.

Если на претензию не ответят или откажут в компенсации, смело обращайтесь в суд. Найдите хорошего юриста, который будет представлять ваши интересы.

Через суд можно компенсировать:

• затраты на ремонт;
• вызов эвакуатора, расходы на стоянку;
• стоимость экспертизы;
• оплату юристу;
• госпошлину.

Чтобы добиться успеха, правильно оформляйте все документы и наберитесь терпения: это долгий процесс.

Как подать жалобу на плохую дорогу в электронной форме

Если вы устали ездить или ходить по плохим дорогам, можно жаловаться властям, даже если не попали в ДТП.

В интернете есть несколько ресурсов, куда можно подать заявление:

1. «Госуслуги». Чтобы сообщить о проблеме:

• авторизуйтесь на сайте;
• заполните электронную форму сообщения, опишите суть проблемы и дополнительные сведения;
• в одном сообщении рассказывайте только об одной проблеме.

Ответ вы получите в личном кабинете на сайте и на электронную почту. Если решение проблемы вас не устроило, поставьте низкую оценку в опросе, и портал проверит работу ведомства.

1. «Карта убитых дорог» — сервис от «Общероссийского народного фронта». Здесь можно оставить жалобу на плохие дороги, ямы. Для этого:

• авторизуйтесь на сайте;
• найдите ваш регион;
• сделайте отметку, где расположена яма;
• добавьте фото;
• кратко опишите проблему.

Благодаря сервису собирают данные о больших участках плохих дорог: отдельный дефект отметить сложно. Информацию с сайта получают активисты. Она не попадает к сотрудникам Госавтоинспекции, поэтому власти на запросы могут не реагировать.

1. Сайт ГИБДД. Подать жалобу можно в разделе «Онлайн-сервисы». Для этого:

• нажмите на «Приём обращений»;
• выберите «Перейти к заполнению анкеты для направления обращения»;
• отметьте нужный регион;
• распишите проблему.

Жалобу рассмотрят в течение 30 дней. Если в Госавтоинспекции проигнорируют её, вы не получите ответ, обращайтесь в прокуратуру, расскажите о бездействии сотрудников ГИБДД. Если же вам ответили, но на дороге всё те же повреждения, жалуйтесь уже на бездействие местных властей.

На порталах местной администрации также принимают обращения и жалобы через сервис обратной связи. Такие сайты есть во многих крупных городах и регионах. Например, в Москве — «Наш город», в Перми — «Управляем вместе» и другие.

Как подать жалобу лично

Составьте заявление, отправьте его по почте в Госавтоинспекцию.

• В шапке напишите вашу фамилию, имя, отчество, как с вами связаться.
• В тексте укажите дату и место, где обнаружили ямы, сошлитесь на законы, сделайте описание дефектов.
• Можете приложить фото: саму выбоину с нескольких сторон и общий план с различными объектами, которые помогут точно определить место.
• Потребуйте ремонта дороги.

Отправьте конверт почтой в региональное ведомство.

По жалобе сотрудники должны будут выехать на место, составить акт, выдать предписание властям и прислать вам ответ о своей работе.

Подведём итоги

Если вы попали в аварию из-за ям на дороге, обязательно укажите в документах о ДТП, что причиной стало некачественное дорожное полотно, выбоина, открытый люк, колея. В дальнейшем обращайтесь в суд за возмещением ущерба.

Следить за качеством дорог должны сотрудники Госавтоинспекции.

Подать жалобу на плохие дороги можно лично. Для этого нужно отправить заявление в ГИБДД. Ответить вам должны в течение 30 дней.

Есть несколько сервисов, которые помогут всё сделать в электронном виде. Это «Госуслуги», «Карта убитых дорог», а также официальный сайт Госавтоинспекции и порталы местных администраций.

Если обращения не принесли результата, пишите заявление в Роспотребнадзор или прокуратуру.