Мобильное приложение StarLine 2 для Android обновлено
В мобильном приложении StarLine 2 для Android, а также для пользователей экосистемы Huawei и Honor появился новый функционал.
Обновление до версии 1.12.699 уже доступно в GooglePlay и AppGalery.
Удобное отображение индикаторов на главном экране
Отображение индикаторов на главном экране вашего приложения StarLine 2 теперь можно кастомизировать: расположите индикаторы температуры двигателя, заряда аккумулятора, баланса SIM-карты и другие в несколько рядов, чтобы быстро считывать всю нужную вам информацию.
Индикаторы GPS и GSM
Качество GSM-соединения и уровень GPS-сигнала вашего охранного комплекса покажут простые и понятные индикаторы на главном экране мобильного приложения. Выберите полезный для вас индикатор, нажмите и удерживайте его, чтобы переместить его в список для отображения на главном экране.
Легкое пополнение баланса
В новой версии приложения StarLine 2 на значках SIM-карты появились логотипы операторов мобильной связи. Пополнить баланс легко можно прямо из приложения, нажав на иконку с SIM-картой на главном экране.
Кроме того, пользоваться приложением StarLine 2 стало еще удобнее благодаря следующим новым возможностям:
- Отображение скорости движения на любой точке трека. Чтобы увидеть скорость, зайдите в историю перемещений и нажмите на белую стрелочку на треке.
- Push-уведомления о пополнении баланса. Баланс можно пополнить прямо из push-уведомления: кнопка «Пополнить» откроет сайт мобильного оператора* для пополнения баланса, а кнопка «Подробнее» ведет к информации о тарифах и скидках на сайте StarLine.
*функция поддерживается операторами МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.
Баланс сим-карты, когда пополнять?
После установки сигнализации баланс сим-карты в приложении — 0р. Но при этом все работает — сигнализация управляется через приложение. Как определить, когда надо пополнить баланс? И не заблокирует ли оператор мою сим-карту?
PS: заранее сообщаю, что профиль заполнить полностью не получается — не могу указать логин из приложения, сайт выдает ошибку. Писал об этом в другой теме.
GOOD, I’M SATISFIED
Satisfaction mark by Евгений Милованов 10 months ago
Replies 19
Сим карта какого оператора используется в Вашей системе?
Если не сложно, то проверьте вкладку телематика, настройки сим, номер смс центра, что у Вас там настроено, можно скрин, пожалуйста.
В настройках сим ничего не настроено. И в SIM1, и в SIM2
В Поле сим карты МТС, сим1. Прошу Вас прописать текст #100# и сохранить настройки.
Далее, так как вы работаете с сайта, нажмите на иконку сим карты и проверьте его изменение терез минут 10.
Сообщив результат.
Выполнил указанные действия, все равно пишет 0 р.
Настройки указал так:
Спасибо за выполнение рекомендаций.
Дополнительно прошу отправить Вас смс на автомобиль
должен прийти текущий баланс сим карты в автомобиле.
с ответом ничего не делаем.
Далее ожидаем завтра и проверим работу отображения баланса в приложении.
Подскажите еще, пожалуйста, надо ли заполнять номер телефона здесь:
Это справочное поле, подсказка для Вас. Для удобного использования системой, заполните его.
Нашел номер Вашей системы, на нем у Вас баланс 0р. именно по этому он и в приложении находится в таком значении.
Доброе утро. В таком случае мне все-таки необходимо пополнить баланс? Сигнализация работает так уже примерно 1 месяц.
Уточняю данные по Вашей сим карте. Предварительно на ней не верно установлен тариф.
После общения с сотрудниками МТС, будет предоставлен ответ. Спасибо за понимание.
Провели проверку в МТС и выяснили, что был не верно настроен тариф сим карты.
Нам придется его установить в соответствии с инструкцией по системе.
Стандартно используется тариф 4р в сутки, но я Вам предлагаю почитать и изучить тарифы по ссылке, и в течении нескольких дней, до среды. Написать тот тариф который Вам будет удобен, и именно его мы установим.
Спасибо за информацию!
Давайте подключим тариф со скидкой на год за 1190 р.
Сообщите тогда, пожалуйста, когда надо будет пополнить баланс для активации тарифа.
Необходимый тариф установлен.
Вам требуется пополнить баланс на сумму 1200.
Далее со своего телефона, отправить смс на номер автомобиля с текстом.
Это подключит скидку на год.
Добрый день. Баланс пополнил, смс-команду отправил. Деньги списались. Теперь 1 год не надо платить с сегодняшнего дня? Система проинформирует, когда в следующий раз платить, или надо самостоятельно мониторить?
12.03.2023Федеральный коннект. Активатор. НКИТПУдаление 12.03.2023
Да, все подключилось.
Поставьте себе напоминалку в календарь, для того чтобы вспомнить когда пополнять баланс далее.
После установки сигнализации баланс сим-карты в приложении — 0р. Но при этом все работает — сигнализация управляется через приложение.
При выпуске SIM-карты для StarLine на ней находится некоторая минимальная сумма, необходимая для активации карты и проведения первичных настроек и проверок в процессе установки оборудования. Так как поступления средств на неё еще не производилось — её баланс отображается в приложении — как НОЛЬ, хотя оборудование работать может. По крайней мере до тех пор, пока не кончится та сумма, что была записана на SIM при её выпуске (вроде 20 руб). Хватить её может примерно на неделю.
Как определить, когда надо пополнить баланс? И не заблокирует ли оператор мою сим-карту?
По идее — первое пополнение надо сделать в течение одного-двух дней после получения машины у установщика (в идеале — прямо у него в боксе при получении машины и привязке своего телефона к оборудованию. А то был у меня случай — клиенты пообещали не забыть закинуть денег ПОТОМ, а через неделю позвонили: «что-то управление с телефона перестало работать». Просто-напросто ЗАБЫЛИ про свое обещание). Далее пополнение средств — по мере необходимости. Тариф SIM из комплекта предполагает списание 3 рублей (или около того) ежедневно, если не превышать суточный лимит SMS и звонков. Подробнее про тарифы можно почитать тут https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/75228-sim-kartyi-iz-komplekta-proverka-balansa-podklyuchenie-skidki-i-opisanie-tarifov
Так что ежемесячное пополнение должно быть около 100 руб по каждой из SIM (если в оборудование установлена не одна и активированы обе).
Команды сигнализаций СтарЛайн: как управлять системами с GSM без приложения?
Проведение технических работ на сервере мониторинга, которое осложняет привычные способы управления сигнализациями StarLine с GSM, вводят владельцев в затруднительное положение. Подобная реакция возникает еще в ряде ситуаций, когда машина находится:
- на подземном паркинге;
- на парковке крупного ТРЦ;
- в прочих местах с глушением сети интернета (2G/3G/4G)/протокола Bluetooth.
Однако упомянутое положение автомобилистов не является безвыходным, предлагая сразу 2 варианта управления, о которых многие или забывают, или вовсе не знают: отправку СМС и звонок. Их использование поможет, к примеру, прогреть авто, находящееся на территории паркинга без интернета.
Основные команды StarLine
Команды сигнализаций СтарЛайн, доступные только через звонок
«0» – голосовой помощник, который озвучивает все возможные команды.
Команды сигнализаций СтарЛайн, доступные через звонок и СМС
Активация и деактивация режима охраны:
- 10 – снять с охраны;
- 11 – поставить в охрану;
- 12 – поставить в охрану без датчиков удара;
- 14 – поставить в охрану без предварительного уровня датчика удара;
- 15 – поставить в охрану без датчика наклона.
Алгоритм выполнения команды аналогичен привычному брелоку или приложению.
Работа двигателя:
- 20 – остановить двигатель;
- 21 – завести двигатель.
Режимы StarLine
- 31 – включить режим антиограбления (система перестает реагировать на метку, ожидая ввода экстренного кода снятия с охраны через кнопку Valet или SMS);
Бестселлер в сегменте GSM-сигнализаций StarLine S66 V2 BT 2CAN+4LIN GSM
Информация об автомобиле
- 40 – запрос координат (аналогичные маяку);
- 41 – запрос состояния автомобиля (голосовой помощник предоставляет актуальную информацию о состоянии сигнализации, замков и дверей авто).
СМС команды СтарЛайн
- 30 – экстренное снятие с охраны (полный алгоритм указан в статье);
- 45 – запрос о состоянии GSM/GPRS соединения, данные о балансе (если в мобильном приложении обнаружены проблемы со связью, попробуйте сначала проверить баланс);
- 09 – запрос информации о качестве сигнала GSM, значении напряжения АКБ, версии ПО компонентов системы (находясь с авто на большом расстоянии, Вы можете проверять состояние АКБ, чтобы в нужный момент активировать запуск двигателя).
Безопасность охранной системы
- 05 – запрос информации о зарегистрированных устройствах в памяти сигнализации;
- 07 – запрос списка телефонов, записанных в память основного блока (информация помогает проверить систему на наличие посторонних мобильных номеров);
- 0069Х (Х – количество минут – от 1 до 60) – установка временного отрезка, в течение которого будет осуществляться перенаправление всех входящих СМС с номера сигнализации на номер владельца.
Последняя команда StarLine позволяет пройти регистрацию в сервисе Мой Киевстар, а также отследить неправомерные действия в сторону системы.
СтарЛайн в роуминге
- 00520 – выключение СМС-оповещения при переходе в роуминг;
- 00521 – включение СМС-оповещения при переходе в роуминг;
- 00523 – включить GPRS в роуминге;
- 00524 – выключить GPRS в роуминге.
К примеру, если в другой стране у Вас закончился интернет, отключить GPRS в роуминге на сигнализации СтарЛайн можно одним сообщением.
Детальная информация относительно условий и алгоритма роуминга представлена в статье «Роуминг от StarLine».
Условия для отправки команд на СтарЛайн
- Отправка некоторых СМС команд StarLine доступна только для основного номера телефона М1, даже при условии ввода GSM-пароля с М2, М3, М4;
- Помните, что наличие запроса пароля GSM обязует Вас вводить его каждый раз в тексте СМС перед командой (например, ХХХХ 45) или в процессе звонка;
- Для 3 поколения систем StarLine недоступны команды: 45, 00523, 00524, 0069Х.
Рекомендуем ознакомиться со статьей «Установка запроса пароля для GSM-систем».
Защита личного транспорта в любой ситуации со StarLine
Приведенный список команд является наглядной демонстрацией того факта, что управление охранными системами СтарЛайн возможно даже в усложненных для сотового покрытия условиях. Однако данная выборка ограничена самыми востребованными примерами для ознакомления, а весь перечень находится в инструкции устройств, прилагаемой также на сайте.
StarLine S96 v2: не пополняется баланс sim-карты
В специализированном установочном центре StarLine установили вышеобозначенную сигнализацию. В её комплекте имелось две sim-карты, обе были установлены. На следующий день решил пополнить баланс обеих карт, так как на обеих уже не было средств. На основную карту – карту МТС – деньги поступили в течение полчаса (в приложении StarLine 2 стал отображается текущий остаток), а на мегафоновский счёт деньги так и не поступили. В течение дня в приложении несколько раз обновлял вручную баланс мегафоновской карты: результат — ноль, как и сам баланс. Квитанции о переводах сохранил. Далее позвонил на мегафоновский номер. Ответ: «Номер, на который вы звоните, сейчас не в сети. Пож-та, перезвоните позже.» Здесь добавлю, что уже ночью пришло эсэмэс, что данный абонент снова в сети. Утром опять позвонил на этот номер, результат тот же. Также пробовал войти в личный кабинет, использую в качестве логина мегафоновский номер, а пароль с инструкции Мегафон комплекта сигнализации. Вход не удался – выводилась ошибка о неправильно введённом логине/пароле.
Как мне устранить данную проблему?
Vote 0 0 Undo Follow
Система в один момент времени работает с одной сим картой. Вторая при этом неактивна. Она не сможет принять звонок или смс. Если установлена главной первая сим карта, то на вторую система перейдет раз в сутки для запроса баланса или при потере связи через первую сим карту. Пока есть стабильная связь на основной сим карте, вторая выключена. В настройках через мобильное приложение можно переключить приоритет сим карты на нужную Вам.
Здесь добавлю, что уже ночью пришло эсэмэс, что данный абонент снова в сети
Ночью система переключилась на Мегафон для обновления баланса.
Если на текущий момент баланс МегаФон отображается некорректно, то прошу отправить в систему смс с текстом
LOGLOAD
и переслать сюда ответ.
Дмитрий, добрый вечер! Час назад посмотрел состояние баланса в приложении — деньги на мегафоновский счёт поступили. Странно: более 24 часов не проходил платёж.
Спасибо за помощь! С уважением, Олег.