Кому пожаловаться на выбоины на московских дорогах
Согласно порталу «Наш город» только за последние два дня поступило более 240 жалоб жителей столицы на выбоины на дорогах. Как город латает зимой дыры в асфальте и куда обращаться водителям, если автомобиль получил повреждения, попав в одну из них, выяснил корреспондент «РГ».
По данным портала «Наш город», наибольшее число жалоб на дороги — 42, поступило с юга города, 33 — из центра и юго-востока, 32 — с востока. Ямы москвичи обнаружили на Третьем транспортном кольце в районе Хорошевской эстакады, Нижней Масловки, на Кутузовской и Волгоградской транспортных развязках. А еще на МКАД в районе Киевской и Боровской транспортных развязок, на шоссе Энтузиастов и Алтуфьевском шоссе, а также на дорогах районного и окружного значения, например, Русаковской, Преображенской набережных и других. Основная причина образования выбоин — переходы температуры через нуль, когда сначала замерзшая, а потом оттаявшая вода из крошечной щели на трассе может вырасти в гигантскую яму. Чаще всего это бывает в феврале и марте, но и зимой случается до 40 таких переходов. В этом сезоне, по данным метеобюро Москвы и области, их было уже 14, да и осадков больше нормы. Как рассказал «РГ» завкафедрой дорожно-строительных материалов МАДИ Юрий Васильев, способствуют образованию ям на магистралях, помимо погоды, шипованная резина и нарушение водителями скоростного режима.
— Посмотрите на дороги, ямы и колеи чаще возникают на крайних полосах, где выше скорость и едет грузовой транспорт, — сказал Васильев. — При высокой скорости шипы портят дорогу как наждак. В европейских странах, где разрешена шипованная резина, автомобилям снижают скорость, чтобы уменьшить трение. У нас, напротив, если разрешено 80 км в час, то едут на 10 км быстрее.
Все жалобы от жителей на дорожные ямы, а также сообщения от инспекторов ОАТИ или других ведомств передаются в ГБУ «Автомобильные дороги» или в аналогичные структуры при префектурах. Согласно регламенту, на устранение выбоины даются сутки. Ставят заплатки, по данным заммэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петра Бирюкова, из специальной литой смеси. Механизм прост и занимает около часа: рабочие вырубают поврежденное покрытие и заливают в него тягучий литой асфальт. Он заполняет все пустоты и застывает. Впрочем, в жару литой асфальт может начать плавиться, поэтому после установления теплой и сухой погоды на месте ямочного ремонта проводят полноценный.
При высокой скорости шипы на шинах портят дорогу как наждак
Как рассказала «РГ» адвокат Московской коллегии адвокатов Ирина Кузнецова, если машина попала в ДТП из-за нарушения дорожного покрытия, то с организации, отвечающей за дорогу, можно взыскать компенсацию на ремонт. Если водитель на дороге попал в яму, открытый люк и его автомобиль получил серьезные повреждения, нужно остановиться, выставить знак аварийной остановки и вызвать сотрудников ГИБДД. Затем зафиксировать все детали аварии. Прибывшие сотрудники полиции должны составить схему ДТП, протокол осмотра места происшествия и акт о выявленных недостатках дорожного покрытия, произвести фотосъемку. Стоит также обратить внимание на наличие или отсутствие знаков, предупреждающих о работах или опасном участке дороги. Получив документы из ГИБДД, водитель должен за три рабочих дня известить телеграммой предполагаемого ответчика о времени и месте проведения независимой экспертизы. Не всегда суды встают на сторону водителей, но прецеденты, когда такие дела выигрывают, есть.
Куда жаловаться на ямы на дорогах
На эти и другие проблемы можно пожаловаться не выходя из дома, онлайн, через Госуслуги.
На портале работает платформа обратной связи, которая помогает решать повседневные проблемы с помощью органов власти.
На что можно пожаловаться:
- проблемы благоустройства (дороги, освещение, водопровод и так далее);
- действия или бездействия представителей власти, чиновников, судебных приставов;
- на поставщиков коммунальных услуг (отопление, электричество);
- на медицинские услуги;
- на горячее питание в школе и другое.
Куда и как подать жалобу
1. Зарегистрируйтесь на Госуслугах. Заполните форму и отправьте сообщение онлайн.
2. Через приложение “Госуслуги. Решаем вместе”. Скачать его (для ОС Android и iOS) и пожаловаться.
3. Через виджеты на сайтах органов власти. Например, на сайте администрации Динского поселения и районной администрации есть баннер для обращений.
Опишите ситуацию. Кратко сформулируйте суть. В одном сообщении укажите одну проблему, предложение или вопрос. Если проблем несколько, пишите о каждой по отдельности.
Как узнать результат
Проблему рассматривают от 10 до 30 дней. По некоторым категориям сообщений — быстрее. Ответ по жалобе придет в личный кабинет. По итогам рассмотрения можно оставить отзыв — при низкой оценке работу ведомства перепроверят.
- Главная
- Читателям
- Рекламодателям
- Реклама
- Контакты
© 2023 Сайт газеты «РВС».
Все права на материалы, опубликованные на сайте www.gazeta-rvs.ru, принадлежат редакции газеты «РВС» и охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов, опубликованных на сайте gazeta-rvs.ru, допускается только с письменного разрешения редакции и с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал gazeta-rvs.ru, до или после цитируемого блока.
Политика в отношении обработки персональных данных.
Правила комментирования публикаций.
Настоящий ресурс может содержать материалы 18+
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-70211 от 30 июня 2017 года, выдано Роскомнадзором.
Учредитель: ИП Рыжаков Николай Эдуардович
Главный редактор: Рыжаков Николай Эдуардович
Адрес: 353204, Краснодарский край, ст. Динская, ул. Красная, 77
Кто отвечает за тротуар во дворе и рядом с домом
Ямы во дворах не только уродливы, но и опасны — в них может застрять колесо и сломаться или о выбоину можно споткнуться и подвернуть ногу. Как с ними бороться? Разбираемся в статье.
- Поводы для жалобы
- Куда обращаться о ямах во дворе
- Региональное управление ГИБДД
- Местная администрация
- УК, ТСЖ или ТСН
- Прокуратура
- «Решаем вместе»
Поводы для жалобы
Специальный ГОСТ определяет, какими в России должны быть дороги и тротуары. В документе перечислены и повреждения, о которых нужно жаловаться государству. Вот основные из них:
- ямы длиной от 15 см, шириной от 60 см и глубиной 5 см;
- колеи глубиной 2-3 см;
- выступы люков колодцев выше 2 см;
- «волны» на дорогах глубиной от 5 см на улицах местного значения, от 3 см — на магистральных.
Каждое повреждение заделывают в определенные сроки. На ремонт ям указанных размеров дается до 12 суток. Более мелкие чинят максимум за 5–20 дней. «Волны» на асфальте убирают за 12 дней, колеи — за 14.
Как видно, все повреждения ремонтируют быстро, главное — сообщить в специальные службы о том, что они есть..
Написать жалобу, чтобы отремонтировали тротуар, легко. Но в других юридических вопросах может понадобиться помощь профессионалов.
Нужна срочная юридическая помощь здесь и сейчас? Обращаться за консультацией к незнакомым онлайн-специалистам — не самое надежное решение. Воспользуйтесь услугой «МультиЮрист». За небольшую абонентскую плату квалифицированный специалист будет на связи 24/7 по самым разным вопросам.
Куда обращаться о ямах во дворе
Как и куда подать заявку на ремонт дороги? Жаловаться можно в разные ведомства в письменном виде или электронном. Что указать в жалобе:
- ФИО , адрес, телефон и электронную почту ;
- cуть проблемы . Кратко расскажите, когда и как обнаружили яму. Укажите адрес, где она находится. Можете приложить ее фотографии. Впрочем, даже если их не будет, органы власти все равно обязаны отреагировать на обращение и отремонтировать дорогу;
- ссылку на нормы, которые нарушаются . Это необязательно, заявление все равно примут.. Но если укажете, облегчите работу специалисту, да и покажете свою подкованность в юридических вопросах;
- содержание жалобы. Она будет отличаться в зависимости от ведомства, куда вы пишете. Если это ГИБДД, то здесь можно попросить проверить заявление, выдать собственнику дороги предписание устранить недостатки илипривлечь его к административной ответственности по статье 12.34 КоАП РФ. Если вы сразу обращаетесь к собственнику , то можно ограничиться требованием устранить недостатки полотна.
- дату, подпись с расшифровкой.
Также не забудьте попросить ответа, когда рассмотрят обращение — например, на электронную почту.
Первый в мире банкомат появился в 1939 году. Сейчас найти банкомат можно даже на Северном полюсе.
Другой фактРегиональное управление ГИБДД
ГИБДД следит за безопасностью дорожного движения. Поэтому она реагирует на любые угрозы на дорогах или тротуарах.
Обращение по почте и через онлайн-сервис рассмотрят в течение 30 дней.
Местная администрация
Дороги и тротуары во дворе, рядом с домами могут относиться к муниципальной собственности. А значит, ответственность за их состояние несут органы местного самоуправления. По крайней мере, чиновники отправят ваше обращение в нужное ведомство.
Срок рассмотрения — 30 дней. Обратиться можно по почте и в онлайне. Причем оставить заявку можно не только на профильных сайтах, но и в «ВКонтакте» или «Одноклассниках». В крупных городах для этого создали специальные сервисы, например, в Москве это «Наш город».
Как отличить тротуар от проезжей части
УК, ТСЖ или ТСН
За дворы отвечают управляющая компания, товарищество собственников жилья или товарищество собственников недвижимости.
Обратиться в УК, ТСЖ или ТСН можно, написав электронное или бумажное письмо или же позвонив по телефону.
Узнать о том, кому принадлежит дорога, можно на публичной кадастровой карте . Пользоваться ей сложно, поэтому если не хотите закапываться в глубины технической документации, можете узнать собственника в УК или у председателя вашего ТСЖ.
Прокуратура
Если жалоба на дорогу, в том числе и в частном секторе, не помогла и яму не заделали, то обратитесь в прокуратуру. Она следит за тем, чтобы госорганы соблюдали законодательство.
Заявление нужно будет переформулировать. Помимо самой проблемы, опишите, к кому вы обращались раньше и какая была реакция.
Прокуратура обяжет собственника отремонтировать дорогу. Если он не выполнит ее предписание вовремя, то ведомство может обратиться в суд, чтобы решить проблему.
«Решаем вместе»
Если не хотите долго составлять официальные обращения, воспользуйтесь сервисом «Госуслуги Решаем вместе». Подать заявку по поводу дорог можно прямо в приложении.
Специалисты передадут ее в профильное ведомство, где быстро решат проблему.
Срок рассмотрения — до 30 дней, но некоторыепроблемы удается устранить быстрее — за 10 дней.
Все дороги должны соответствовать стандартам. Если на них образовались, к примеру, ямы глубже 5 см, то их обязаны быстро заделать.
Обращаться с жалобой на дорогу, тротуар во дворе и рядом с домом лучше всего в ГИБДД, местную администрацию и прокуратуру. Подайте заявку в письменном виде или онлайн.
Укажите свои данные, опишите проблему, сошлитесь на законы (по желанию), поставьте дату и подпись (для письменного варианта). И максимум через 20 дней должны приехать рабочие и заделать яму.
Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.
Плохие дороги: куда пожаловаться на ямы в асфальте
Несмотря на ударные темпы ремонта дорог в Москве в прошлом году, первое весеннее солнышко обнажило на столичных дорогах огромные ямы и выдолбоины. Страдают все – водители пробивают колеса, пешеходов обливают водой из глубоких луж. Кирилл Бестужев в своем блоге рассказывает куда надо обратиться, чтобы дефекты на дорожном полотне оперативно ликвидировали.
Плохие дороги: куда пожаловаться на ямы в асфальте
Весенне солнышко обнажило скрывавшиеся под снегом остатки асфальта и стало ясно – снег в этом году удался куда лучше, нежели асфальт в прошлом.
Ударные темпы ремонта дорог в прошлом году позволили отремонтировать рекордное количество квадратных метров. Казалось – вот оно, счастье, совсем рядом! И только весна показала, кто где ээээ. не позаботился о качестве.
Количество ям на московских дорогах (да и скорость их образования на вроде бы еще недавно целом участке дороги) наводят на неприятные мысли о том, что технология укладки асфальта была, мягко говоря, нарушена. В моем дворе (подчеркну, речь про дворовый проезд к трем домам, никакого сквозного трафика) асфальт переложили в августе прошлого года. С тех пор его латали 5 раз – через каждые два месяца. Вот как он выглядел в январе, после третьего гарантийного ремонта:
А вот так в феврале, после четвертого:
Вот так наш двор выглядит сейчас:
На фотографиях видно, что разрушаются и места, где асфальт «ремонтировали» зимой (если можно назвать ремонтом заливку в лужу смеси битума и гравия), и те места, где он вроде как новый, прошлогодний. Переписываться с Префектурой СЗАО и Управой района Хорошево-Мневники я уже устал – они заврались до того, что 25 ноября прислали мне письмо о том, что с дорогой все хорошо, а 27 написали, что провели комиссионное обследование и выявили, что с ней все плохо.
К чему я все это? К тому, что надо показать власти, что терпеть это мы не собираемся. Гарантийные сроки на весь уложенный в прошлом году асфальт еще не прошли, и надо заставить дорожников его ремонтировать. Для этого у нас есть все необходимые средства, вот о них и поговорим:
1. Портал dorogi.mos.ru позволяет отправить сообщение о разрушении дороги. Быстро, безо всяких регистраций (мейл лучше указать реальный: на него будет приходить инфа о выполнении). Пока не удалось убедить чиновников в незаконности наличия там модерационной службы и в обязательности рассмотрения заявлений в соответствии с законом, однако я не оставляю попыток донести это до них. Пользуемся, но понимаем, что сообщение могут не рассмотреть как положено. Действует только для Москвы.
2. РосЯма, проект, придуманный Алексеем Навальным, специально с целью борьбы с ямами. Тут уже охват выше – вся Россия, но и телодвижений больше – необходимо залить инфу на сайт, сгенерировать на сайте жалобу и самостоятельно отправить ее в ГИБДД. Отправлять предлагается по почте, хотя на самом деле это (во всяком случае в Москве) можно сделать через сайт ГИБДД. Эту же жалобу вполне можно отправить в Мэрию через их сайт (об этом ниже) и в ОАТИ (об этом тоже ниже).
3. Сайт Правительства Москвы, идем в раздел Электронная приемная, отправляем жалобу. Срок рассмотрения – 30 дней, ответ обязателен (и он придет, правда, может быть отпиской, но придет точно). Данные лучше указывать реальные, в противном случае они имеют право не отвечать.
4. Объединенная Административно Техническая Инспекция (ОАТИ) – орган, который имеет больше всех полномочий в этой сфере. Они наделены правом накладывать административные штрафы на дорожников за некачественные дороги. И они не завязаны с дорожниками в тесный узел, как коммунальщики. Поэтому с большой радостью штрафуют всех подряд. Заходим, пишем жалобу, 30 дней на ответ.
РосЯма следующим шагом рекомендует Прокуратуру. Не буду говорить, что это неверно, но для Москвы это излишне – перечисленных выше органов точно хватит чтобы подлатали дырку и сообщили, когда будет нормальный ремонт. В случае с улицами все обычно происходит быстро, с дворами – хуже, но тоже реально. Мой, похоже, либо заколдованный, либо замученная мной Управа мне так мстит.
Если вы затеяли аналогичную борьбу не в Москве, то набор органов все равно тот же – муниципальные власти, власти субъекта, административная инспекция, ГИБДД, прокуратура. Контакты вам придется найти сами, вероятно, не везде можно будет подать жалобу через интернет.
Итак, мышку в руки и вперед. С фотками ваши заявления будут смотреться красивее, поэтому есть лишний повод прогуляться по весеннему солнышку.