Кто занимается парковками в москве

В Москве число платных мест для парковки приблизилось к 95 тыс.

МОСКВА, 25 октября. /ТАСС/. Количество платных парковочных мест на улицах Москвы за 11 лет почти достигло 95 тыс. Об этом сообщили в пресс-службе ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства» («АМПП»).

«Всего в Москве организовано более 93,6 тыс. мест на уличных платных парковках, не менее 10% из них — для людей с инвалидностью. Помимо уличных парковок, в Москве действуют более 150 городских парковок со шлагбаумом, из них 91 — перехватывающая. На перехватывающих парковках можно бесплатно оставить авто с 05:30 до 02:00, если совершить минимум две поездки на метро, МЦК или МЦД, первая из которых — от ближайшей к парковке станции», — говорится в сообщении.

Отмечается, что сегодня «Московскому паркингу» исполнилось 11 лет. Как уточнил заммэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов, слова которого приводит пресс-служба, учреждение с 2012 года занимается администрированием городских платных парковок в Москве. По словам заммэра, благодаря этой работе город стал более комфортным и безопасным как для автомобилистов, так и для пешеходов: на 65% сократилось время поиска свободного парковочного места, а число нарушений при парковке снизилось на 64%. Также благодаря комплексному подходу, в том числе платным парковкам, в три раза сократился средний срок прибытия экстренных служб: скорой помощи, МЧС и пожарных.

«Московский паркинг» развивает приложение «Парковки России» для оплаты парковок. Это одно из самых популярных транспортных приложений столицы. С его помощью [можно] найти и оплатить парковку, исправить ошибки в парковочной сессии, оплатить начисление за проезд по МСД или проспекту Багратиона и еще многое другое», — добавили в пресс-службе.

Там заверили, что средства от платных парковок ежегодно поступают на благоустройство. За последние шесть лет на деньги от платных парковок обустроили более 6,7 тыс. дворов.

«Платные парковки преобразили город: исчезли хаотично оставленные автомобили, одним парковочным местом стали пользоваться в 4,5 раза чаще, но самое главное — создана безопасная и комфортная среда для пешеходов, городского транспорта и автомобилистов. Мы продолжим совершенствовать парковочное пространство и сервисы, чтобы создать лучшие условия для передвижения по столице для всех жителей», — заключил Ликсутов.

Телефон горячей линии ГКУ «АМПП»

В Москве действует система платных парковок, за работу которой отвечает ГКУ «АМПП», или «Московский паркинг». Иногда возникает необходимость связаться с сотрудниками компании, чтобы выяснить ситуацию, получить ответ на вопрос или решить возникшую проблему.

В этой статье рассмотрим номер горячей линии ГКУ «АМПП», вопросы, которые может решить служба поддержки, а также другие ее контакты.

Содержание скрыть

О компании

ГКУ «АМПП» расшифровывается как «Администратор московского парковочного пространства». Как можно догадаться по названию, эта организация занимается контролем всех официальных парковочных мест на территории столицы. В ее юрисдикцию входят как бесплатные, так и платные парковки.

Таким образом, автомобилисты должны заплатить в государственный бюджет определенную сумму, если хотят припарковаться в таких местах. Если же не сделать этого, то будет назначен штраф, а транспортное средство эвакуируют.

Зачем нужна горячая линия московского паркинга

С помощью горячей линии вы сможете получить консультацию или решить проблему по следующим вопросам:

ваш автомобиль был эвакуирован;
вопросы по актуальным вакансиям;
проблемы с работой личного кабинета или мобильного приложения;
получение льгот;
помощь с оплатой штрафа и получением автомобиля со специальной стоянки;
оплата не пришла на баланс или парковка не активировалась;
режим работы и правила оплаты;
остановка парковки или ее продление;
вопросы по работе веб-ресурса организации;
если в личном кабинете не отображается история операций (или вы не пользуетесь им), то вы можете запросить отчет через горячую линию;
абонементы на постоянную парковку.

Горячая линия ГКУ «АМПП»

Ниже приведены номера горячей линии ГКУ «АМПП»:

единая горячая линия для всех жителей Москвы и Московской области: +7 (495) 539-54-54;
если вы собираетесь звонить с мобильного телефона, рекомендуется воспользоваться коротким номером: 3210. Актуально для Билайна, МТС, Мегафона и Теле2.

Контакт-центр работает и принимает звонки круглосуточно.

Другие контакты техподдержки

Если вариант с горячей линией вам не подходит, можно связаться с представителями ГКУ «АМПП» другими способами связи:

личный визит в центры обслуживания по следующим адресам в Москве:
- улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1;
- улица 1905 года, дом 25;
форма обратной связи в ЛК для водителей;
социальные сети: .

Как написать обращение через форму обратной связи

Если вы пользуетесь личным кабинетом, то можно написать подробное обращение. Для этого последовательно выполните следующие действия:

Перейдите по веб-адресу: https://lk.parking.mos.ru/ru/cabinet/feedback. Необходимо предварительно авторизоваться под вашей учетной записью.
Выберите тему, с которой связано ваше письмо.
Введите суть обращения в специальную форму. Рекомендуется описать вашу ситуацию максимально подробно.
Теперь кликните по меню «Отправить». Ваш запрос будет обработан, и вы получите ответ от специалиста.

Сколько стоит платная парковка в Москве в 2024 году

Какую цену придется заплатить за парковку в Москве, зависит от района — чем ближе к центру, тем дороже. За неуплату водителей штрафуют. Есть и те, кому можно избежать оплаты. Рассказываем, какие в столице парковочные законы, как платить, какие категории граждан обладают льготой и за что штрафуют.

Штраф за неоплату парковки в Москве

Статья 8.14 КоАП Москвы

Проверка и оплата штрафов ГИБДД Скидка 50%

Нажимая «Проверить штрафы» вы даёте согласие на обработку персональных данных согласно политике и принимаете условия оферты .

Проверяем информацию о штрафах,
пожалуйста, подождите несколько секунд

Парковочные зоны и цены

В центре столицы работают парковки, за которые необходимо вносить плату. Такая мера нужна, чтобы машин было меньше и их не ставили как попало. На окраинах города, у МКАДа, действуют перехватывающие парковки для жителей отдаленных районов и соседних городов. Разберем, чем они отличаются. Платные парковки. Если машина стоит на такой парковке дольше 5 минут, придется заплатить по тарифу. Чем ближе к центру города, тем больше стоит час парковки — от 40 до 450 руб./час.

Перехватывающие парковки. Специальные места на границе города — они служат для пересадки с авто на метро. На карте открытых данных столицы этих мест 43.

базовый — бесплатно весь день с 5:30 до 2:00. Необходимо совершить не меньше двух поездок на метро, МЦК или МЦД с той минуты, как пересядете с авто на городской транспорт;
ночной — 50 руб./час, с 22:00 до 6:00. Водитель оплачивает первые 120 минут. Затем платить не нужно, в случае если не выезжать с парковки;
коммерческий — 50 руб./час с 6:00 до 22:00. Такой тариф назначат, если гражданин не сможет предоставить доказательства двукратного проезда на метро, МЦК или МЦД.

Чтобы подтвердить поездки, приложите карту «Тройка», Карту москвича или единый проездной билет к аппарату платежей на стоянке.

Самая дорогая зона — 450 руб./час. Почти вся она в пределах Садового кольца — это центр Москвы

Если нажать на фиолетовую иконку, на карте появится адрес перехватывающей парковки и количество мест

Как оплатить парковку

Сайт «Моспаркинга» говорит, что есть несколько путей: в приложении, на сайте, сообщением с телефона или в паркомате. Разберем все эти способы.

Добавьте авто в реестр. Чтобы это сделать, на главном экране нажмите кнопку «Добавить автомобиль».

После этого впишите госномер машины.

Вернитесь на главный экран и пополните счет.

Сделать это можно одним из трех способов:

банковской картой, привязанной к телефону через Google Pay;
любой другой пластиковой картой;
со счета мобильного телефона.

По умолчанию стоит оплата через Google Pay. Чтобы изменить способ, нажмите на зеленую рамку и выберите подходящий вариант.

Если ошиблись с госномером авто или парковочного места, можно это исправить даже после завершения парковки. Эта возможность тоже есть в приложении. Выберите в списке завершенных парковок последнюю и внесите изменения.

На сайте «Парковки Москвы». Зайдите в кабинет пользователя на сайте «Моспаркинга» и зарегистрируйтесь через учетную запись на Госуслугах, в Сбербанке, Яндексе, Google или в соцсетях.

Далее впишите номер, который указан на паркомате, госномер авто и выберите, как оплатить.

Через паркомат. У каждой парковочной зоны есть паркомат — аппарат для выбора оплаты нужного количества часов.

Источник: m24.ru

На дисплее аппарата нажмите на «Оплату парковки», впишите номер места для парковки и внесите оплату. Аппарат принимает только карту.

Знаете свой долг по налогу?

Цена ОСАГО
на вашу машину

Что такое резидентное разрешение на парковку

Что это. Если гражданин прописан в районе, где есть платная парковка или арендует там жилплощадь, закон позволяет ему оформить себе резидентное разрешение. Это позволит ему бесплатно ставить машину во всем районе ночью с 20:00 до 8:00. Такое разрешение гражданин может оформить на 3 года, до двух машин на одну жилплощадь. Если требуется ставить машину на эту парковку и днем, придется заплатить — 3000 руб. в год.

Как оформить. Такое разрешение гражданин может запросить на сайте mos.ru или через МФЦ. Соберите документы:

заполненное заявление ;
паспорт;
свидетельство о регистрации ТС;
договор найма жилья, если снимаете квартиру или комнату;
выписку из домой книги о факте проживания в квартире — выдаст бухгалтер ТСЖ или УК.

Ответ придет в течение 6 рабочих дней в бумажном виде. На электронный почтовый ящик или через сообщение на телефон вас оповестят, что документ готов. После этого можно будет забрать бумажное разрешение из МФЦ — это подтверждение, что авто внесли в базу.

Кто имеет право на льготу

От оплаты парковки освобождаются:

инвалиды всех групп,
многодетные родители или опекуны,
участники ВОВ и обороны Москвы,
герои СССР и РФ,
полные кавалеры ордена Славы и трудовой Славы,
герои Труда РФ и Соцтруда.

Это сказано в п. 2 постановления о платных парковках столицы.

Кроме граждан из списка выше от уплаты освобождены те, кто передвигается на электрокаре и мототранспорте. Специальный документ не нужен.

Как инвалидам оформить льготную парковку в Москве

Чтобы водитель с инвалидностью мог бесплатно парковаться, необходимо установить на машине знак «Инвалид» и внести ее в федеральный реестр граждан с ограниченными возможностями. Это можно сделать через Госуслуги в разделе «Парковка на спецместах для инвалидов».

Если у инвалида два авто, зарегистрировать можно только один. В будущем можно поменять автомобиль в базе.

Знак продается на заправке и в любом маркетплейсе типа «Озон» или «Вайлдберриз». Если есть возможность — распечатайте самостоятельно. Закрепить знак можно на любую часть машины

Как многодетным оформить льготную парковку в Москве

Льготу такая семья может сделать лишь на один авто, но с условием — у родителей нет неоплаченных штрафов ГИБДД. Оформить можно так: обратитесь в МФЦ Москвы или получите услугу онлайн на mos.ru.

Чтобы получить бесплатное место на парковке:

заполните заявление ;
соберите документы: паспорт родителя или опекуна, удостоверение многодетной семьи и свидетельство о регистрации авто;
подайте документы;
выберите, каким способом удобнее получить ответ: на mos.ru, по электронной почте, через сообщение на телефоне или в приложении «Парковки Москвы»;
дождитесь ответа. Документы будут проверять до 6 рабочих дней.

В итоге у вас будет разрешение на авто и платить за парковку больше не придется.

Если в услуге отказали, обратитесь в «Московский транспорт» с 8:00 до 20:00 по любому из двух адресов:

Старая Басманная, 20, к. 1;
1905 года, 25.

Что если не оплатить парковку

В столице нарушениями правил по оплате парковок занимается Администратор московского парковочного пространства (АМПП). Нарушения фиксируют водители спецмашин или инспекторы с парконами — аппаратами для выявления неоплаченных мест.

Паркон считывает номера припаркованных авто и сверяет их с базой оплаченных парковочных мест. Когда водитель не платит за парковку, система автоматически формирует квитанцию о штрафе. Штраф за неоплаченную парковку — 5000ф рублей.

Если считаете, что паркон или человек ошиблись, оспорьте штраф. Для этого на сайте mos.ru в разделе «Услуги» заполните форму жалобы — понадобятся номер и дата постановления, паспортные данные и контакты водителя. Подробнее об этом читайте в другой нашей статье.

Паркон оборудован камерой и GPS-датчиком, чтобы автоматически считывать номер и геолокацию припаркованных машин. Источник: simicon.ru

Запомнить

Стоимость часа парковки зависит от района — чем ближе к центру города, тем выше. Дороже всего парковаться в центре, внутри Садового кольца — 380 руб./час.
Оплатить парковку можно через мобильное приложение, сайт, паркомат или по SMS.
Автовладельцы, жилье которых зарегистрировано в районе с платной парковкой или снимают там квартиру, могут сделать резидентное разрешение. Тогда машину можно будет бесплатно парковать с 20:00 до 8:00.
Льготу на бесплатное парковочное место могут получить инвалиды всех групп и многодетные семьи. Оформить льготу проще всего на сайте mos.ru.
Если не оплатить парковку, администрация московских парковок выпишет штраф — 5000 руб.

Официальный сайт Московского паркинга

На территории Москвы и Московской области действует проект «Московский паркинг», с помощью которого администрируются все парковочное пространство на территории столицы, включая платные и бесплатные парковки. У организации есть собственный официальный сайт и мобильное приложение, где водители могут взаимодействовать с системой, а также решать возникающие проблемы.

В этой статье подробно рассмотрим принцип работы ГКУ «АМПП» (Московский паркинг), стоимость парковки, тарифные планы, инструкции по использованию личного кабинета и другую полезную информацию для столичных водителей.

О компании

Реализацией рассматриваемого проекта занимается государственная организация ГКУ «АМПП». В ее полномочия входит строительство новых парковочных мест, их учет, а также обеспечение соблюдения правил парковки и пресечение нарушений.

Таким образом, московский паркинг получает из государственного бюджета Москвы средства на постройку новых парковочных мест. Прибыль за их реализацию также поступает обратно в бюджет на другие проекты улучшения благосостояния столицы и окрестных мест.

В ГКУ «АМПП» также работает множество эвакуаторов и пеших экспертов. Они следят за тем, чтобы соблюдались правила парковки. В качестве меры пресечения применяются эвакуация и штрафы.

На сегодняшний день действует порядка 11 тысяч паркингов. Общая же сумма парковочных мест (включая как бесплатные, так и платные) составляет 360 тысяч. Однако эти показатели регулярно увеличиваются.

Проект развивался таким образом, что в 2012 году он принес в государственный бюджет всего 4,3 миллиона рублей. Однако в 2020 году эта сумма составила 6,3 миллиарда рублей.

Куда идут деньги за платную парковку

Московский паркинг работает с ноября 2012 года. За эти годы организация собрала более 40 миллиардов рублей с платных парковок. Все денежные средства были отправлены в государственный бюджет.

В дальнейшем эти деньги используются на следующие цели:

Пополнение местных бюджетов в районах города с целью решения локальных проблем и проведения мелких проектов на местах. Стоит отметить, что местные жители могут приходить в местные управы со своими идеями. Если предложен стоящий проект, то местное правительство проведет его как раз с привлечением средств, полученных за платные парковки.
Благоустройство всего города, улиц, бульваров, парков, аллей и скверов.
Обеспечение возможности бесперебойного доступа к центральным частям города для маломобильных групп населения.
Установка необходимых шлагбаумов по всему городу.
Озеленение столицы и конкретных культурных объектов.
Улучшение условий мест скопления больших групп жителей.

Стоимость парковки в Москве и Московской области

Платные парковки действуют только в центральной Москве. Остальные паркинги являются бесплатными. Стоимость является динамичной и зависит от времени суток, а также самого района. Ниже рассмотрим конкретные варианты:

Центральный административный округ, а также часть западного:
- с 8:00 до 21:00 — 380 рублей в час;
- с 21:00 до 8:00 — 200 рублей в час.
- большинство паркингов:
  - с 8:00 до 21:00 — 50 рублей за первые полчаса, далее 150 рублей в час;
  - с 21:00 до 8:00 — 60 рублей в час;
  - 60 рублей в час круглосуточно.
  - 40 рублей в час круглосуточно.
  Иногда ГКУ «АМПП» проводит дни, когда парковка в столице полностью или частично бесплатная. Зачастую это различные праздники и выходные дни. Например, 31 декабря или 8 марта остановиться в любых местах города можно бесплатно.
  
  По всем воскресеньям года действует частичный бонус. Вы можете бесплатно парковать свой автомобиль по всей Москве, но не в платных парковочных зонах центрального административного округа.
  
  Цена на парковку отличается для грузовых транспортных средств, а также автобусов:
  - от 20 до 190 рублей в час в первые полчаса использования услуги. Точная сумма зависит от того, какая это парковочная зона;
  - в дальнейшем — 1000 рублей в час.
  Точную информацию об условиях для таких транспортных средств рекомендуется уточнять на специальных стендах в месте, где планируется припарковаться.
  
  Стоимость абонементов
  
  Вы также можете приобрести абонемент, чтобы не оплачивать парковку каждый раз. Особенно это актуально для тех, чья работа связана с разъездами по Москве, или если просто негде припарковаться бесплатно рядом с офисом или домом.
  - Абонемент на все платные парковки Москвы:
    - 37 тысяч рублей на месяц;
    - 370 тысяч рублей в год.
    - 30 тысяч рублей в месяц;
    - 300 тысяч рублей в год.
    - 15 тысяч рублей в месяц;
    - 150 тысяч рублей в месяц.
    Важно отметить, что абонементы не действуют на «фиолетовый тариф». Иначе говоря, с ними нельзя парковаться в самой центральной Москве. Там все равно придется оплачивать сеанс отдельно.
    
    Как оплатить московский паркинг
    
    Представители ГКУ «АМПП» ответственно подошли к проекту, реализовав для водителей наиболее удобные условия для того, чтобы оплачивать платную парковку. Вы можете сделать это одним из множества доступных способов, выбрав наиболее подходящий:
    - через мобильное приложение паркинга;
    - в личном кабинете на официальном сайте проекта;
    - отправка сообщения с сим-карты телефона;
    - паркоматы;
    - голосовой сервис.
    Предлагаем рассмотреть каждый метод оплаты по отдельности.
    
    Как оплатить через личный кабинет
    
    Для пополнения парковочного счета с помощью официального сайта компании рекомендуется придерживаться следующей инструкции:
    1. Перейдите по ссылке: https://lk.parking.mos.ru/ru/cabinet/reservations. Предварительно необходимо быть авторизованным в системе. Иначе вас попросят указать логин и пароль для входа.
    2. Выберите тип парковки: уличная или со шлагбаумом.
    3. Дальнейшая процедура зависит от выбранного варианта.
    Если это уличная парковка, то:
    1. Укажите:
      - номер зоны. Здесь же написана ее стоимость;
      - государственный номер вашего транспортного средства;
      - длительность парковки (часы и минуты).
    2. Кликните «Продолжить».
    3. Проверьте все данные и выберите способ оплаты. Это может быть баланс мобильного телефона или банковская карта.
    4. Если выбран первый вариант, то система попросит указать сим-карту, с которой будет производиться оплата. Во втором случае достаточно просто задействовать меню «Продолжить».
    5. Осталось оплатить услугу и получить чек. Теперь можно занять оплаченное парковочное место на указанный период.
    В случае с парковкой со шлагбаумом достаточно указать номер билета и узнать актуальную стоимость, после чего оплатить ее по той же инструкции, которая представлена выше.
    
    Как оплатить в мобильном приложении
    
    Данная инструкция подойдет как для тех, кто только начинает пользоваться услугами московского паркинга, так и для тех, кто уже пользовался приложением, но еще не научился пополнять баланс.
    1. Скачайте и установите приложение «Парковки Москвы» на свой смартфон. Можно воспользоваться ссылками, представленными в конце нашей статьи.
    2. Запустите программу. Ознакомьтесь со всеми преимуществами приложения, тапая по меню «Продолжить».
    3. Разрешите приложению использовать данные о местоположении.
    4. Теперь необходимо зарегистрироваться с помощью номера телефона. Введите его и нажмите «Получить код».
    5. Вы получите проверочный код посредством автоматического SMS от московского паркинга. Введите его в телефоне, чтобы продолжить.
    6. Если код совпал, вы попадете на интерактивную карту. Теперь можно пользоваться функциями приложения. Для пополнения парковочного счета тапните по верхнему меню, как показано на изображении ниже.
    7. Укажите сумму, а также выберите способ оплаты. Он зависит от вашего устройства и привязанных карт.
    8. Осталось лишь оплатить парковку и занять ее на указанный срок.
    SMS с телефона
    
    Необязательно иметь личный кабинет на сайте или пользоваться мобильным приложением, чтобы пользоваться платными парковками в Москве. Вы можете отправить специальное сообщение со своей сим-карты, чтобы зарезервировать место. Стоимость оплаты при этом взимается с баланса телефона.
    
    Необходимо отправлять ваше сообщение с сим-карты «Билайна», «Мегафона», «МТС» или «Теле2» на короткий номер 7757.
    - Оплата парковки: номер зоны*госномер*кол-во часов. Например: 3004*А777АА77*24. Это значит, что парковочное место для автомобиля с госномером «А777АА77» в зоне № 3004 будет зарезервировано на ближайшие 24 часа.
    - Для продления парковки достаточно прислать еще одно сообщение на тот же номер по форме: Х*, где * — это количество часов продления. Например, чтобы продлить парковку еще на сутки, отправьте сообщение на номер 7757 с текстом «Х24».
    - Если оставшееся время не планируется использовать, вы можете досрочно остановить парковку. Для этого отправьте SMS с буквой S или С (на русском).
    Дополнительная информация об оплате через SMS, которую необходимо знать:
    - О каждой выполненной процедуре водитель получает SMS-подтверждение. Если вы не получили сообщение, значит, парковка не была оплачена или произошли другие трудности. В таком случае рекомендуется попробовать еще раз или обратиться в техподдержку.
    - За данный способ оплаты взимается дополнительная комиссия. Она зависит от вашего оператора и подключенного тарифного плана.
    - Тарификация за парковку таким методом происходит поминутно. Таким образом, если вы отмените резерв раньше срока, то оставшиеся средства вернутся на парковочный счет. Вы сможете использовать их для следующей парковки.
    - После отправки SMS от вашего оператора придет запрос на подтверждение оплаты.
    - Если до конца парковки осталось 15 минут, на вашу сим-карту будет отправлено автоматическое сообщение с предложением продлить парковку.
    Паркоматы
    
    Возле каждого парковочного пространства стоят специальные паркоматы. С их помощью можно узнать точную информацию об этой зоне, а также оплатить услуги московского паркинга.
    
    Для оплаты таким методом достаточно выполнить простой алгоритм:
    1. Подойдите к паркомату.
    2. Выберите пункт «Оплата парковки».
    3. Укажите номер парковочной зоны.
    4. Выберите количество часов и оплатите его. Для этого используется банковская карта.
    - если досрочно завершить парковку, то денежные средства не будут возвращены;
    - вы можете выбрать любое количество часов парковки. Однако важно учитывать, что банк не допустит списание более 4 тысяч рублей для таких устройств;
    - оплату не получится произвести с помощью платежных систем начального уровня: VISA Electron и Maestro.
    Голосовой сервис
    
    Последний способ — это голосовой сервис. Он гораздо менее удобен, нежели описанные ранее, но тоже имеет место для определенных ситуаций. Алгоритм в таком случае выглядит следующим образом:
    1. Позвоните на горячую линию ГКУ «АМПП» по номеру +7 (495) 539-54-54 или 3210 (для мобильных).
    2. В голосовом меню вам предложат разные варианты. Для оплаты парковки в режиме тонального набора нажмите сначала на «1», потом на «0».
    3. Искусственный интеллект предложит назвать голосом номер парковочной зоны, часы парковки, а также госномер вашего транспортного средства.
    4. Искусственный интеллект распознает слова и повторит представленные данные для их подтверждения. Если распознать слова не получилось, автоответчик предложит вам сделать это еще раз.
    5. После подтверждения парковочное место будет зарезервировано, а оплата будет снята с баланса смартфона.
    Для остановки или продления можно позвонить на горячую линию еще раз или воспользоваться командами из способа оплаты по SMS.
    
    Как вернуть деньги за парковку
    
    При необходимости вы можете запросить возврат денежных средств за парковку — если произошла какая-то ошибка, проблема и тому подобное. В таком случае вам понадобится:
    - написать заявление по форме от ГКУ «АМПП»;
    - приложить копию вашего удостоверения личности;
    - приложить дополнительные документы, которые зависят от вашей ситуации.
    Как найти свой автомобиль на штрафстоянке
    
    На очереди инструкция, с помощью которой вы сможете найти свой автомобиль на штрафстоянке. Например, вы неверно припарковались, не оплатив парковку заранее, вследствие чего ваш автомобиль был эвакуирован. Отследить его можно на официальном сайте ГКУ «АМПП».
    1. Перейдите по веб-адресу: https://parking.mos.ru/.
    2. На главной странице вы сразу увидите форму для поиска автомобиля на спецстоянке. Укажите его государственный номер, а также проверочный код.
    3. Нажмите «Искать». Если ваше транспортное средство было эвакуировано, здесь отобразится информация об этом.
    Здесь вы также можете посмотреть адреса всех действующих штрафстоянок, их режимы работы и дополнительную информацию.
    
    Как забрать автомобиль со спецстоянки
    
    Если машина была эвакуирована, рекомендуется последовательно выполнить следующие действия:
    1. Воспользуйтесь предыдущей инструкцией, чтобы найти автомобиль.
    2. Определите управление, которое занималось эвакуацией: МАДИ или ГИБДД. Если это МАДИ, то получить разрешение на возврат авто вы можете непосредственно на спецстоянке, поскольку там есть соответствующие приемные. Однако в случае с ГИБДД придется отправиться в специальное отделение.
    3. Предоставьте ваше водительское удостоверение, СТС и полис ОСАГО. Сотрудник государственного учреждения должен проверить все данные и составить разрешение на возврат авто.
    4. Отправьтесь на стоянку и предоставьте ее работнику следующие документы:
      - разрешение на возврат от МАДИ или ГИБДД;
      - водительское удостоверение;
      - СТС;
      - полис ОСАГО;
      - удостоверение личности.
    5. Взамен вы получите акт приема-передачи, а также квитанцию на оплату услуг транспортировки и хранения вашего имущества.
    6. Осталось лишь оплатить услуги и получить автомобиль обратно.
    Возможности личного кабинета
    
    Всем активным водителям, передвигающимся по центральным районам Москвы, рекомендуется завести учетную запись на официальном сайте московского паркинга. Здесь предусмотрены следующие функции:
    - пополнение и проверка состояния парковочного счета;
    - отслеживание активных и уже завершенных парковок;
    - просмотр истории операций. На этой странице предусмотрены фильтры для более удобного поиска;
    - проверка и оплата штрафов за нарушение правил парковки;
    - получение льгот и абонементов, а также их использование;
    - редактирование профиля и личной информации;
    - привязка к личному кабинету ваших автомобилей, документов и банковских карт для быстрой оплаты;
    - связь со службой поддержки путем прямых обращений.
    Личный кабинет московского паркинга
    
    Ниже рассмотрим инструкции, которые помогут вам завести учетную запись, после этого авторизоваться в системе, а также восстановить доступ в случае утери пароля.
    
    Регистрация
    1. Перейдите по веб-адресу: https://login.mos.ru/sps/login/reg.
    2. Заполните простую анкету:
      - фамилия;
      - имя;
      - отчество;
      - адрес электронной почты;
      - номер мобильного телефона;
      - пароль дважды;
      - контрольный вопрос и ответ на него.
    3. Задействуйте меню «Зарегистрироваться».
    4. Далее подтверждаются указанные контактные данные. Сначала это номер мобильного телефона. Проверочный код придет посредством автоматического SMS.
    5. Теперь подтверждается электронная почта. Код подтверждения вы найдете в письме в личном кабинете вашего e-mail.
    На этом процедуру регистрации можно считать завершенной.
    
    Авторизация
    1. Страница авторизации расположена по следующему адресу: https://login.mos.ru/sps/login/methods/password.
    2. Для входа введите ваш логин и пароль. В качестве первого может использоваться номер телефона, электронная почта и даже СНИЛС.
    3. Существует также способ авторизации через другие сервисы:
      - «Госуслуги»;
      - «Сбер ID»;
      - Яндекс.Почта;
      - почта Google
      - mail.ru;
      - Facebook;
      - «ВКонтакте»;
      - «Одноклассники»;
      - электронная подпись.
    4. Нажмите «Войти», чтобы завершить процедуру входа в учетную запись.
    Восстановление пароля
    1. Ссылка: https://login.mos.ru/sps/recovery.
    2. Укажите ваш логин, выступающий в виде СНИЛС, контактного номера или адреса e-mail.
    3. Введите вашу фамилию.
    4. Кликните по меню «Восстановить доступ».
    5. Сразу после этого на вашу электронную почту будет отправлено письмо с проверочным кодом. Введите его на сайте и еще раз нажмите «Восстановить доступ».
    6. Придумайте новый пароль и сохраните его для вашей учетной записи.
    Мобильное приложение
    
    Рекомендуется не только иметь учетную запись на официальном сайте московского паркинга, но и мобильное приложение. С его помощью можно гораздо быстрее и удобнее оплачивать парковку, а также пользоваться другими преимуществами сервиса.
    
    Установить программу можно бесплатно в магазинах контента для iOS и Android:
    
    Контакты
    
    При возникновении любых проблем, самостоятельное решение которых не представляется возможным, рекомендуется обращаться к специалистам по следующим контактным данным:
    - горячая линия:
      - единый номер — +7 (495) 539-54-54;
      - короткий номер для звонков с сим-карт — 3210;
    - форма обратной связи в личном кабинете для прямых обращений;
    - адреса сервисных центров для очного приема клиентов в Москве:
      - улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1;
      - улица 1905 года, дом 25;
    - социальные сети: .
    Как обратиться в службу поддержки
    
    Рассмотрим один из способов связи со службой технической поддержки ГКУ «АМПП» более подробно — форму обратной связи. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
    1. Авторизуйтесь в личном кабинете, если это не было сделано ранее.
    2. Перейдите по ссылке: https://lk.parking.mos.ru/ru/cabinet/feedback.
    3. Выберите тему вашего обращения, а также введите сам текст письма.
    4. Кликните «Отправить».
    Теперь дождитесь, пока свободный специалист изучит вашу ситуацию и займется тикетом.
    
    Отзывы
    
    Ниже в комментариях вы также можете оставить свой личный отзыв, на который, обязательно, отреагирует наша команда.
    Похожие публикации: