В Москве пресечено производство и сбыт крупных партий поддельных автоламп
В конце декабря 2020 года сотрудники московской полиции пресекли незаконную деятельность крупного предприятия, выпускавшего и реализовывавшего контрафактные автомобильные лампы под марками известных производителей, включая OSRAM. Данная продукция не соответствовала стандартам качества, предъявляемым к автомобильным лампам, и представляла угрозу безопасности дорожного движения.
Рейд был осуществлен на основании данных расследования, проведенного представителями компаний Osram и Lumileds при поддержке специалистов по защите интеллектуальной собственности, в частности, адвокатского бюро «Шевырев и партнеры» (г. Москва). Объединение усилий крупнейших производителей автоламп помогло осуществить еще один шаг в направлении очистки российского рынка автокомпонентов от опасных подделок.
В ходе полицейского рейда на складе, расположенном в Южном административном округе Москвы, было обнаружено более 290 000 единиц контрафактной продукции и 90 000 коробок с эмблемами ведущих мировых брендов, включая OSRAM, производственное оборудование, упаковочные материалы, этикетки и наклейки с нанесенными товарными знаками зарубежных правообладателей. По данным следствия, злоумышленники закупали дешевую несертифицированную продукцию, наносили на нее логотипы известных брендов, а затем реализовывали через розничные автомагазины в различных регионах России. Следственным управлением УВД по ВАО ГУ МВД России по городу Москве возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 3 статьи 180 УК РФ — «незаконное использование чужого товарного знака, совершенное группой лиц по предварительному сговору». По предварительным данным, незаконный доход от противоправной деятельности превысил 100 миллионов рублей.
Компания Osram совместно с адвокатским бюро «Шевырев и партнеры» уже много лет выявляет факты подделки и реализации фирменной продукции на отечественном рынке. Процесс отслеживания цепочек и сетей производителей и продавцов фальсификата сложен, требует больших затрат времени и средств, а также участия специалистов высокой квалификации.
Согласно данным исследования, проведенного «ТИАР-Центром» по инициативе компании Osram, автомобильные лампы относятся к категории комплектующих, которые подделывают чаще всего — наряду с фильтрами, деталями подвески, тормозной системы и ГРМ (ремни и цепи). Подделывать автомобильные лампы достаточно привлекательно для правонарушителей ввиду малого размера самого продукта, относительно невысокой стоимости производства кустарным методом, и, к сожалению, отсутствия осведомленности потребителей о том, к каким последствиям может привести использование некачественных ламп.
Популярность же такой продукции у автолюбителей обусловлена низкой стоимостью подделок: в среднем, контрафактные детали на 30-50% дешевле оригиналов. Как правило, в зоне риска оказываются владельцы автомобилей средней и низкой ценовых категорий.
По данным Osram, подделывают лампы самых распространенных типов, пользующиеся на рынке высоким спросом — стандартов H4, H7,H11, H1, D1S, D2S, D3S, D4S, а также лампы этих же типов с улучшенными характеристиками, которые привлекают фальсификаторов более высокой стоимостью при реализации — например, Osram Night Breaker Laser и Osram Cool Blue Intense.
Osram предупреждает автовладельцев об опасности использования запчастей сомнительного происхождения. Их применение чревато не только быстрым выходом их строя самих ламп, а также повреждением электросистемы автомобиля. В конечном счете, некачественная контрафактная лампа напрямую влияет на безопасность дорожного движения. Плохое освещение в темное время суток может стать главной причиной аварии и привести к человеческим жертвам.
Чтобы любой потребитель мог непосредственно при покупке лампы с брендом OSRAM на упаковке оперативно проверить подлинность продукта, компания разработала удобный онлайн-сервис OSRAM Trust. Он поможет быстро проверить все ксеноновые лампы OSRAM, а также галогенные лампы в двойных пластиковых боксах. Чтобы удостовериться в подлинности приобретаемого изделия, достаточно ввести уникальный 7-значный код продукта, размещенный на упаковке лампы, в соответствующем разделе на официальном сайте бренда. Любую информацию о возможной торговле или производстве контрафактных ламп OSRAM компания принимает по адресу cis.info@osram.com. Все сообщения обрабатываются и проверяются.
OSRAM – один из ведущих мировых производителей систем освещения с более чем 110-летней историей. Штаб-квартира компании находится в г. Мюнхене, Германия. Ассортимент продукции включает передовые решения, основанные на полупроводниковых технологиях. К ним относятся, например, системы с инфракрасным и лазерным светом, которые находят применение в самых разных областях, в том числе в виртуальной реальности, мобильных телефонах, автономных транспортных средствах и в интеллектуальном освещении зданий и городских пространств. В сфере автомобильного освещения компания — признанный технологический и рыночный лидер мирового масштаба. Штат OSRAM – 23500 сотрудников по всему миру, выручка в отчетном финансовом 2019 году (закончился 30 сентября) составила 3,5 млрд евро. Компания зарегистрирована на фондовых биржах г. Франкфурта и г. Мюнхена (ISIN: DE000LED4000; WKN: LED400; сокращение: OSR). Более подробная информация представлена на сайте www.osram.ru
Автотранспортное освещение OSRAM в социальных медиа
Как отличить подделку ламп осрам h11
Представляем Вашему вниманию рекомендации по выявлению поддельной продукции, выпускающейся под маркой OSRAM.
Автолампы OSRAM: как определить подделку
На рынке присутствует большое количество контрафактной продукции, поставляемой под маркой OSRAM. Внешние различия автоламп могут быть не очень заметны. Однако между качеством и производительностью оригинала и его копией – огромная разница. Поддельные лампы отличаются не только низкими характеристиками и коротким сроком службы. Они могут навредить электрике автомобиля и спровоцировать аварийную ситуацию на дороге.
Контрафактная продукция не соответствует высоким международным стандартам качества и безопасности, которых придерживается компания Osram. Подделки выпускаются без соблюдения технологий, что влечет за собой неправильное распределение света на дороге, ослепление встречного транспорта, снижение светового потока в процессе эксплуатации лампы, преждевременный выход лампы из строя и возможный вред электрооборудованию автомобиля. Особенно это касается ксеноновых ламп, так как в них используется электроника для работы вместе с блоком розжига. Неизвестно, какого она качества в контрафактных лампах и какой ущерб ее применение может нанести электрике автомобиля.
Отличить подделку от оригинальной продукции OSRAM можно по нескольким основным признакам.
Новая оригинальная упаковка
С осени прошлого года все оригинальные автолампы OSRAM поставляются в новой фирменной упаковке, выполненной в пяти разных цветах в соответствии с категориями продукции. В некоторых точках продаж еще встречаются оригинальные лампы в упаковке старого образца, однако все же есть повод усомниться в подлинности товара.
Кроме того, отдельные категории автоламп OSRAM официально поставляются в страны СНГ в упаковке регионального типа – со значком EAC и кратким описанием продукта исключительно на русском, украинском и казахском языках. Продажа товара, предназначенного для других регионов, может обернуться для продавца штрафами со стороны Роспотребнадзора, а на саму лампу в этом случае не будет распространяться фирменная гарантия.
Ювелирная точность исполнения
Фирменный дизайн упаковки не является 100% гарантией подлинности товара – изготовить коробку или блистер не так сложно. Чтобы исключить сомнения, изучите саму лампу. Все ее элементы должны быть выполнены идеально четко. Заводская лампа изготавливается современным высокоточным оборудованием, на ней не должно быть рваных форм и краев, смазанного напыления, стертых или неровных надписей. Любые огрехи тут будут видны невооруженным глазом.
Один из явных признаков поддельной ксеноновой лампы – кончик колбы неправильной формы. Его края имеют неровную поверхность и большие размеры по сравнению с оригинальной лампой. Процесс изготовления колбы технологически сложный, в кустарных условиях выполнить его надлежащим образом крайне проблематично.
На фото: слева – заводская лампа OSRAM, справа – подделка.
Показательно и качество пайки элементов цоколя. Заводская пайка практически незаметна и имеет аккуратные формы, у подделки же она может выглядеть как неровный шов, иметь грубые неправильные формы или вовсе отсутствовать.
На фото: слева – оригинал OSRAM, справа – подделка.
Если же говорить про галогенную продукцию, то одним из признаков контрафакта является внешний вид маркировки на цоколе: она также должна быть отличного качества, насыщенного цвета и с четким контуром – это достигается методом лазерной гравировки. У контрафактной лампы шрифт блеклый, надпись неровная и обычно легко стирается пальцем.
На фото: слева – маркировка цоколя контрафактной лампы, справа – оригинал OSRAM.
Впрочем, в последнее время на рынке стали появляться подделки довольно высокого качества. Порой их непросто отличить по качеству маркировки на цоколе или пайки элементов цоколя. В таких случаях нужно обращать внимание на контакты нити накала: по сравнению с оригинальным изделием у контрафакта они более крупные и плоские.
На фото: слева – оригинал OSRAM, справа – подделка.
Дополнительная защита ксенона
Проверить подлинность ксеноновых ламп, которые пользуются особой популярностью у фальсификаторов, можно с помощью программы OSRAM Trust. Достаточно ввести уникальный семизначный код расположенный на упаковке лампы в специальном разделе сайта www.osram.ru/trust и нажать на кнопку «Проверить». На экране появится код оригинальной лампы, который должен совпадать с кодом на цоколе приобретенной лампы. Если они совпадают, то лампа оригинальная.
Запрос на проверку подлинности лампы можно отправить по электронной почте ru_support@osram.com, указав свои контактные данные и информацию о точке продаж. К письму нужно приложить фото упаковки и самой лампы, а также копии платежных документов.
О КОМПАНИИ OSRAM
OSRAM – один из ведущих мировых производителей систем освещения с более чем 100-летней историей. Штаб-квартира компании находится в г. Мюнхене, Германия. Ассортимент продукции включает передовые решения, основанные на полупроводниковых технологиях. К ним относятся, например, системы с инфракрасным и лазерным светом, которые находят применение в самых разных областях, в том числе в виртуальной реальности, мобильных телефонах, автономных транспортных средствах и в интеллектуальном освещении зданий и городских пространств. В сфере автомобильного освещения компания OSRAM – признанный технологический и рыночный лидер мирового масштаба. Не считая подразделения Ledvance, штат OSRAM превышает 24600 сотрудников по всему миру, выручка в отчетном финансовом 2016 году (закончился 30 сентября) составила более 3,8 млрд евро. Компания зарегистрирована на фондовых биржах г. Франкфурта и г. Мюнхена (ISIN: DE000LED4000; WKN: LED400; сокращение: OSR). Более подробная информация представлена на сайте www.osram.ru
Возможные решения при ошибке авторизации
— переключите клавиатуру на русский/английский язык; — убедитесь, что не нажата клавиша Caps Lock; — закройте/откройте страницу в браузере; — нажмите Ctrl+F5 и попробуйте заново; — проверьте, что нет пробелов до и после логина и пароля; — не уверены в правильности пароля – нажмите «Забыли пароль?». Если это не помогает — обратитесь к Вашему менеджеру.
Как отличить подделку ламп осрам h11
Автомобильное направление
Программа Trust
Онлайн-проверка
Часто задаваемые вопросы
България (BG)
Czechia (CZ)
Deutschland (DE)
Danmark (DK)
English (EN)
Hrvatska (HR)
Magyarország (HU)
Portugal (PT)
România (RO)
Sverige (SE)
Türkiye (TR)
Автомобильное направление .
Программа Trust .
Часто задаваемые вопросы .
Этикетка и код на упаковке
Где расположена этикетка?
Пройдите по этой ссылке, чтобы узнать, где на упаковке должна быть расположена этикетка.
Каковы признаки подлинной этикетки OSRAM на упаковке продукта?
Подлинная этикетка OSRAM имеет следующие отличительные особенности:
- Код из 7 цифр
- Последние 3 цифры кода расположены в нижнем правом углу этикетки и отливают на свету разными цветами, как голограмма
- Код QR ведет на веб-сайт программы OSRAM Trust
- На этикетке OSRAM приводятся логотип компании и адрес URL www.osram.com/trust
- Защитная полоска с микротекстом, для прочтения которого необходимо использовать увеличительное стекло
Сколько цифр должно быть в моем коде?
Код безопасности буквенно-цифровой и включает 7 цифр.
Согласно сообщению об ошибке, код на упаковке продукта неизвестен. Что можно сделать?
Проверьте еще раз, не допустили ли вы ошибку, набирая код. Если результат будет тем же, ваш код действительно неизвестен. В этом случае рекомендуем обратиться к вашему поставщику.
Почему код на упаковке недействителен?
Проверьте еще раз, не допустили ли вы ошибку, набирая код. Если результат будет тем же, вашего кода нет в нашей базе данных, и поэтому он недействителен. В этом случае рекомендуем обратиться к продавцу.
Что означает сообщение «Ваш код вводился несколько раз»?
Набранный вами код уже не раз запрашивали ранее. Это может быть связано с запросами со стороны наших доверенных торговых партнеров. Однако также это может означать, что ваш код использовали для изготовления подделки.
Поэтому рекомендуем вам связаться с нами. Контактные данные приведены в разделе «Контакты».
Почему код моего продукта уже вводился несколько раз?
Наша продукция часто проходит несколько цепочек поставок, и, соответственно, не раз проверяется упаковка. Обращаем ваше внимание, что это не обязательно свидетельствует о поддельности продукта. Если вы желаете, чтобы код вашего продукта проверила специальная команда Trust, свяжитесь с нами. Контактные данные приведены в разделе «Контакты».
На упаковке приобретенной мною лампы нет этикетки. Это подделка?
Система OSRAM Trust действует с осени 2015 года для проверки ксеноновых ламп и с конца 2019 года для проверки галогенных ламп в двойных пластиковых боксах. С тех пор лампы и коробки, выходящие с наших заводов, имеют указанные средства защиты. Тем не менее у некоторых продавцов могут оставаться запасы продукции, произведенной до осени 2015 года и не снабженные проверочными кодами. Если у вас есть какие-либо сомнения относительно упаковки, обратитесь в OSRAM. Контактные данные приведены в разделе «Контакты».
Приобретенные мною лампы были доставлены без упаковки. Это подделки?
Компания OSRAM всегда отгружает лампы в упаковке — либо в складных коробках с печатью, либо в акриловых коробках для запасных частей. Обратитесь к продавцу или свяжитесь с нами, и мы с радостью вам поможем. Контактные данные приведены в разделе «Контакты».
Упаковка продукта порвана, и этикетка плохо различима. Что можно сделать?
Обратитесь к продавцу или свяжитесь с нами, и мы с радостью вам поможем. Контактные данные приведены в разделе «Контакты».
Внимание! Контрафакт OSRAM — как не купить подделку?
В последнее время участились случаи контрафактной продукции галогеновых ламп H7 и H4.
Далее мы приведем примеры ламп H7 и H4 , которые помогут отличить контрафактную продукцию от оригинальной.
H4 Вид упаковки
Подделку можно определить уже по внешним признакам, на основе первичного обзора упаковки автоламп OSRAM.
H4 Маркировка
Некачественная маркировка, плохо читаемая, мутная и блеклая по сравнению с оригинальной продукцией.
Надписи на цоколях похожи. Только техника исполнения различается: у OSRAM шрифты ровные, а у поддельной лампы — нет, а также изобилие ржавых потеков.
H4 Внешний вид и пайка между компонентами лампы
H4 Пайка между компонентами лампы
H7 Вид упаковки
Поддельные лампы могут быть запакованы в коробку с невысоким качеством полиграфии, скорее всего, это будет ксерокопия снятая с оригинальной упаковки.
H7 Вид логотипа
Часто имеются отличия оригинального логотипа от контрафактного.
Надпись оригинального логотипа OSRAM имеет окантовку, изображение лампы полностью белое, без затемнений. Также эффект падающей тени от логотипа в контрафактной продукции намного заметней.
H7 Маркировка
Некачественная маркировка, слабо читаемая, мутная и блеклая по сравнению с оригинальной продукцией.
Текст, отображенный на цоколе автомобильной лампы. На сертифицированной лампочке ОСРАМ указывается полная информация об изделии: страна-изготовитель, название, тип лампы, технические параметры, знак о допуске к использованию на дорогах. На подделке эта информация отсутствует, либо имеет серьезные отличия от оригинала (ошибки, неровное написание, непропорциональные шрифты, ржавые подтеки и т.д.). Кроме того, у оригинальной лампы ОСРАМ текст нанесен методом лазерной гравировки, тогда как у поддельной – обыкновенной штамповкой. Ниже приседено несколько примеров отличий между оригинальной лампой ОСРАМ и подделкой.
H7 Внешний вид
Сама лампа. Особое внимание — на положение колбы относительно самого цоколя – стального основания лампы. У автоламп ОСРАМ колба должна быть строго перпендикулярна цоколю. Любые отклонения могут вызвать неправильное распределение светового потока и свидетельствуют о сомнительном происхождении данного экземпляра. Кроме того, следует оценить качество пайки и качество первичных материалов (стекло, металл). У всех автоламп ОСРАМ и первичные материалы, и качество пайки очень высокое (точность исполнения, структура первичных материалов – однородна). Как правило, внешний вид некоторых соединений у поддельных ламп свидетельствует о «кустарном» производстве.
H7 Контрафактная пайка
H7 Оригинальная пайка
H7 Пайка между основными компонентами лампы
Вместо заключения:
Чем отличается лампа ОСРАМ от дешевой, контрафактной?
Качество сырья: от которого зависит долговечность комплектующих. Контроль поставщиков.
Совершенство процесса изготовления: широкое применение компьютеров для управления технологическим процессом и роботов для оптимальной откачки воздуха из ламп, для точной дозировки газов, для прецизионного, с точностью до микрона, позиционирования нити.