Оплата проезда при неисправности
Если во время поездки в наземном транспорте возникла техническая неисправность или ДТП, пассажир имеет право проезжать в следующем автобусе или электробусе без дополнительной оплаты проезда. При себе обязательно нужно иметь билет с отметкой на валидаторе, сделанной в сошедшем с линии транспорте.
Пересадка – в следующий за неисправным транспортом автобус или электробус того же или других маршрутов в попутном направлении.
Бесплатную пересадку организует водитель неисправного транспортного средства.
© 2010–2024 ГУП «Мосгортранс»
125195, г. Москва, Ленинградское шоссе, дом 59
Телефон: 8 (495) 951-66-53
Факс: 8 (495) 951-38-27
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.
Как оплатить проезд на транспорте Москвы?
Существует несколько способов оплаты проездки в метро и автобусах города Москвы. Самыми популярными вопросами являются «Как оплатить проезд картой» и «Как оплачивать проезд в автобусах и метро». Поэтому мы хотели бы рассмотреть именно их.
Оплата проезда картой «Тройка»
Проездная карта «Тройка» является самым популярным способом оплаты проезда в метро, МЦК, МЦД, автобусах, электробусах и трамваях.
Для оплаты проезда достаточно приложить «Тройку» к терминалу или валидатору на входе в метро или наземный транспорт, после чего с нее спишутся денежные средства или поездки в зависимости от выбранного тарифа при пополнении баланса.
О том, как узнать баланс карты «Тройка», мы рассказывали в статье «Все способы проверить баланс карты Тройка»
Где приобрести «Тройку»
Приобрести карту «Тройка» можно:
— в кассах метро или в автоматах по продаже билетов в метро;
— в автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс» возле автобусных остановок;
— в кассах АО «Центральная ППК» и АО «МТ ППК» (пригородных электропоездов);
— в сувенирные карты «Тройка» в виде брелоков, браслетов, жетонов можно приобрети в сувенирных магазинах, стойках «Живое общение» в метро и интернет-магазине Мосметро (https://shop.mosmetro.ru/).
Как пополнить карту «Тройка»
Пополнить карту «Тройка» можно:
— через приложения «Метро Москвы» и «Московский транспорт»;
— через сайт mos.ru, сайт «Элекснет», «QIWI Кошелек», «Яндекс.Деньги», Вконтакте и личные кабинеты большинства банков;
— в кассах на станциях метро, автоматах по продаже проездных билетов.
После оплаты способами 1 и 2 необходимо активировать баланс карты «Тройка», приложив к жёлтому терминалу в вестибюлях метро или к валидатору в салоне наземного общественного транспорта.
Владельцам смартфонов с операционной системой Android и модулем NFC достаточно приложить карту «Тройка» к задней крышке телефона, по инструкции оплатить билет и записать на карту.
Где приобрести билет «Единый» на 1 или 2 поездки или сутки
Оплатить проезд на московском городском транспорте можно также с помощью бумажной карты с тарифом «Единый» на 1 или 2 поездки, которые продаются в кассах метро и билетных автоматах. Также доступны варианты на 1 или 3 суток.
Важно! Единые проездные билеты без лимита поездок на 1, 3 суток, записанные на бумажный бланк билета, не предоставляют права проезда на МЦД.
Кроме того, «Единый» можно приобрести на 60 поездок, 30, 90 или 365 дней или «ТАТ» для проезда на городском наземном транспорте.
Как оплатить проезд банковской картой в метро и автобусах Москвы
Проезд в автобусах, трамваях, электробусах, метро, МЦД и МЦК можно оплатить при помощи пластиковой банковской карты с помощью бесконтактной оплаты.
Для этого карту необходимо поднести и приложить к валидатору на входе в наземный транспорт или к турникету на станциях метро, МЦД или МЦК, на которых есть соответствующих стикер с обозначением оплаты картой.
Также хотим напомнить, что в Москве работает удобный Единый транспортный портал , на котором можно построить маршрут, узнать последние новости об изменении в движении городского наземного транспорта и многое другое, который расскажет об остальных способах оплаты проезда.
Последние обновления:
- Онлайн-кинопоказ проведут в Музее Победы ко Дню Республики Крым
- Максимальный рост цен на вторичное жилье зафиксирован в ЦАО
- Ученые МГУ приняли участие в исследовании воздействия злокачественных опухолей на прилегающие к ним ткани
- Лекцию об автомобилях большого и высшего класса прочтут в Музее Гаража
- Более 1,5 тыс. ребят посетили третий сезон спектакля «Рождественский детектив» в Бахрушинском музее
- 21:08 Онлайн-кинопоказ проведут в Музее Победы ко Дню Республики Крым
- 20:00 Максимальный рост цен на вторичное жилье зафиксирован в ЦАО
- 19:02 Ученые МГУ приняли участие в исследовании воздействия злокачественных опухолей на прилегающие к ним ткани
- 18:30 Лекцию об автомобилях большого и высшего класса прочтут в Музее Гаража
- 17:58 Более 1,5 тыс. ребят посетили третий сезон спектакля «Рождественский детектив» в Бахрушинском музее
- 17:41 Классика в День влюбленных и треки из «Гарри Поттера». Москвичей пригласили на музыкальные концерты
- 17:23 Вопросы строительства православных храмов обсудят на конференции в Храме Христа Спасителя
- 17:06 ВДНХ предложил столичным жителям выбрать имена песцам с «Городской фермы»
- 16:48 Почти 2 тыс. раз помогли пассажирам в сервисном центре на станции БКЛ «Петровский парк»
- 16:35 Собянин рассказал о строительстве второго дублера Киевского и Калужского шоссе
- 16:30 Горожанам посоветовали не выезжать на личных автомобилях до 19:00
- 16:12 Мосгортранс подвел итоги карьерных мероприятий за 2023 год
- 15:55 Сотрудники Музея Победы посвятили урок блокадным театрам
- 15:38 «Желтый» уровень опасности на фоне гололедицы в столичном регионе продлили до вечера субботы
- 15:21 Синоптик Шувалов спрогнозировал потепление до плюс одного градуса в Москве на следующей неделе
- 15:04 Выставка-форум «Россия» станет площадкой проведения воркшопа «Дом мечты своими руками»
- 14:46 Вебинар об особенностях возведения временных строений организуют для москвичей
- 14:35 Дом по реновации в кофейно-молочной цветовой гамме введут в Марьиной роще до конца года
- 14:29 Дептранс: В декабре в столице улучшили 18 маршрутов общественного транспорта
- 14:11 Объем производства лекарств вырос почти в два раза за 11 месяцев
Оплата проезда бесконтактной банковской картой или смартфоном
Проект реализует Мосгортранс совместно с банками ВТБ и Сбербанк.
Подробная информация и служба поддержки:
В автобусах, электробусах, троллейбусах и трамваях установлены валидаторы нового образца, которые принимают оплату бесконтактными банковскими картами и смартфонами с функцией бесконтактных платежей.
Стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой или смартфоном – 61 рубль.
Для оплаты проезда приложите свою бесконтактную банковскую карту или смартфон к валидатору. Убедитесь, что на валидаторе загорелся зелёный сигнал.
При проверке оплаты проезда необходимо приложить свою бесконтактную банковскую карту или смартфон к устройству контролёра. Оно не взаимодействует с персональными данными – контролёр увидит только факт оплаты проезда.
Оплата проезда в Москве
Какие тарифы действуют в общественном транспорте Москвы и как сэкономить на проезде — читайте в нашем материале.
- Виды транспорта в Москве
- Транспортная карта «Тройка»
- Тариф «Кошелёк»
- Тариф «Единый»
- Оплата смартфоном и банковской картой
- Оплата лицом (Face Pay)
- Пересадки в транспорте Москвы
- Оплата наличными
- Льготные проездные
- Штрафы
Виды транспорта в Москве
Общественный транспорт Москвы включает автобусы, электробусы, трамваи, метро, монорельс, МЦК, МЦД, БКЛ и речной транспорт.
Наземный и подземный транспорт Москвы находятся в единой тарифной зоне. В неё входят 8 округов Москвы в пределах МКАД и Новомосковский, Зеленоградский и Троицкий административные округа. В разных видах транспорта тарифной зоны можно ездить по единому билету. В Московской области действуют свои тарифы.
Единая тарифная зона Москвы c 1 сентября 2021 года
Московский монорельс — единственная линия надземной монорельсовой дороги в России. Маршрут проходит от станции метро «Тимирязевская» до улицы Сергея Эйзенштейна. Пути проходят рядом с телецентром «Останкино» и ВДНХ. Поездка стоит, как в метро.
Московское центральное кольцо (МЦК) — это круговой маршрут московского метро, только наземный. По маршруту ходят современные комфортные «Ласточки» с местами для провоза велосипедов. Проезд стоит, как в метро. Подробнее о МЦК
Московские центральные диаметры (МЦД) — это маршруты электропоездов, которые проходят через город. Со станций МЦД можно пересесть на метро и ж/д вокзалы. На схеме метро диаметры обозначены линиями D1, D2, D3 и D4.
У МЦД есть тарифные зоны: «Центральная», «Пригород» и «Дальняя». Проезд в центральной зоне МЦД стоит столько же, сколько в метро. В «Пригороде» и «Дальней» действуют тарифы пригородной пассажирской компании. На МЦД билет надо подносить к турникету и при входе, и при выходе, чтобы списалась плата с учётом тарифной зоны. Подробнее о МЦД
Большая кольцевая линия метро (БКЛ) — одиннадцатая линия Московского метрополитена, полноценное движение по которой запустили в марте 2023 года. Линия соединяет 31 станцию радиальных направлений подземки. На схеме метро БКЛ помечена бирюзовым цветом.
Речной транспорт — круглогодичные электросудна, курсирующие по Москве-реке. В 2023 году запустили первые два маршрута: Киевский — Сердце Столицы и ЗИЛ — Печатники.
Транспортная карта «Тройка»
«Тройка» — карта для оплаты проезда в общественном транспорте Москвы. С её помощью можно оплатить поездку в метро, МЦК, МЦД, БКЛ, автобусах, электробусах, трамваях, на речных электросуднах и монорельсе. Карту прикладывают к валидатору или турникету при входе.
На «Тройку» можно записать разовые билеты и абонементы, в том числе билеты на электрички. Ещё можно пополнять баланс карты и списывать стоимость поездок по тарифу «Кошелёк». Если на «Тройке» есть и билеты, и деньги в «Кошельке», то в первую очередь списывается билет, а потом уже применяется тариф «Кошелёк».
«Тройку» выпускают в виде пластиковой и виртуальной карты, а также в форме колец, браслетов и брелоков.
Пластиковую «Тройку» можно купить в кассах и билетных автоматах в метро, в пригородных ж/д кассах, в билетных киосках «Мосгортранса». Стоит карта 80 ₽. Если карта не используется, её можно сдать и вернуть стоимость. Срок действия «Тройки» — 5 лет со дня последнего использования или пополнения.
Виртуальная «Тройка» выпускается бесплатно в приложении «Метро Москвы». Карта работает только в смартфонах на Andorid с NFC. С её помощью получится пройти через турникеты, которые принимают банковские карты. На виртуальную карту можно записать только абонементы «ТАТ» на 30, 90 и 365 дней и «Единый» на 30, 90, 365 дней.
К концу 2023 года появится новая виртуальная «Тройка». Это будет QR-код, который смогут использовать владельцы любых мобильных устройств. Карты будут работать с помощью приложения «Метро Москвы».
«Тройку» также можно купить в виде брелока, силиконового браслета и керамического кольца. Их продают в сувенирных магазинах и на информационных стойках метро Москвы. Для оплаты проезда устройства нужно приложить к турникету, как и пластиковую карту.
Пополнить «Тройку» можно следующими способами:
- в кассах и билетных автоматах в метро,
- на сайте Московского транспорта,
- с помощью СМС,
- в приложениях: «Метро Москвы», «Московский транспорт», «Тройка. Проверка и пополнение» или «Мой умный город».
После удалённого пополнения счёта нужно активировать карту на жёлтом валидаторе в метро, трамвае или автобусе.
Стоимость проезда по «Тройке» зависит от тарифа, покупатель выбирает его сам.
Тариф «Кошелёк»
Это тариф «Тройки», при котором её используют так же, как банковскую карту. Чтобы пользоваться тарифом «Кошелёк», положите деньги на счёт любым способом и подносите карту к турникету при каждом входе, а на МЦД и при выходе тоже.
Тариф «Кошелёк» подойдет тем, кто ездит на общественном транспорте нерегулярно и не хочет переплачивать за абонемент — удалёнщикам, командированным и туристам.
По «Кошельку» можно ездить во всех видах транспорта Москвы, включая речной транспорт. Если делать пересадку с метро на наземный траснпорт, МЦД, МЦК или монорельс, стоимость поездки автоматически считается по тарифу «90 минут» — нужно успеть пересесть в этот временной промежуток. В «Дальней» зоне стоимость проезда, как в электричках, зависит от расстояния. Подробнее о зонах МЦД
Стоимость проезда по «Кошельку» с 15 октября 2023 года: