Как вернуть задаток при покупке машины
Личный транспорт, тем более новый, относится к дорогим покупкам, поэтому продавцы часто просят сделать предоплату, чтобы забронировать его для будущего владельца. Но, нередко бывает, что после передачи денег вы нашли вариант получше и теперь хотите сделать возврат залога за автомобиль в автосалоне, чтобы отменить сделку. Мы расскажем, возможна ли данная процедура вообще, при каких обстоятельствах и ее другие нюансы.
Путаница в терминологии
Говорить про «залог» за автомобиль при покупке транспортного средства неправильно, ведь слово научно «расшифровывается» совсем иначе. Просто такой запрос популярен в Интернете, поэтому и мы его будем использовать в сегодняшней статье. А на самом деле под залогом чаще всего подразумевается любое имущество, которое вы предоставляете кредитору. И если не выполняете свои обязательства в указанный срок, то он на законных правах будет его новым владельцем. Так что когда речь идет про возврат залога за автомобиль в автосалоне, то мы говорим о задатке, предоплате или авансе.
В чем отличие задатка от аванса при покупке машины
Казалось бы что слова «залог», «задаток», «аванс», «предоплата» между собой синонимы. Но это далеко не так! Термины имеют разную юридическую силу, поэтому следует внимательно читать договор, перед тем как его подпишите. От этого в результате и будет зависеть возможность возврата залога за автомобиль в автосалоне.
В первую очередь запомните, что если в договоре нет никакой конкретики, то деньги, которые вы отдаете дилеру, считаются авансом. Сразу отметим, что к этому и следует стремиться, так как его забрать проще! Если в документе речь идет про задаток, тогда получить его обратно получится не всегда.
Когда возможен возврат залога за автомобиль в автосалоне
Итак, документ подписан и в нем конкретно сказано, что оплаченная вами сумма является задатком. Вернуть средства можно в следующих случаях.
- Если сделка не состоялась по соглашению сторон. Речь идет про ситуации, когда ее невозможно совершить, но вины продавца нет. Например, машину угнали или она попала в ДТП. В этом случае делается возврат залога за автомобиль в автосалоне.
- Если сделка не состоялась по вине продавца. Редко, но бывает и такое. Вы хотите купить машину, а вот дилер передумал. Как вариант, сумел продать ее дороже. Но и вас ждет приятный бонус. Получите двойную сумму своего задатка.
А вот если вы разрываете сделку, тогда внесенные средства остаются у продавца в качестве компенсации!
Когда возможен возврат аванса
Если в договоре нет конкретики, слова «задаток», значит речь идет про аванс. В этом случае читайте, как получить возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне.
Знайте, если сделка не состоялась, то уплаченная вами сумма возвращается в любом случае, не важно кто ее разорвал. Это защищено законодательством ГК РФ. Но на практике бывает, что дилер отказывается вернуть деньги. В таких случаях споры с автосалонами нужно вести с помощью юриста. Звоните, будем рады помочь.
Как проходит процедура возврата залога за автомобиль в автосалоне
Вернуть аванс, как правило, несложно. А вот у задатка имеются свои нюансы. Во-первых, ваше желание получить оставленный залог в одинарном или двойном объеме. Во-вторых, чтобы выиграть дело, действовать следует быстро и правильно. Один неосторожный шаг и победу будут праздновать юристы автосалона.
В первую очередь необходимо добиться подписи представителей дилера на основном договоре, до истечения его срока. Это послужит доказательством, что вы хотите купить машину, а сделку срывает продавец. Если такой подписи не будет, то суд легко сочтет, что клиент не был заинтересован в заключении договора и возврат залога за автомобиль в автосалоне будет сделан в одинарном размере.
Логично предположить, что подпись дилер откажется поставить. Тогда нашим шагом будет требование возврата двойной суммы задатка, не забудьте предоставить в нем свои банковские реквизиты, куда автосалон должен перечислить деньги. Иначе остается лазейка, что продавец не против был перечислить средства, но не знал куда!
Если вы сразу идете на компромисс и хотите просто осуществить возврат залога за автомобиль в автосалоне, значит нужно заключить соглашение. В нем указывается причина срыва сделки и сроки возврата средств покупателю. На практике бывают случаи, когда дилеры без всяких оснований отказываются выплатить задаток или тянут время. Естественно, что не следует сидеть сложа руки! Сразу обращайтесь за помощью. Тем более, что услуги автоюриста, скорее всего, компенсирует проигравшая сторона! У нас огромный опыт в решении споров с автосалонами. Звоните, проконсультируем и расскажем, каковы ваши шансы выиграть дело.
Помните, что несмотря на всю простоту алгоритма процедуры по возврату залога за автомобиль, есть немало подводных камней. Поэтому своими силами идти против юридического отдела дилера не очень разумно. Они не зря «едят свой хлеб» и знают как действовать в той или иной ситуации. Так что настоятельно рекомендуем и вам заручиться поддержкой профессионалов. Не только в разы увеличите шансы на победу, но и сэкономите время и нервы!
Наши услуги
- ДТП
- ВОЗВРАТ ПРАВ
- СТРАХОВЫЕ СПОРЫ
- СПОРЫ С АВТОСАЛОНАМИ
- – Возврат автомобиля в автосалон
- – Как правильно вернуть кредитное авто в салон
- – Возврат автомобиля с пробегом в автосалон
- – Претензия в автосалон на возврат автомобиля
- – Как осуществить возврат автомобиля ненадлежащего качества в автосалон
- – Возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне
- – Когда и как получить возврат залога за автомобиль в автосалоне
- – Расторжение договора купли продажи автомобиля
- – Гарантийный ремонт автомобиля
- – Нарушение сроков гарантийного ремонта
- – Отказ в гарантийном ремонте автомобиля
- – Замена автомобиля по гарантии
- – Существенный недостаток автомобиля
- – Дефекты ЛКП
- – Общество защиты прав автолюбителей
- – Не сработали подушки безопасности?
- – Как судиться с автосалоном?
- – Претензия на гарантийный ремонт автомобиля
- – Запотевают фары изнутри
Возврат предоплаты за автомобиль
Предоплата – частая практика в автосалонах. Если сделка невозможна в конкретный день, автосалоны предлагают вариант внесения залога или предоплаты. Делается это для того, чтобы покупатель не передумал в дальнейшем или не обратился к конкурентам. Итак, вы решили стать счастливым владельцем личного транспортного средства – автомобиля, но после внесения предоплаты за него у вас поменялись планы. Возникли финансовые трудности, решили потратить эту сумму на что-то другое — неважно, по какой причине вы передумали, в любом случае возникнет проблема возврата предоплаты за автомобиль в автосалоне.
Конечно, вы не юрист и досконально разобраться сможете только при личной консультации с нашими специалистами. Мы с удовольствием вам подскажем, как вернуть аванс за автомобиль в автосалоне. Сейчас же мы вооружим вас базовыми знаниями касательно этой темы. Прежде чем приобретать автомобиль и вносить за него предоплату, хорошо ознакомьтесь со всеми правилами составления договоров и соглашений. В нашей юридической компании вы получите бесплатную консультацию, наш юрист ответит на любой ваш вопрос.
Законодательные акты, регулирующие возврат предоплаты за автомобиль
Этот вопрос регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации. Он содержит статьи и положения, касающиеся взаимоотношений продавцов и покупателей, в частности, статью 487, в которой сказано о предварительной оплате товара. Помимо этого, существует специальная статья 23.1 Закона о правах потребителей, которая регулирует приобретение и эксплуатацию транспортных средств независимо от производителя.
Краткие положения статей:
- если в договоре указано, что внесение полной или частичной оплаты должно быть до получения товара, то внести эту оплату надо в срок, который указан в этом договоре, или в срок, который указан в 314 статье Гражданского кодекса;
- если покупатель не заплатил нужную сумму вовремя или продавец не передал вовремя товар, это также регулируется 328 и 457 статьями Гражданского кодекса. Решение этой проблемы простое – в первом случае покупатель не получает товар и договор расторгнут, во втором — продавца обязывают к передаче товара, иногда с выплатой процентов.
- Статья 23 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что, если продавец вовремя не передает товар, вы можете установить новый срок или вообще расторгнуть договор и вернуть свой аванс. Также этим законом устанавливается срок возврата предоплаты – не более 10 дней с момента ее внесения.
Возможность процесса возврата залога за автомобиль должна быть прописана в условиях договора, который подписывается двумя сторонами непосредственно в момент внесения залога за автомобиль. Однако часто покупатели не могут добиться возврата залога за автомобиль в автосалоне. На самом деле это обычное нечестное использование юридическо-правовой безграмотности населения. Дилеры часто оставляют предоплату у продавца, не апеллируя при этом ни одним законом или юридическим документом. В таких случаях советуем обратиться к нашим юристам, чтобы прояснить ситуацию и, если ваши права нарушены, добиться справедливости.
Возврат предоплаты. Юридическая помощь
Однако стоит различать понятия залога, аванса и предоплаты. В юридической практике, как правило, возврата предоплаты и аванса обычно добиться совсем не трудно. Обычно все решается без судебных разбирательств и тяжб, если вы, конечно, не подписали никаких дополнительных соглашений или не допустили ошибку при составлении договора купли-продажи. Основной проблемой является возвращение залога. В этих случаях вам не обойтись без высококвалифицированных юристов нашей компании. Профессионал разберется, правильно ли оформлен залог, ведь, если возникла ошибка при его оформлении, он де-факто есть, а вот де-юре аннулирован. Если письменная претензия к производителю не принесла результата, вам придется решать этот вопрос в судебном порядке. Наш грамотный и профессиональный адвокат поможет выиграть дело и вернуть деньги.
Однако вы значительно облегчите работу наших юристов, если перед подписанием договора с автосалоном внимательно его прочитаете. Часто в договорах существует незаметная приписка или пункт, в котором указано, что, если вы решите отказаться от покупки автомобиля, вернуть предоплату вы уже не сможете. Если случай не запущенный, то грамотный юрист сможет помочь решить дело без вмешательства суда, просто правильно составив письменную претензию к автосалону. Если же случай будет более сложный, мы составим грамотно судебный иск и будем отстаивать ваши интересы. Наши специалисты могут провести защиту таким образом, что вы не просто вернете предоплату, но и возместите ущерб за все судебные издержки за счет автосалона.
ВНИМАНИЕ! Наши юристы и адвокаты приглашают вас в наш другой проект, чтобы вместе зарабатывать деньги. Мы приглашаем вас в денежный бизнес. Узнайте про этот бизнес, нажав сюда!
Нажмите, чтобы запомнить нас, спасибо
Как вернуть предоплату за автомобиль при отказе от покупки
Нередки случаи, когда планы или финансовые обстоятельства покупателя меняются. Поэтому в ситуации, когда клиент передумал совершать сделку, возникает вопрос о возврате предоплаты.
Артемьев Ярослав · 2020-04-08 23:02:29
- Что говорит закон
- Понятие аванса
- Что такое задаток и какие функции он выполняет
- Есть ли шанс вернуть предоплату
- Возврат предоплаты при отказе от покупки
- Автосалон не выполнил обязательства. Как вернуть предоплату
- Алгоритм возврата предоплаты
- Дилер отказывается возвращать предоплату
- Жалоба в Роспотребнадзор
- Обращение в суд
- Комментарии
Поход в автосалон не всегда заканчивается покупкой автомобиля. В некоторых случаях перспективного покупателя может не устраивать комплектация машины или ее цвет. Выход из ситуации — покупка автомобиля под заказ.
Менеджеры салона настойчиво рекомендуют вносить предоплату. Такой расклад событий выгоден обеим сторонам. Салон получает гарантию, что клиент обязательно вернется за покупкой, покупатель — освобождает себя от изнурительных поисков подходящей модели.
Нередки случаи, когда планы или финансовые обстоятельства покупателя меняются. Поэтому в ситуации, когда клиент передумал совершать сделку, возникает вопрос о возврате предоплаты.
Что говорит закон
Отношения между продавцом и покупателем регулируются нормами ГК РФ и Федеральным законом о защите прав потребителей. Однако прежде, чем говорить о возврате денежных средств, необходимо понимать разницу между видами частичной предварительной оплаты.
Понятие аванса
Аванс необходим для фиксирования намерений покупателя. Салон, по предварительному договору, принимает у клиента денежную сумму, равную нескольким процентам стоимости покупки. То есть, деньги, внесенные в качестве аванса, покрывают предстоящие расходы продавца.
Договоренность между сторонами сделки должна быть оформлена в письменной форме. В отличие от остальных видов частичной предоплаты, аванс выполняет только платежную функцию и практически не защищен законодательными нормами.
Важно: Если покупатель, после оформления соглашения, отказывается от сделки, вернуть авансовую предоплату в полном размере не получится. Возврат денежной суммы будет производиться за вычетом затрат продавца (например, сбор и подготовка документов на авто).
Что такое задаток и какие функции он выполняет
Понятие данного вида предоплаты раскрывает ст. 380 ГК РФ.
Задаток выполняет две функции:
Функция предоплаты Стоимость заказанного автомобиля уменьшается на сумму внесенного ранее задатка. Гарантийная функция Внесение денежных средств является гарантом завершения сделки, а также минимизирует риски сторон. Если покупатель после внесения задатка, отказывается от покупки, денежная сумма остается у продавца. В случае, когда автосалон нарушает свои обязательства — задаток возвращается покупателю в двойном размере (ст. 381 ГК РФ). Важно: Соглашение о внесении задатка оформляется в письменной форме с обязательным указанием суммы предоплаты. В противном случае эта сумма считается уплаченной в качестве аванса!
Есть ли шанс вернуть предоплату
Законодательством предусмотрено два основания для отказа от совершения сделки: по требованию (желанию) покупателя и в связи с невыполнением обязательств по передачи товара со стороны продавца. По обоим можно проконсультироваться у юристов.
Возврат предоплаты при отказе от покупки
Глава II Закона “О защите прав потребителя” регулирует вопрос отказа от покупки автомобиля после внесения предоплаты. А именно, если в течение 15 дней с момента покупки, покупатель предъявил доказательства наличия у автомобиля существенных недостатков, он имеет право требовать возврат всей уплаченной суммы, в том числе и задатка.
При нарушении данных условий менеджеры автосалона вправе не принять транспортное средство (основание — постановление Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55).
Если покупатель передумал доводить сделку до логического завершения, он также вправе требовать возврата суммы задатка. Однако данное условие должно быть прописано в договоре. Для этого покупателю необходимо явиться в салон, где было подписано соглашение и заявить о своих намерениях. Дилер предложит клиенту заполнить два заявления:
- Заявление на разрыв контракта.
- Заявление о возврате уплаченной денежной суммы.
Если дилер отказывается возвращать задаток, покупатель имеет право обратиться в суд для решения спорной ситуации.
Автосалон не выполнил обязательства. Как вернуть предоплату
Законом закреплено право требования возврата суммы задатка, в случае нарушения договорных обязательств со стороны продавца (часть 3 статьи 487 ГК РФ).
На защите прав покупателя стоит не только ГК РФ. Ст 23.1 Закона № 2300-1 закрепляет за ним право требования полного возмещения убытков, понесенных вследствие невыполнения договорных обязательств.
Внося задаток, клиент автосалона рассчитывает получить автомобиль в строго оговоренные сроки. Если в указанный термин транспортное средство не поступает в продажу, дилер обязан сообщить об этом заранее. Обычно покупателю предлагается три варианта развития событий:
- Возврат суммы задатка.
- Изменение сроков доставки машины.
- Покупка другого аналогичного по характеристикам автомобиля.
Выбор всегда остается за покупателем. Однако менеджеры автосалона нацелены на сохранение внесенной суммы предоплаты. Поэтому они тактично будут настаивать на изменении сроков поставки.
Алгоритм возврата предоплаты
Для того, чтобы вернуть предоплату, покупателю необходимо лично явиться в автосалон с заявлением о расторжении договора. Дилеру дается 10 дней на рассмотрение обращения.
Заявление подается на имя руководителя. Форма составления — свободная, однако в тексте должны быть обязательно указаны следующие реквизиты и сведения:
- Полное наименование автосалона, его адрес, ФИО руководителя.
- Сведения о покупателе (ФИО, адрес регистрации и/или проживания), номер телефона.
- Дата совершения сделки.
- Условия сделки.
- Сумма задатка (обязательно прописывать ее буквами).
- Причины расторжения договора.
- Выражение требования о возврате задатка.
- Дату и подпись.
Если по окончанию срока рассмотрения заявления, автосалон отказывается возвращать авансовые средства, клиенту необходимо переходить к этапу составления претензии.
Претензия составляется в двух экземплярах. Один из них передается дилеру. На экземпляре, который остается у покупателя, необходимо обязательно поставить входящий регистрационный номер документа и дату его принятия на рассмотрение. Если сотрудники салона отказываются принимать претензию, следует направить ее почтой заказным письмом с уведомлением.
На рассмотрение претензии дилеру также отведено 10 дней с момента ее получения(дата получения будет указана на почтовом уведомлении). Если причиной расторжения сделки явился некачественный товар — назначается экспертиза, по итогам которой будет принято окончательное решение.
Дилер отказывается возвращать предоплату
На практике нередки случаи, когда руководство автосалона отказывается возвращать внесенные средства. В таких ситуациях покупатель вынужден защищать свои права всеми доступными законными способами.
Жалоба в Роспотребнадзор
Роспотребнадзор — это федеральная служба, которая занимается защитой прав потребителей. Оформлять жалобу в данную инстанцию следует только после того, как был получен отказ о возврате задатка от дилера. Отсутствие официального ответа от руководства автосалона (при наличии отметки о получении им претензии) также является основанием для жалобы.
В обращении в федеральную службу указываются те же сведения, что и в заявлении о расторжении договора. К жалобе также необходимо приложить копию договора, чека об оплате задатка и претензии.
Роспотребнадзор рассматривает обращения граждан в течение 30 дней. Если итогом рассмотрения станет предписание об устранении нарушения, дилер будет обязан выполнить все требования федеральной службы. В случае невыполнения, руководство автосалона будет привлечено к административной ответственности.
Обращение в суд
Исковое заявление в суд является отличным способом защиты своих прав. Ст. 131 ГПК РФ устанавливает форму и содержание такого обращения. Образец заявления можно найти в интернете.
Для того, чтобы в ходе рассмотрения дела было принято положительное решение, истцу необходимо будет предоставить доказательства обоснованности возврата аванса.
Основными доказательствами в данной ситуации являются:
- Договор купли продажи.
- Гарантийный талон на авто.
- Чек на оплату суммы задатка.
- Копия заявления на расторжение договора и итог его рассмотрения.
- Копия претензии и ответ на нее.
- Заключение экспертной комиссии о неисправности автомобиля.
- Предписание об устранении нарушений, выданное Роспотребнадзором (при наличии).
В случае если предоплата вносилась без заключения соглашения, истцу необходимо предоставить свидетельские показания сторонних лиц. Однако в большинстве случаев, возврат документально неподтвержденных авансовых средств невозможен.
Возврат предоплаты за автомобиль
Мы решили купить автомобиль с рук. Я оставила предоплату в размере 100000 рублей. При этом никакую бумажку не заполняли. Но у меня есть запись разговора где говориться о сумме и о том что деньги передавались. Ночью произошли непредвиденные обстоятельства. Рано утром я предупредила продавца, чтоб он не снимал машину с учёта. Что я наврятли за ней приеду. И Обьявление о продаже, чтоб не снимал. И продавал Ее. Могу я вернуть деньги?
Читать 3 ответa
Прошу проконсультировать, как поступить в сложившейся ситуации.
В автосалоне внес предоплату за автомобиль, который должен был поступит ьк ним. Через две недели позвонил менеджер сказал, что машину продать не смогут, т.к ее распределили к другим диллерам.
В итоге 01.04.2017 написал заявление на возврат. Уже прошло 20 дней денег до сих пор не вернули.
Когда им звоню говорят пока вернуть не могут, если хотите приезжайте пишите претензеонное заявление на невозврат и их юр.отдел рассмотрит.
Читать 10 ответов
Внесла предоплату за автомобиль в размере 19 000 рублей, уточнив при этом у менеджера можно ли в случае если я передумаю вернуть предоплату. Он ответил можно. Через 5 дней после предоплаты я написала заявление на возврат денежных средств. Письменный ответ в течении 10 дней мне не был предоставлен, я позвонила туда сама и выяснила, что мне отказали ( ( (не знаю что делать, ведь получается меня обманули. можете мне помочь? Спасибо.
Читать 3 ответa
У меня возникла такая ситуация, вчера мы с мужем были в авто салоне, пол дня нам мурыжили мозги, мы внесли предоплату за автомобиль и ждали анкеты на кредит из банка, но не дождались, банки закончили работать, как и салон. Скажите пожалуйста они обязаны мне вернуть данный залог, если я передумала преобретать у них автомобиль?
Читать 3 ответa
В конце января Заключил Предварительный Договор купли-продажи автомобиля с фиксацией цены и оплатил 5% стоимости со сроком передачи Авто не позднее 15 апреля 2022 г. После последних событий и резкого скачка курсов валют стоимость Авто выросла на 30%. Теперь мне звонит дилер и просит написать заявление на возврат предоплаты, мотивируя это сильным подорожанием Авто и якобы невыполнением производителем своих обязательств перед дилером. При этом при моем обращении в представительство производителя напрямую эта информация была опровергнута. Что мне теперь делать? Как обязать дилера заключить основной договор на условиях предварительного договора? И выполнить свои обязательства. Спасибо!
Читать 6 ответов
Сложилась такая ситуация, находясь за границей РФ я внес предоплату за автомобиль и по приезду хотел преобрести его, к моменту моего приезда машина попала в дтп, я потребовал от продовца вернуть деньги на что отказался мне их возвращять, я позвонил в сбербанк и сообщил об ошибочном переводе денег, карта на которую переводили деньги оказалась его тёти,ей пришло письмо со сбербанка что на её карту былы ошибочно переведены деньги и она написала на меня заявление по статье клевета. Попадают я под эту статью? Перевод сопровождается сообщением что это оплата машины, и есть распечатанная переписка где продавец даёт эти реквизиты. А я могу привлечь к ответственности продавца?
Читать 3 ответa
Автосалон после получения требования о возврате предоплаты за автомобиль не вернул деньги в 10-и дневный срок. Какие штрафные санкции можно требовать в суде от салона?
Читать 3 ответa
В интернет магазине решил купить двигатель для автомобиля. Внес предоплату. Пока еще двигатель не был отправлен на мой адрес (находился у продавца), я принял решение отказаться от покупки и сообщил об этом руководству интернет магазина. Могу ли я рассчитывать на возврат внесенной предоплаты в полном объеме?
Никаких договоров я не подписывал. Предоплата производилась банковским переводом.
Читать 9 ответов
Помогите пожалуйста. У меня такая проблема. Я в автосалоне у дилера заказала машину, по предварительному договору внесла предоплату 100 тыс руб. Машина пришла, но без документов (ПТС), и мне сказала, что надо заплатит 100% стоимость, а ПТС прийдет ч/з 3 дня. Сами они не могут выкупить авто, т.к. у нех нет денег. Меня такая ситуация не устроила. Я написала претензию о возврате предоплаты и заявление о расторжении предварит договора. По договору продавец обязан в течении 10 дней вернуть мне предоплату. Сейчас уже прошло 5 дней с момента моего обращения. Мне звонит их бухгалтер и требует передать им подлиник дополнительного договора (он был составлен в двух экземплярах один-мне, второй-салону) и квитанцию и чек об уплате 100 тысяч. Говорит что без этих документов не может перевести мне деньги. Скажите пожалуйста это вообще законно? Как мне поступить?
Читать 3 ответa
Заказал в автосалоне Ниссан Орбита г.Краснодар автомобиль! Внёс предоплату в размере 630 000 (50%) Позвонили и сказали, что машины не будет, соотвественно мы написали заявление на возврат денег! Но они говорят что денег нет, подавайте в суд! Что делать помогите?! (
Читать 3 ответa
Мы оставили залог 5 000,00 руб в автосалоне у официального дилера за машину, но когда собрались брать кредит в банке посмотрели на птс, и он оказался дубликатом, рисковать мы не хотим брав такую машину, можно ли нам вернуть предоплату?
Читать 4 ответa
В автосалоне я заказала автомобиль определенной комплектации, соотвественно заключила договор с салоном на поставку авто и внесла предоплату за автомобиль. В договоре прописано, что в течение 30 дней с момента подписания автомобиль должен быть передан мне. На словах менеджером по продажам было сказано, что авто приедет со склада завода-производителя в течение максимум 2 х недель. Но сегодня, менеджер позвонил и сказал, что автомобиля нужной мне комплектации на складе завода-производителя нет и необходимо ждать около 40 дней пока автомобиль соберут на заводе и привезут в салон. И начал опять откровенно «впаривать» авто, которое есть в салоне в наличие (впаривали эту машину когда заключала договор поставки нужной мне комплектации). Больше я с этим салоном сотрудничать не хочу. Могу ли я расторгнуть с салоном договор поставки авто и получить свою предоплату в полном объеме, если 30 дней, указанные в договоре еще не прошли?
Читать 4 ответa
Автосалон Рено в г. Минеральные воды получил предоплату за автомобиль в июле с.г. по предварительному договору. Автомобиль в срок не поставил, деньги по зарегистрированному заявлению о возврате не выдает, прошло более 2 недель. На обращение к ним один ответ ЖДИТЕ. КАК ВЕРНУТЬ НАШИ ДЕНЬГИ?
Читать 3 ответa
Заключен договор с автодилером, и внесен авансовый платеж в размере 3% от стоимости авто (в договоре платеж проходит именно как авансовый), авто предполагалось покупать в кредит, но банки кредит не одобрили. Возврат аванса при отказе кредитования в договоре никак не описан, наоборот:
5.2 В случае расторжения настоящего договора по инициативе Покупателя до передачи автомобиля, Покупатель по требованию продавца выплачивает неустойку в размере трех процентов от стоимости авто (но не более внесенной покупателем предоплаты), за исключением пунктов 2.7 настоящего договора.
Возможен ли и на каком основании, возврат авансового платежа?
Полный текст договора можно скачать по ссылке http://narod.ru/disk/16567567000/Dogovor.rar.html
Читать 4 ответa
В автосалоне не хотят возвращать пред оплату за автомобиль внесенную в связи с тем что они якобы не могут предоставить мне на рассмотрение договор и условия по автокредиту. Условия меня не устроили, но в автосалоне говорят что деньги назад не вернут.
Читать 4 ответa
Здравствуйте, дело в том, что в августе этого года я заказывала в магазине товар (двери на автомобиль) и внесла предоплату 50%. К сожалению у меня случилось повторное ДТП, после которого я потеряла работу (я работала на этом авто) и теперь я физически не могу внести оставшиеся деньги. Продавец в возврате мне отказывает ссылаясь, что аванс не подлежит возврату. Получается, что теперь я и двери не мугы выкупить и эти деньги теряю? А ведь это ни много ни мало 9000 рублей. Скажите пожалуйста, есть ли шанс вернуть хотя бы часть этих денег?
Читать 4 ответa
Заказал двигатель на автомобиль, дистанционно, в магазине находящемся в другом регионе, заказ сделал 06.12.2016, в этот же день перечислил полную стоимость заказа, так как данная организация работает по 100% — ой предоплате, мне пообещали выполнить заказ в течении 3 – 4-х недель. И вот уже три месяца прошло а они «кормят меня завтраками». Подскажите пожалуйста как грамотней потребовать с данной организации возврат денег.
Читать 3 ответa
Месяц назад по телефону договорились с покупателем о купли-продажи автмобиля. Покупателем был перечислен платеж в размере 15 000 руб на карту и оговорено, что через 2 дня приедет его сотрудник рассчитается полностью и заберет автомобиль. Но по прошествии месяца, только одни ответы на смс сообщения, что скоро, скоро приедет и заберет автомобиль. Должны ли мы возвращать эти 15000 руб покупателю? Ведь ясно уже, что сделки не будет. В письменной форме ничего не заключалось, деньги тоже переведены без назначения перевода, ни слова «задаток» или «аванс» нигде не озвучено. А у нас по виде этого покупателя сорвалась сделка по обмену автомобиля.
Читать 3 ответa
6 декабря 2014 г. я заключила договор с автосалоном на покупку машины и была внесена предоплата в размере 20000 р. 7 декабря я продала свой автомобиль и еще внесла часть денег за машину. 23 декабря я написала заявление на возврат денег. Менеджер сказал, что вернут деньги через 3-5 дней, т.к. в это время машины были в дефиците, моя забронированная стоять не будет и уйдет сразу. Через 5 дней позвонила руководителю отдела продаж, он мне сказал, что деньги возвращаем через 10 дней, а т.к. это попападает на праздники, то после 12 января. Сегодня уже 22 января, а деньги не получены. Как мне быть?
Читать 3 ответa
Как составить иск мировому сулье-возврат денег аванс-предоплата от автосалона за невыполнение договора о поставке автомобиля мне-вернуть сво деньги и все.
Читать 3 ответa
Я собрался покупать автомобиль у дилера wolksvagen, в кредит, и продавец сказал что нужно внести залог за автомобиль в размере 5000 руб. в Кредите мне банк отказал.
В договоре о купле-продаже написано.
Покупатель в счет причитающихся с него по настоящему договору платежей за автомобиль в доказательство заключения настоящего договора и обеспечения его исполнения передает продавцу сумму задатка в размере 5000 рублей. Сумма задатка зачитывается в счёт оплаты автомобиля с момента внесения денежных средств в качестве предоплаты предоплаты за автомобиль.
В случае просрочки внесения предоплаты за автомобиль либо получения продавцом в период действия соглашение о задатке письменного отказа покупателя от автомобиля задаток остается у продавца. С этого момента продавец освобождается от от обязанности передачи автомобиля в срок, указанный в настоящем договоре, и вправе расторгнуть настоящий договор.
В случае отказа банком в кредите, могу ли я вернуть свои 5000 рублей?
Читать 3 ответa
Здравствуйте. Дал предоплату за бу авто и взял расписку. На следующий день договорись и машина мне разонравилась и вылезло много недостатков. Он отказываеться мне возвращать деньги. Как быть заранее спасибо.
Читать 5 ответов
Я дал предоплату салону за автомобиль 5000 рублей. Мне дали расписку о получении залога (в расписке указано физическое лицо) в счёт автомобиля. В расписке не указано о правилах возврата залога.
Я бы хотел получить деньги обратно.
Читать 3 ответa
Я заключил договор купли-продажи с автосалоном на поставку мне автомобиля. Автосалон не выполнил передо мной своих обязательств. Я написал заявление о возврате мне денежных средств, которые я внес в качестве предоплаты. Эти деньги мне в течение 10 календарных дней не возвращены. В то же время я, не надеясь на первый автосалон сделал заказ на другой автомобиль в другом салоне, оформил предоплату. Автомобиль для меня уже поступил и я обязан оформить договор о купли-продаже этого автомобиля. Могу ли я потребовать не только возврат денежных средств, но и неустойку за нарушение срока возврата и в каком размере? Могу ли я потребовать компенсацию морального вреда за неимением финансовой возможности для оформления договора купли-продажи автомобиля в другом салоне?
Читать 3 ответa
Делали заказ 3 автомобилей на сайте renault.ru через онлайн шоурум, с предоплатой 15 тысяч за каждое авто, делали это из-за того, что у одного из дилеров появилось по 1 машине каждого вида чуть не 2 раза дешевле. Перед оплатой есть оферта, где написано что после оплаты договор заключен, могу скинуть. Сейчас салон предлагает возместить 50% от депозита дополнительно за каждый автомобиль, но также, следующий пункт гласит «Вместо требования о возврате Депозита и выплате штрафа, Покупатель вправе требовать от Продавца заключить Договор купли-продажи и возместить убытки, причиненные таким необоснованным отказом или уклонением.» Как заставить дилера продать хотя бы один из авто по цене, которая была при оплате депозита.
Читать 4 ответa
Авто продано по договору КПД с предоплатой и с отсрочкой платежа на год в 2011 году, но выплачена сумма за авто не до конца машина до сих пор на прежнем собственники налог за нее приходит на прежнего собственника. Авто уже передано третьему лицу. Можно ли вернуть транспортный налог и остатки долга.
Читать 3 ответa
16.12.14. в офисе интернет-магазина была выбрана стиральная машина (сотрудник подтвердил наличие товара на складе, только при этом условии, я рассматривала вариант покупки) была произведена 100% предоплата товара, Назначен срок доставки 21.12.14. с 10.00 до 19.00. Доставки также была оплачена (есть чек с номером заказа, срока доставки, адресом и стоимость доставки) в 9.00 приходит смс с напоминанием о доставке товара, а после 10.00 раздается звонок, где милый голос приносит свои извинения и предлагает вернуть деньги (аргументируя это отсутствием товара на складе). Могу ли я не писать заявление на возврат денег, а требовать Продавца все таки поставить оплаченный мною товар?
Читать 3 ответa
Я заключил договор с физ. лицом о выкупе авто дооовор от руки. Авто кредитное. По условиям я был должен выплачивать владельцу по 800 руб в сутки (из которых 500 идет на погашение выкупа а 300 владельцу за то что я использую авто в течении действия договора 6 мес) в течении шести месяцев. Внес предоплату 50000 по условиям. И выплачивал регулярно. В общей сложности 120000 (имеется расписка вполучении) и перестал платить по обстоятельствам. Срок договорадоговора истек. Теперь владелец требует вернуть авто ничего мне не обещая вернуть. Правомерны ли его действи?
Читать 3 ответa
У меня вопрос. Если я переведу физ лицу на личный счёт деньги. Предоплату за автомобиль и укажу в чеке что это задаток за авто, будет ли этот чек иметь юридическую силу при возврате денежных средств если я потом вдруг передумаю или он передумает продавать мне автомобиль?
Читать 3 ответa
Читать 4 ответa
Мы внесли предоплату за автомобиль, есть ли у нас возможность вернуть деньги. Предоплата была внесена 12.11.19. Спасибо за ответ.
Читать 2 ответa
Я внес предоплату за автомобиль по договору в размере 20%.В связи со сложностями, решил отказаться от автомобиля. Могу ли я получить свои деньги обратно? Машина еще не пришла.
Внесли первоначальный взнос за автомобиль в сумме 50 000 тыс. руб. Автомобиль не покупаем! Обязан ли нам автосалон вернуть предоплату? Если автомобиль нас не устраивает?
Читать 2 ответa
Внесла предоплату за новый автомобиль, но ситуация поменялась. В каком размере мне должен вернуть деньги автосалон, и могут ли с меня взять неустойку? Спасибо.
Вернуть предоплату за авто. Возможно ли? заключили предварительный договор, оплатила 10%. Теперь обстоятельства изменились и я передумала покупать машину, но в договоре, в случае отказа покупателя прописан штраф 10)% стоимости автомобиля, т.е та сумма которую я внесла.
19.12.14 г. я подал заявку на автомобиль, всвязи с этим мною была внесена предоплата в размере 50000 рублей, на руках имеется квитанция с кассовым чеком, исходя из этой заявки мне должен был прийти автомобиль до 27.02.15 г, но спустя месяц я усомнился в автодиллере и принял решение вернуть свои деньги и 31.01.15 г мною было написано заявление на возврат денег, в салоне уверяли что вернут деньги в 10 дневный срок, по истечению месяца я написал претензию в связи с тем, что деньги так и не были возвращены, как мне поступить в данной ситуации? На что я могу рассчитывать?
Оставил предоплату на покупку автомобиля у оф.дилера (авто под заказ). Но купил у другого дилера. Должны ли вернуть деньги в первом автосалоне? (договор оформлен был стандартный)
Была внесена предоплата за автомобиль с карты. Сделка не состоялась. Деньги не возвращают. В течение какого срока обязаны вернуть деньги?
Читать 2 ответa
Я хотел приобрести автомобиль, в салоне мне предложили внести предоплату за авто, якобы забронировать и я внёс предоплату, но этот автомобиль не купил так как его продали и в дальнейшем я его не буду приобретать. могу ли я вернуть предоплату за автомобиль?
Внёс предоплату за автомобиль в салоне (платил по счёту, оплата картой). Договор не подписывал, счёт тоже. По факту ничего не подписывал, только заплатил сумму. Можно ли вернуть перечисленные деньги и отказаться от машины?
В автосалоне внесла предоплату за автомобиль, после этого предложенные ранее условия кредита были изменены и меня не устроили. Салон отказывается вернуть мне мои деньги, ссылаясь на пункт договора о необоснованном отказе. Я считаю свой отказ обоснованным. Какие шансы вернуть деньги? Каким образом я должна поступать?
Нужно ли мне подписать отказ от договора?
Вносил предоплату за новый автомобиль в автосалоне по предварительному договору купли-продажи, потом передумал покупать. Написал заявление на возврат денег, сказали что только через 10 дней отдадут. В договоре нет такой информации, только написано согласно законодательству. Правы ли они?
Я сделал предоплату в автосалоне у официального дилера за автомобиль наличными, через пару дней я передумал покупать этот авто, его все равно надо было ждать пару недель, и попросил вернуть мне мою предоплату. Ссылаясь на пунк договора, что в случае отказа от авто я могу получить свои деньги обратно по истечении 30 суток. Меня интересует правомерность действий сотрудников автосалона, банка, которые просто крутят мои деньги в своих финансовых схемах получая с этого определенную выгоду? И правомочен ли такой срок возврата мне денег?
Я дал предоплату за покупку автомобиля в усном договоре авто находится в другом городе но выехать не смог за машиной вообщем я отказался прошел год могу ли я вернуть свои деньги они мне отказывают в этом.
Обращаюсь к Вам со следующим вопросом: 16.02.14 года в автосалоне ОООАвтоГросс в г.Октябрьский РБ (сам я с Татарстана) я заказал автомобиль шкода октавия, где заключили предварительный договор купли-продажи автомобиля. При этом я внес предоплату в сумме 50 тыс рублей. (В договоре было указано, что поставка автомобиля составляет 90 банковских дней, со дня заключения данного договора. Так как был нарушен срок поставки автомобиля, и на него ожидалось поднятие цен в июне, я решил расторгнуть договор и написал заявление на возврат внесенной мной предоплаты. Прошло уже три месяца со дня написания заявления, но деньги так и не возвращают. Месяц назад отправил на юридический адрес претензионное письмо с уведомлением. Уведомление пришло, а ответа так и никакого. Как мне дальше быть? Если обращаться в суд, то по месту жительства или писать заявление в г.Уфа? Подскажите пожалуйста.
Читать 2 ответa
14.09.2013 мы заказали у дилера VOLKSWAGEN автомобиль Golf за 935 тыс. На руки получили договор купли-продажи, в котором указана общая стоимость автомобиля — 935 тыс и во втором пункте договора прописана наша предоплата 10 тыс. и написано, что оплата остальная часть цены автомобиля производится покупателем не позднее 15 раб. дней с момента уведомления покупателя о поступлении автомобиля на склад дилера. Отсутствие оплаты в установленный настоящим пунктом срок приравнивается к отказу от совершения сделки, договор расторгается, а полученные продавцом от покупателя денежные средства подлежат возврату, за вычетом 1% стоимости автомобиля. Срок поставки а/м декабрь 2013 г. Сообщили о его поставке нам сегодня (20.11.2013). В связи с некоторыми обстоятельствами купить мы его не сможем. Вопрос: Есть ли шанс вернуть эти деньги? Если да,то на основании чего можно сделать возврат? Спасибо.
В пятницу 24,10,2014 г оформил кредит на автомобиль фольцваген в официальном автосалоне в г Орел и внес предоплату, на следующий день написал заявление об отказе, банк еще не успел перевести абсолютно ни каких средств, теперь говорят чтобы забрать деньги нужно ждать 10 дней, подскажите пожалуйста как мне быть и что делать.
Расторгли договор купли-продажи автомобиля по предварительной оплате, уведомили продавца в письменной форме, как полагалось по договору за 10 рабочих дней, в свою очередь продавец не связывается с нами никак и не назначает день возврата день средств (по договору он обязан вернуть, уплаченные ден. ср-ва в теченее 10 дней после получения уведомления о расторжении договора), как поступить? Обратиться в прокуратуру или в суд? Подскажите, пожалуйста, заранее благодарна. Екатерина.
Заказал автомобиль в начале года в автосалоне Kia нахимовский г. Астрахань внес предоплату в размере 30 тыс₽ в силу некоторых обстоятельств вынужден был отказаться от авто о чем заранее поставил в известность менеджера в договоре указано что я могу без проблем забрать ТУ сумму которую внес теперь когда пришло время забирать деньги менеджер говорит что иностранным гражданам деньги возврощаются только по без налу правомерно ли это? Я гр РК.
Вынуждена отказаться от покупки автомобиля, оставляла предоплату. Прочитав договор, поняла, что только в случае форс-мажорных обстоятельств мне вернут деньги. Что это могут быть за обстоятельства? Заранее спасибо.
Читать 2 ответa
Читайте также:
- Возврат предоплаты за мебель
- Возврат денег за покупку автомобиля
- Возврат предоплаты за банкет
- Возврат задатка за автомобиль
- Возврат аванса за автомобиль
- Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне
- Предоплата за автомобиль расписка
- Возврат предоплаты за автомобиль в автосалоне
- Возврат залога за автомобиль в автосалоне
- Возврат предоплаты за непоставленный товар
- Возврат денежных средств за страховку автомобиля
- Предоплата за автомобиль
- Вернуть предоплату за автомобиль
- Договор предоплаты за автомобиль