Мобильное приложение «ДТП. Европротокол»
Мобильное приложение «ДТП. Европротокол» доступно для скачивания в Google Play и App Store.
Необходимо заполнить бумажный бланк извещения о ДТП.
Да, бланк извещения о ДТП, заполненный водителями – участниками ДТП, должен быть направлен ими в свою страховую компанию в течение пяти рабочих дней со дня ДТП.
Нет, такого требования законом не установлено. Данные о ДТП должны быть зафиксированы и переданы в АИС ОСАГО одним из способов:
б) мобильное приложение.
При наличии разногласий участников ДТП относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей данные о ДТП должны быть зафиксированы и переданы в АИС ОСАГО одним из способов:
б) мобильное приложение.
Обращаем внимание, что также необходимо заполнить бумажный бланк извещения о ДТП и предоставить его в свою страховую компанию в течение пяти рабочих дней со дня ДТП.
Мелкое ДТП теперь можно оформить в режиме онлайн
Какие еще полезные для водителей сервисы есть в мобильном приложении «Госуслуги Авто»
Поделиться
Читать нас в

© Евгений Павленко/Коммерсантъ
Сервис оформления ДТП без вызова сотрудника ГИБДД и заполнения бумажных бланков, который получил название «Европротокол онлайн», появился в приложении «Госуслуги Авто». Об этом 11 августа сообщил Telegram-канал Минцифры. По мнению экспертов, последняя разработка Минцифры идет в ногу со временем, но как она будет работать на практике, предугадать пока сложно. «Парламентская газета» выясняла, на какие еще запросы сегодня российские водители могут получить быстрые ответы онлайн.
Европротокол — это удобно
По закону для оформления европротокола онлайн количество машин — участниц ДТП не может быть больше двух, а оба участника аварии должны иметь полисы ОСАГО и подтвержденные учетные записи на портале госуслуг. Кроме того, в ДТП не должны пострадать водители, а также третьи лица и их имущество. Не оформляется европротокол, если будет повреждена дорожная инфраструктура, например ограждения или столбы.
Нововведение делает оформление извещения о дорожно-транспортном происшествии более удобным, так как исключает необходимость вызова полицейских и заполнение бумажных бланков, считает автоэксперт Василий Кисенков.
«Современные проблемы требуют современных решений. Госуслуги помогают это упростить. Но как сервис будет работать на практике — покажет время», — пояснил эксперт «Парламентской газете». Он добавил, что каждый раз, когда запускают какие-нибудь цифровые новации, возможны сбои и ошибки, но они со временем устраняются.
В Минцифры подсчитали, что среднее время оформления ДТП с запуском сервиса сокращается почти в два раза. В то же время отпадает надобность посещения офиса страховой компании — извещение поступит в страховую онлайн. К тому же при пользовании сервисом устраняется риск ошибиться в данных: форма автоматически заполняется сведениями из портала госуслуг, что повышает вероятность возмещения ущерба от аварии.

Как оформить электронный европротокол
Для этого необходимо, чтобы приложение «Госуслуги Авто» было установлено у одного из водителей. Второй участник ДТП должен только подтвердить верность данных по сгенерированной в приложении ссылке. Но быстрее и удобнее оформлять европротокол с двух устройств. Оформление займет не более 30 минут, обещают разработчики.
1️. Указать информацию о транспортных средствах и полисах ОСАГО.
2️. Описать обстоятельства ДТП и сфотографировать нарисованную схему ДТП.
3️. Сделать фото места происшествия.
4️. Указать информацию о разногласиях и повреждениях ТС.
- до 400 тысяч рублей — если участники ДТП сделали фотофиксацию повреждений и у них нет разногласий;
- до 100 тысяч рублей — если у водителей есть разногласия, но при этом оформлена фотофиксация, а также если водители откажутся от фотофиксации повреждений без разногласий.
При разногласиях и без фотофиксации в рамках европротокола страхового возмещения не будет. Для получения возмещения в таких случаях нужно вызывать сотрудника полиции и оформлять ДТП в обычном порядке.
Читайте также:
Какие есть еще сервисы для водителей
Приложение «Госуслуги Авто» начало работать в 2021 году, к настоящему времени его скачали уже 1,6 миллиона раз. Оно объединило популярные сервисы для автомобилистов:
Проверка ТС
Услуга позволяет получить сведения о техническом состоянии авто из Госреестра транспортных средств и Федеральной нотариальной палаты, а также узнать:
- историю регистрационных действий;
- нахождение в розыске;
- наличие ограничений;
- нахождение в залоге;
- наличие ограничений по регистрации;
- информацию о штрафах.
Регистрация ТС
- Услуга поможет поставить автомобиль или другой транспорт на учет;
- прекратить регистрацию или снять ТС с учета;
- внести изменения в регистрационные данные;
- получить дубликаты регистрационных документов.
Получение и замена водительского удостоверения
- Услуга поможет заменить водительские права;
- записаться на экзамен для получения водительских прав;
- открыть новую категорию в правах;
- обменять национальные права на российские;
- получить международные права.
Выписать доверенность на управление ТС
Для этого полис ОСАГО доверителя не должен иметь ограничений или водитель, которому доверяется управлять авто, вписан в полис. При этом у него должно быть установлено приложение «Госуслуги Авто» и иметься подтвержденная учетная запись на портале госуслуг, а в личном кабинете указаны данные водительского удостоверения.


53123
Европротокол теперь можно оформить через приложение «Госуслуги Авто»

В приложении «Госуслуги Авто» появилась возможность оформить европротокол — без полиции и бумажных бланков.
Для оформления нужно, чтобы приложение установил хотя бы один из участников ДТП. Но оформлять европротокол с помощью двух смартфонов проще и быстрее, на все должно уйти примерно 30 минут. «Госуслуги Авто» можно установить на смартфон с iOS или Android.
Чтобы оформить ДТП, нужно нажать соответствующую кнопку в правом нижнем углу экрана.
Кнопка «ДТП» в правом нижнем углу поможет оформить европротокол и даже вызвать сотрудников ГИБДД, если ничего не получится
Что нужно, чтобы оформить европротокол через приложение
Установить приложение «Госуслуги Авто» и разрешить ему доступ к камере: без этого не удастся отсканировать QR-коды с документов и сфотографировать повреждения машины.
Авторизоваться в приложении через госуслуги. Для этого у каждого участника ДТП должен быть подтвержденный аккаунт, иначе ничего не получится.
Интерфейс приложения простой — достаточно следовать подсказкам на экране и четко выполнять инструкции. Но для тех, кто хочет больше узнать о работе приложения, Минцифры в сентябре 2022 года выпустило информационное письмо о том, как пользоваться сервисом.
Добавить информацию о вашей машине и водительском удостоверении. Лучше сделать это заранее. Чтобы добавить машину, достаточно указать ее государственный регистрационный номер. Данные из СТС подгрузятся, если машина зарегистрирована на вас.
В раздел «Водительские права» придется вписать серию и номер документа, дату выдачи и подразделение, в котором его выдали.
Приступить к оформлению европротокола. Вот как все будет проходить:
- Приложение расскажет, сколько денег возместят и какие условия нужно соблюсти.
- Задаст много вопросов, попросит отсканировать одни QR-коды и сгенерирует другие. В процессе уточнит, кто из участников заполняет европротокол, а кто просто подает данные в страховую.
- Попросит указать информацию о машине, водительских правах и полисе ОСАГО.
- Предложит описать обстоятельства и сфотографировать схему ДТП, которую придется нарисовать от руки.
- Попросит сделать фото места происшествия, указать информацию о повреждениях транспортных средств и разногласиях между участниками, если они есть.
- Предложит сфотографировать повреждения автомобиля.
Проще всего оформить европротокол с помощью двух смартфонов. Если один из участников ДТП не хочет ставить приложение на телефон, порядок действий будет немного другим, но ему в любом случае придется перейти по специальной ссылке или отсканировать QR-код, авторизоваться на госуслугах и подписать извещение.

Разногласия участников ДТП по поводу их вины или обстоятельств происшествия не помешают ни составить европротокол, ни использовать приложение. Но в этом случае будет полезно найти свидетелей и указать их контакты в приложении. Это может быть прохожий, пассажир участника ДТП или кто-то , кто проезжал мимо. Если у страховой возникнут вопросы — она сможет обратиться к свидетелям напрямую.
Дождаться электронного извещения с идентификационным номером. Его присылают, как только европротокол зарегистрируют в Российском союзе автостраховщиков. Пока извещение не пришло, ни в коем случае не стоит разъезжаться с другим участником ДТП.
ДТП не получится оформить без доступа в интернет: приложение не сможет обратиться к базам данных РСА и передать сведения в страховую компанию.
Какие преимущества дает оформление ДТП через приложение
Можно рассчитывать на выплату до 400 000 ₽ даже без вызова сотрудников ГИБДД, поскольку информация о ДТП, переданная страховщику через приложение, считается некорректируемой.
Главное условие — загрузить в приложение фотографии повреждений, полученных в ДТП. Информацию о времени и месте оформления приложение фиксирует и передает самостоятельно.
Если оформить бумажный европротокол или не загрузить фотографии в приложение, можно рассчитывать на возмещение в размере не более 100 000 ₽.
От использования приложения выигрывают оба участника происшествия. Пострадавший может получить больше денег от страховой, ему не придется тратить время на походы по судам и дополнительные деньги на адвокатов, чтобы взыскать недостающую сумму ущерба. А виновник может избежать дополнительных выплат пострадавшему.
Как оформить европротокол онлайн в приложении «Госуслуги Авто»
В отличии от электронного европротокола, бумажный оформляется дольше и сложнее: около 50 минут на заполнение бланка, а после в течение 5 дней его обязательно нужно предоставить вашей страховой компании
Электронный европротокол теперь можно оформить в мобильном приложении «Госуслуги Авто»
Чем удобен электронный европротокол
Оформление до 30 минут — заполняйте электронный европротокол с фотофиксацией без вызова ГИБДД
Данные из Госуслуг — информация о водителе и его авто загружается из вашего личного кабинета автоматически
Без визита в страховую — извещение сразу отправляется в страховую, приходить нужно только за выплатой
Сколько возместят
400 000 ₽ — максимальная сумма страховых выплат при условии, что есть фотофиксация и нет разногласий со вторым участником ДТП
100 000 ₽ — максимальная сумма, если нет фотофиксации или есть разногласия со вторым участником
Условия оформления
Перед оформлением электронного европротокола убедитесь, что соблюдены условия:
- люди не пострадали
- участвуют только два ТС
- у обоих водителей есть полис ОСАГО
- у обоих есть учётная запись Госуслуг
- не пострадало имущество третьих лиц
- не повреждена инфраструктура, например, ограждения, столбы
Как оформить ДТП онлайн
- Убедитесь, что условия оформления европротокола соблюдены. Если нет — вызывайте ГИБДД
- Заполняйте электронный европротокол с двух телефонов, чтобы вносить данные одновременно
- Сфотографируйте место ДТП. После этого можно убрать авто с проезжей части
- Нарисуйте схему ДТП и сфотографируйте её через приложение
- Дождитесь уведомления, что извещение зарегистрировано
- Сделайте фотофискацию повреждений, чтобы увеличить сумму выплаты
Скачивайте приложение «Госуслуги Авто» и предлагайте сделать это друзьям и знакомым