Сколько нужно денег чтобы открыть автосервис

Сколько стоит автосервис?

Россия занимает 5 место в мире по величине автопарка — по данным на начало 2021 года в стране зарегистрировано более 60 миллионов автомобилей. Ежегодное увеличение автопарка повышает спрос на услуги автомастерских, при этом текущий объем СТО неспособен покрыть весь рынок — автосервисы с каждым годом становятся все более рентабельным и доходным видом бизнеса.

Сегодня изучим полный путь владельца СТО — от планирования бизнес-идеи до открытия первого автосервиса с нуля. В статье постараемся осветить все тонкости, связанные со спецификой бизнеса, а также подскажем, как избежать сложностей при запуске первой автомастерской.

Сколько закладывать на открытие автосервиса

При планировании бизнеса важно рассчитать первоначальные затраты и ежемесячные расходы, необходимые для корректной работы предприятия. Определим, сколько нужно закладывать в бюджет на открытие и содержание автомастерской, сложности при запуске первой автомастерской.

Затраты на поиск и аренду подходящего помещения

Самой дорогой графой в статье расходов обычно стоит оплата за помещение — аренда или кредит. Для малого бизнеса лучше всего подходит аренда, подбирать помещение под выкуп стоит только с большим капиталом и наработанной базой клиентов. Расходы на помещение для автосервиса можно разделить на 2 категории: ежемесячную оплату и вложения перед запуском бизнеса — на ремонт и подготовку здания.

При подборке здания важно учитывать проходимость и местоположение, а также техническое состояние помещения. В среднем цена квадратного метра для промышленного помещения составляет 3 000–5 000 рублей в регионах и около 10 000 рублей в Москве. Для снижения затрат рекомендуется рассматривать вариант долгосрочной аренды — на 1 год или больше, а также договариваться об арендных каникулах, необходимых для подготовки помещения под работу СТО.

Для удобной работы в автосервисе с 2 подъемниками и местом под шиномонтаж, а также зоной приема клиента необходимо здание площадью от 250 м2. При этом высота потолков в ремонтной зоне, где размещаются подъемники, должна быть не менее 4 м.

Под автосервис лучше всего выбирать большие производственные помещения, ранее используемые для ремонта техники или крупноузловых агрегатов. Это сократит затраты на подготовку помещения к минимуму. Из основных расходов на подготовку здания для работы СТО:

• Установка систем пожарной безопасности — монтаж датчиков дыма и газа, разработка плана эвакуации и установка системы диспетчеризации СПЗ, пожарного наблюдения и противодымной защиты. Для СТО с ремонтной зоны на 2 подъемника установка системы пожарной безопасности с нуля выйдет примерно в 250–300 000 рублей, для здания, уже бывшего в эксплуатации, меньше.
• Работа с освещением и вентиляцией в здании — для СТО важно наличие приточно-вытяжной вентиляции, а также системы забора выхлопных газов и углекислого газа из смотровых ям. Также учитывается установка светотехники для рабочей зоны СТО — установка потолочных и настенных светильников, освещения для смотровых ям. В среднем на СТО с 2 подъемниками и 8 рабочими местами в ремонтной зоне на дооборудование вентиляции и освещения требуется закладывать около 200 000 рублей.
• Подготовка и монтаж промышленного оборудования — для установки подъемников требуется стяжка фундамента, при рытье смотровых ям для грузового транспорта — полное укрепление котлована. Также сюда входит прокладка пневматических магистралей для компрессорной станции. Локальная дополнительная стяжка и оборудование места для 2 подъемников и компрессорной станции выйдет в 70–100 000 рублей.
• Работа с облицовочными материалами — мелкий и косметический ремонт рабочей зоны, а также ремонт зоны отдыха клиентов, оборудование складского помещения и места для хранения технических жидкостей. В среднем на эту часть работы закладывается порядка 10–15% от стоимости здания.

Если помещение ранее использовалось как промышленный цех, производство или автомастерская, расходы на подготовку будет сведены только к косметическому ремонту. В остальных случаях работа с коммуникациями станет большой графой расходов, что должно компенсироваться низкой стоимостью аренды помещения. Наиболее затратные моменты — доработка вентиляции и установка систем пожарной безопасности.

Расходы на комплект оборудования для работы

Для запуска коммерческого автосервиса также требуется закупить оборудование и инструментарий. В минимальном перечне расходов на открытие автосервиса с 2 машиноместами и шиномонтажом:

• Гидравлические подъемники — на 1 машиноместо и 2 работников требуется один подъемник. Стоимость двухстоечного электромеханического подъемника начинается от 100 000 рублей, гидравлического — от 180 000. Всего нужно 2 устройства.
• Оборудование для подъемника — также требуется закупить гидравлические стойки и гидроупоры, необходимые для работы с подъемником. Стоимость стоек и гидроупор для 1 подъемника выйдет около 30 000 рублей, домкраты для шиномонтажа — в среднем 4 000 на каждого сотрудника.
• Диагностическое оборудование — сканер для считывания ошибок ЭБУ и комплект инструментов для работы с электроникой. Всего 2 комплекта на 2 машиноместа, стоимость — около 25 000 рублей.
• Стенд для развал-схождения, станки для шиномонтажа — стенд обойдется в 35 000 рублей, полный комплект оборудования для монтажа шин — от 65 000 рублей.
• Инструменты и станки для сотрудников — ручной и электрический инструмент для слесарного ремонта, насадки для пневматического гайковерта. Новые инструменты для 6–7 сотрудников СТО обойдутся в 400–500 000 рублей. В эту же стоимость входят компрессорная станция, сварочный аппарат, горелка.
• Система для замены и хранения технических жидкостей — оборудования для откачивания и замены жидкостей, а также резервуары для хранения масла и антифриза на СТО. На 2 машиноместа будет достаточно одной станции стоимостью 25 000 рублей.

Дополнительно для работы автосервиса требуется профильный софт — нормы времени ремонта и каталоги запчастей , система для бухгалтерского учета и расчет зарплаты сотрудников. Решение «АвтоДилер Онлайн» позволяет закрыть большинство задач по управлению автосервисом и автоматизировать работу предприятия.

Стоимость программы начинается от 1 590 рублей в месяц за младший тариф с функционалом, позволяющим наладить работу автосервисе на старте. «АвтоДилер Онлайн» также предполагает подключение дополнительных модулей и сторонние интеграции, что ускоряет создание централизованной системы управления всеми процессами СТО. Это положительно влияет на развитие бизнеса и масштабирование компании.

Затраты на регистрацию и сбор документов

Для СТО сейчас не требуется получать лицензию или проходить сертификацию, что упрощает запуск бизнеса. Из основных задач предпринимателя для открытия автосервиса:

• Выбор формы собственности — доступно оформление ИП, ООО или самозанятости. Для небольшого СТО ООО не подходит из-за большой налоговой нагрузки — чаще всего предприниматели выбирают между ИП и самозанятостью. ИП вправе нанимать сотрудников и имеет низкую налоговую нагрузку, однако на бизнес накладывается ряд ограничений: по обороту компании, количеству сотрудников. Самозанятость обходится на порядок дешевле ИП, однако предпринимателю запрещается найм сотрудников и накладывается ограничения по доходу — 2.4 млн рублей в год. Стать самозанятым можно бесплатно, из обязательных платежей на открытие ИП считается госпошлина в размере 800 рублей. При личном заполнении бланков на услугах нотариуса и регистратора можно сэкономить. Госпошлина для регистрации ООО обойдется в 4 000 рублей, дополнительно потребуется внесение уставного капитала — минимум 10 000.
• Подбор системы налогообложения — предпринимателю предлагается 4 варианта: ОСНО, УСН, патент и НПД. ОСНО подходит только для крупных СТО с большим оборотом и штатом сотрудников, УСН для среднего бизнеса со штатом от 15 сотрудников и выручкой до 60 млн рублей в год. Оформление патента позволяет нанимать в штат до 15 работников, подходит только для ИП и предполагает низкую налоговую нагрузку. Воспользоваться НПД может как индивидуальный предприниматель без сотрудников в найме, так и самозанятый.

• Приобретение онлайн-кассы — минимальная цена на ККТ с фискальным накопителем составляет 12 000 рублей. Дополнительно нужно закладывать стоимость услуги подключение кассы и годовое обслуживание.

Дополнительно требуется собрать полный пакет документов на рабочее оборудование и помещение СТО. Предпринимателю также потребуется наличие арендного договора или документов, подтверждающих право собственности на здание, справка из СЭС, заключение из службы пожарного надзора, а также полиции. При найме персонала для автомастерской на каждого сотрудника требуется трудовой договор.

Сколько стоит автосервис в месяц для предпринимателя

После запуска проекта также учитываются ежемесячные расходы, необходимые для содержания автосервиса. Помимо арендной платы в список постоянных затрат предприятия включены:

• Фонд оплаты труда — заработная плата сотрудников ремонтной зоны, бухгалтера и менеджеров, налоги, а также страховые и социальные отчисления. У автосервиса со штатом 8 человек фонд оплаты труда будет занимать в среднем 40–45% от общей выручки предприятия, у СТО с большим количеством сотрудников — до 60%. При этом у сотрудников ремонтной зоны оклад рассчитывается исходя из стоимости нормочаса, менеджеры работают за процент от продаж, а у сторожа и бухгалтера обычно повременная оплата труда.
• Затраты на расходники и запчасти — оплата комплектующих для ремонта и ТО, а также издержки, возникающие при складском хранении. Сумма расходов рассчитывается исходя из пропускной способности автосервиса, которая зависит от плановой загруженности и сезонности услуг. Для сервиса с 2 машиноместами сумма ротируемых запчастей и технических жидкостей составляет примерно 50 000 рублей в месяц.
• Оплата коммунальных услуг — расходы на электроэнергию, водоснабжение, отопление, а также канализацию и утилизацию промышленных отходов. В летний период на коммунальные услуги у СТО площадью 250 м2 уходит около 20 000 рублей, в холодное время — 50–55 000.
• Амортизация основных фондов — включение частей остаточной стоимости всех ресурсов автомастерской в продукт и услугу СТО с целью возмещения расходованных средств предприятия. В амортизацию основных фондов обязательно включается здание в собственности СТО, рабочее оборудование и инструмент, профессиональный софт. Показатель рассчитывается индивидуально для каждого бизнеса исходя из количества клиентов и объема выполненных работ предприятия.

Дополнительно при открытии СТО требуется закладывать плановый убыток — бюджет, рассчитанный на превышение затрат автосервиса, который страхует предприятие до выхода в операционный ноль. Также важно откладывать часть прибыли для реинвестирования в бизнес — под развитие и масштабирование компании.

Подытоживая, можно примерно рассчитать, сколько стоит автомастерская. Для классического СТО с 2 подъемниками и местом для шиномонтажа на момент запуска бизнеса потребуется около 2 млн рублей. Этого будет достаточно для поиска и аренды здания, мелкого ремонта помещения для автосервиса, закупку оборудования и инструментария.

Также в эту сумму включены затраты на регистрацию фирмы и оформление полного пакета документов для начала бизнеса.

Дополнительно требуется рассчитать ежемесячные затраты. Для автосервиса общей численностью 8 человек и 2 машиноместами требуется заложить около 100 000 рублей на запчасти и расходники для ремонта, а также оплату коммунальных услуг, около 50% от предполагаемой выручки на оплату труда рабочим и налоги. Для безопасного старта нелишним будет заложить плановый убыток — около 500 000 рублей на возможные издержки, что позволит сгладить большинство проблем на этапе запуска предприятия.

Автосервис с нуля

При открытии бизнеса автосервиса с нуля критически важно разработать алгоритм действий, что исключит большинство нецелевых издержек и потерю времени. Рассмотрим основные моменты, которые требуется учесть при запуске нового бизнес-проекта.

Аудит конкурентной среды и целевой аудитории

В первую очередь важно провести анализ конкурентов на рынке и составить портрет потенциального клиента, что позволит определиться с нишей. Обычно анализ рынка проводится вместе с поиском помещения — на данном этапе учитываются:

• Географическое положение — учитываются качество дорожного покрытия при подъезде, удаленность СТО от основных транспортных потоков, общая инфраструктура поблизости. Географическое положение напрямую влияет на лояльность клиентов.
• Трафик на локации — количество автомобилей в час пик и загруженность дорог влияют на удобство подъезда к автосервису и вероятность спонтанных заказов.
• Расположение конкурентов поблизости — важно учитывать не только количество СТО рядом, но и спектр предоставляемых услуг и целевую аудиторию автосервисов. Это позволит выбрать не перегретую нишу даже в загруженных локациях.

Сейчас большая часть загрузки автосервиса обеспечивается за счет маркетинга и рекламы — необязательно размещать СТО у крупных развязок и трафиковых мест, что позволяет сэкономить на аренде помещения. Главное условие — обеспечить удобный подъезд клиентов к СТО и обеспечивать качественный сервис.

После выбора места и помещения для станции технического обслуживания можно приступать к выбору сегмента в нише: какой спектр услуг и каким клиентам будет предоставлять компания. Для этого анализируется сезонность услуг, экономическая картина города и составляется портрет целевой аудитории, где учитываются демографические, социальные и поведенческие факторы потенциального клиента.

Составление бизнес-плана для проекта

После выбора места и ниши на рынке можно приступать к созданию бизнес-плана, что позволит проработать концепт проекта и доказать возможность его реализации до использования основной части капитала. Также наличие бизнес-плана упрощает переговоры с инвесторами, когда необходимо привлечь дополнительные инвестиции в проект.

При разработке бизнес-плана важно:

• Сформировать цельный продукт-услугу, который будет предлагаться клиентам СТО с учетом тренда и спроса на рынке.
• Оценить финансовое состояние проекта и необходимость дополнительных инвестиций.
• Спрогнозировать возможные риски и проработать сценарии упреждения ошибок на этапе запуска и развития бизнеса.

Бизнес-план полностью описывает все аспекты бизнеса, что позволяет просчитать успешность проекта на этапе запуске и минимизировать затраты при подготовке и открытии дела. В бизнес-план включаются маркетинговый и экономический анализ рынка, города и конкурентов, план и структура проекта, перечень оборудования для автосервиса, а также расчеты окупаемости и рентабельности бизнеса.

Подготовка к запуску проекта

Чтобы открыть автосервис с нуля предпринимателю потребуется зарегистрировать компанию в ФНС и выбрать режим налогообложения. Для ИП и юрлиц также необходимо приобретение онлайн-кассы для расчета с клиентами.После оформления всех документов можно приступать к переоборудованию помещения под автосервис, косметическому ремонту и закупке оборудования и инструментария для работы сервиса. Также на данном этапе предпринимателю требуется:

• Нанять персонал в ремонтную и клиентскую зону, бухгалтера, охранника и маркетолога.
• Наладить работу с поставщиками запчастей и организовать складское хранение комплектующих.
• Продумать хранение и утилизацию твердых бытовых отходов и технических жидкостей.
• Установить софт для работы автосервиса: нормы времени, инструментарий для HR и бухгалтерию.

По завершении подготовительных работ проводится обучение персонала. Важно проработать регламент работы для каждого сотрудника, спланировать и отладить бизнес-процессы предприятия — для этого менеджеров необходимо обучить работе с учетной программой, а механикам ремонтной зоны провести инструктаж. Для контроля эффективности работы СТО прорабатываются KPI и настраиваются инструменты анализа: отчеты, сквозная аналитика, уровень загрузки автосервиса.

Продвижение после запуска СТО: маркетинг и реклама

Для поддержания стабильного дохода автомастерской необходимо проработать стратегию продвижения предприятия на рынке. Рекомендуется комбинировать инструменты маркетинга и задействовать сразу несколько вариантов рекламы:

• Офлайн-реклама — обязательно требуется размещение вывески на здании СТО, а также рекомендована установка билбордов в трафиковых местах города. Также эффективно работает сувенирная продукция, которая выдается клиентам автосервиса при обслуживании.
• Размещение в СМИ — дорогостоящий вид рекламы, который редко используется для продвижения малого бизнеса. Наибольший профит наблюдается от рекламы на авторадио во время горячего сезона: например, ранней весной и поздней осенью для продвижения услуг шиномонтажа.
• Продвижение в интернете — наиболее эффективный вариант рекламы, позволяющий полностью отслеживать путь клиентов, контролировать расходы на маркетинг и прогнозировать поток заказов. Для продвижения молодого сервиса оптимально подходит контекстная и таргетированная реклама.

Для удержания клиентов прорабатывается программа лояльности, предполагающая бонусы при постоянном обслуживании автомобиля на СТО. Проработать программу лояльности позволяет собранная статистика о клиентах в базе данных.

Система скидок или бонусы в виде расходников для ТО усилит эффект сарафанного радио и поможет собрать лояльную базу постоянных клиентов.

При открытии автосервиса с нуля крайне важно провести полный анализ рынка и конкурентов, определить свободную нишу и просчитать рентабельность проекта. Для этого составляется бизнес-план, определяющий возможность реализации идеи проекта, после чего используется как алгоритм по запуску автосервиса. Полный аудит и проработка бизнес-плана помогут снизить риски для бизнеса и сократить затраты на запуск.

ИП для автосервиса

По статистике Росстата ИП считается наиболее популярным выбором среди начинающих предпринимателей при открытии автосервиса. Индивидуальный предприниматель получает массу преимуществ, а также ряд ограничений, которые не мешают на этапах запуска и развития бизнеса.

Почему владельцу СТО выгодно быть ИП

Перед тем как открыть автомастерскую, стоит зарегистрировать бизнес в ФНС и выбрать систему налогообложения. Рассмотрим основные варианты оформления автосервиса, доступные бизнесу в РФ.

На фоне самозанятости и ООО регистрации ИП для малого бизнеса с наемными сотрудниками — наиболее оптимальный вариант. ИП имеет меньше ограничений, чем самозанятые и меньше ответственности, чем юридические лица. Преимущества открытия автомастерской в качестве индивидуального предпринимателя:

• Регистрация ИП занимает не больше 3 дней и требует минимальный пакет документов. Для ИП госпошлина составляет 800 рублей при регистрации офлайн и полностью отсутствует при электронном оформлении.
• Оформление ИП не требует обязательного ведения бухгалтерского учета, а налоговый может вестись в упрощенной форме. Кроме того, штрафы за административные нарушения для индивидуальных предпринимателей в несколько раз ниже, чем для юридических лиц.
• Индивидуальный предприниматель может свободно распоряжаться деньгами с личного расчетного счета. Это исключает составление сложных отчетов для ФНС и позволяет расходовать средства со счета на личные нужды, что недоступно для юрлиц.
• Для ИП предусмотрен упрощенный вариант масштабирования бизнеса. Чтобы открыть новый филиал в другом городе не требуется менять регистрационные документы, достаточно зарегистрировать новое отделение СТО под собственным именем.
• ИП могут использовать все налоговые режимы, что не доступно для ООО или плательщикам НПД. Индивидуальные предприниматели могут работать как самозанятые без права найма сотрудников, оформить УСН или перейти на патентную систему, которая недоступна для юридических лиц.

Большим бонусом при оформлении ИП считаются редкие налоговые проверки — ФНС менее пристально следит за частными предпринимателями в отличие от юридических лиц.Рассмотрим основные недостатки владения автосервисом как ИП:

• ИП — это налоговый статус отдельного человека. При регистрации СТО как ИП бизнесмену запрещено делить проект на доли — это не позволяет привлекать инвесторов или предоставить партнерам по бизнесу юридическую защиту. Кроме того, предприниматель не может продавать автосервис как готовый бизнес, остановить деятельность позволяет только ликвидация ИП.
• Все долги по бизнесу привязываются к самому предпринимателю. При банкротстве владелец СТО может потерять не только оборудование и здание сервиса, но и все личное имущество, вклады и счета.
• В отличие от самозанятости и части юрлиц, ИП обязан платить за себя страховые взносы на медицинское и пенсионное страхование даже в периоды остановки предпринимательской деятельности. В 2021 год сумма всех взносов составляет 40 874 рублей.

Кроме того, ИП менее привлекательный для крупных компаний-клиентов, что снижает шанс получить большие оптовые заказы. Индивидуальному предпринимателю труднее выиграть тендер на госзаказ или заключить договор на обслуживание автопарка службы такси, каршеринга или дилерского центра.

Как зарегистрировать автосервис индивидуальному предпринимателю

Для открытия СТО не требуется получение лицензии, что упрощает регистрацию бизнеса. Для оформления ИП СТО необходимо обратиться в ФНС, где написать заявление на регистрацию автосервиса и предоставить нотариально заверенную копию паспорта. При регистрации через налоговую инспекцию предпринимателю потребуется оплатить госпошлину — 800 рублей.

Также можно оформить ИП через портал Госуслуг, для чего потребуется подтвержденная учетная запись и квалифицированная электронная подпись. При электронной подаче документов оплачивать госпошлину на регистрацию бизнеса не требуется.

При регистрации бизнеса также требуется указать коды экономической деятельности (ОКВЭД), которые классифицируют спектр услуг, предоставляемых ИП. В качестве основного для автосервиса выбирается код «Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств», а дополнительные классификаторы подбираются исходя из перечня сопутствующих услуг СТО. Согласно законодательству РФ, для ИП можно указать неограниченное количество кодов ОКВЭД, однако на этапе регистрации будет достаточно выбрать 3–5 основных.

Если на территории станции технического обслуживания также планируется продажа запчастей для ремонта автомобилей, при регистрации бизнеса также нужно указать код ОКВЭД для ИП автомагазина.

Раньше предпринимателю выдавалось свидетельство о государственной регистрации ИП, сейчас факт оформления бизнеса подтверждается выпиской из единого реестра — ЕГРИП. Забрать выписку можно спустя 3 дня после регистрации бизнеса в ФНС.

Для прозрачного ведения бизнеса предпринимателю также потребуется собрать пакет документов на автосервис:

• Договор аренды помещения или документ о праве собственности — в договоре должна указываться цель аренды здания, а также присутствовать разрешение владельца помещения на размещение автосервиса. При покупке здания под автосервис требуется технический паспорт на коммерческую недвижимость и право, подтверждающее собственность.
• Разрешение на работу СТО от пожарного надзора — для получения разрешения проводится экспертиза противопожарного состояния предприятия, которая учитывает состояние зданий, систем пожарной безопасности и плана эвакуации. После проведения ремонта или перепланировки в арендуемом здании проходить экспертизу необходимо заново — для этого предварительно нужно подать заявление в пожарную инспекцию.
• Справка из СЭС — здание должно подходить под требования санитарно-эпидемиологическая службы, в противном случае разрешение на ведение предпринимательской деятельности получить не удастся. Основное внимание СЭС обращает на системы вентиляции и освещения, а также правила хранения и утилизации отходов.

В некоторых случаях дополнительно может потребоваться разрешение от полиции или ГИБДД — обычно проблемы возникают при аренде вместе с СТО площадки под автостоянку или размещения объемной вывески на фасаде здания.

При регистрации бизнеса индивидуальному предпринимателю становится на учет в Фонд обязательного медицинского страхования или Пенсионный фонд не требуется — документы передаются автоматически.

Что стоит сделать после регистрации ИП владельцу автосервиса

После оформления ИП для автомастерской обязательно требуется подать заявление в Роспотребнадзор о начале предпринимательской деятельности. Если не уведомить орган о запуске бизнеса, можно получить штраф на сумму 3 000–5 000 рублей. Также важно взять справку из ФНС о постановке на налоговый учет, что исключит проблемы с налогообложением в первые месяцы работы СТО.Также после регистрации ИП стоит:

• Открыть расчетный счет — банковский счет, необходимый для проведения операций, связанных с предпринимательской деятельностью ИП. Наличие расчетного счета позволяет принимать электронную оплату за услуги от клиентов, рассчитываться с контрагентами, уплачивать налоги и страховые взносы. При этом расчетный счет ИП также может использоваться и для личных нужд предпринимателя. После открытия расчетного счета обязательно нужно уведомить Пенсионный фонд и инспекцию ФНС — в противном случае предпринимателю грозит штраф до 10 000 рублей.
• Заказать печать и ЭЦП — для ИП наличие печати необязательно, но с ней упрощается заверки офлайн-документации и действий по расчетному счету. Квалифицированная электронная цифровая подпись — аналог физической печати и необходима для заверения документов при электронном документообороте. Наличие ЭЦП существенно упрощает работу предпринимателя — можно вести бухгалтерию на аутсорсинге или отправлять отчетность в ФНС онлайн. Для ИП владение квалифицированной ЭЦП обойдется примерно в 2 500 рублей в год, заказ автоматической печати для бумажного документооборота с системой защиты от подделок — 1 000 рублей.
• Приобрести ККТ — для небольшой автомастерской подойдет небольшая онлайн-касса со встроенным принтером чеков и поддержкой QR-кодов. Наличие онлайн кассы регламентировано для всех автосервисов и автомагазинов — вести предпринимательскую деятельность без использования ККТ могут только ИП, оформленные как самозанятые и оплачивающие НПД. Согласно заявлению Минфин, в среднем на установку онлайн-кассы требуется закладывать 25 000 рублей, сама касса с фискальным накопителем стоит от 12 000 рублей, годовое обслуживание — около 3 000.

• Нанять бухгалтера — для индивидуального предпринимателя ведение бухгалтерского учета необязательно. При небольшом количестве финансовых операций и выборе УСН вести бухучет можно самостоятельно, для ОСНО бухгалтерии стоит нанять специалиста в штат или на аутсорсинг. Услуги бухгалтера помогут ИП контролировать движение финансов в бизнесе и правильно вести налоговый учет. Среднерыночный прайс-лист на услугу бухгалтерского обслуживания на аутсорсинге для ИП с УСН составляет 7 000 рублей.
• Подобрать профильный софт для автоматизации бизнеса — предпринимателю требуется наладить взаимоотношения с клиентами, собрать клиентскую базу, фиксировать эффективность труда работников, а также загрузку ремонтной зоны, состояние склада и все заказы клиентов

После регистрации бизнеса можно запускать маркетинговую кампанию и начинать принимать первых клиентов. При сборе полного пакета разрешений на открытие бизнеса и официальном трудоустройстве наемных работников переживать о проверках надзорных органов в ближайшее время не стоит.

Организация автосервиса

Эффективность бизнеса во многом зависит от организации объектов автосервиса и отладки бизнес-процессов. Сразу после подготовки здания к эксплуатации и регистрации бизнеса требуется приступить к решению организационных вопросов. Основные задачи на данном этапе — организация помещения ремонтной, складской и зоны приема клиентов, а также проработка должностных регламентов и операционных процессов.

Оборудование и организация помещения автосервиса

Организация автосервиса начинается с организации места для труда сотрудников и приема клиентов СТО. Перед запуском важно проработать сразу несколько зон автосервиса:

• Ремонтный участок — выделенная площадь размечается на секторы, разделенные по количеству обслуживаемых автомобилей. В среднем на подъемник или стенд закладывается 40 м2, при этом должно оставаться достаточно свободного места для движения автомобиля к каждому машиноместу.
• Зона клиентского обслуживания — сюда включены ресепшн, комната отдыха для клиентов, уличная парковка СТО, а также автомагазин, входящий в собственность автосервиса. Площадь зоны отдыха для клиентов рассчитывается исходя из количества машиномест на СТО, а также учетом требования СЭС.
• Складское помещение — хранение оборудования автосервиса, запчастей и расходников СТО производится в отдельном помещении или подсобке, оборудованной укрепленными стеллажами. Расстояние и высота стеллажей должны соответствовать условиями для безопасного передвижения персонала. Отдельное внимание при организации складского хранения на территории станции технического обслуживания уделяется системе пожаротушения.
• Зона хранения отходов СТО — для твердых бытовых отходов и технических жидкостей выделяется отдельное хозяйственное помещение, удаленное от ремонтной и клиентской зон. При организации места для хранения взрывоопасных и легковоспламеняемых составов учитываются актуальные требования пожарного надзора. Также руководитель автомастерской должен позаботиться о корректной утилизации резинотехнических изделий, антифризов и продуктов нефтепереработки.
• Хозяйственные помещения — сюда входит организация душевых и туалета для сотрудников СТО, санузла для клиентов, а также гардеробных и зоны отдыха для персонала. Отдельное внимание уделяется выделенной на каждого сотрудника площади, регламентированной ГОСТ и требования пожарной инспекции и охраны труда.

Нелишним будет организовать прилегающую территорию автосервиса под охраняемую парковку для хранения автомобилей клиентов, а также зону подъезда к автосервису. Незадействованные участки при наличии большой площадки можно заложить под дальнейшее расширение сервиса.

Отладка бизнес-процессов СТО

После организации пространства автосервиса можно переходить к проработке регламентов для сотрудников и операционных процессов. На данном этапе важно определить организационные и производственные задачи СТО, выявить проблемные участки в процессах и провести оптимизацию.Основные моменты, требующие внимания руководителя сразу на этапе запуска СТО:

• Поиск и привлечение клиентов — управление маркетингом и рекламными кампаниями, отработка возражений с клиентами и работа с целевой аудиторией, выстраивание взаимоотношений с клиентами СТО. Основная задача — наладить стабильный поток заказов и сформировать базу лояльных клиентов. Наиболее эффективный инструмент — учетная система, позволяющая собирать все данные о клиентах и формировать отчеты об эффективности маркетинговой кампании.
• Управление персоналом — поиск, найм и обучение профильных сотрудников, контроль эффективности труда и предупреждение попыток саботажа, проработка системы мотивации и поощрений. Для эффективного управления персоналом требуется HR-специалист или профильный софт с соответствующим функционалом.
• Планирование нагрузки автосервиса — задача заключается в максимальном сокращении времени простоя автомастерской и полном использовании основных фондов компании. Планирование нагрузки заключается в выстраивании очереди клиентов, формирование рабочего расписания для СТО, а также контроля запуски и использования складских ресурсов автосервиса. Для этого требуются базы поставщиков и каталоги автозапчастей, канбан-планировщик. Еще один важный инструмент для планирования нагрузки на автосервис и расчета заработной платы сотрудников — нормы времени.

• Контроль финансовых потоков бизнеса — бухгалтерский и налоговый учет, планирование доходности предприятия и оценка рентабельности бизнеса, расчет заработной платы сотрудников. Для решения финансовых вопросов потребуются системы учета и инструмента аналитики, а также помощь бухгалтера.
• Комплексный анализ и аудит — после запуска автосервиса важно контролировать все процессы внутри компании, прогнозировать возможные риски и проработать сценарии отработки кризисных ситуаций, программу по развитию бизнеса. Для этого важно наладить анализ всех процессов внутри СТО и сделать бизнес полностью прозрачным для руководителя.

Для оптимизации бизнес-процессов даже малого предприятия важно внедрение софта, автоматизирующего рутинные задачи персонала. Использование профильной программы для управления взаимоотношения с клиентами, системы складского учета и товарного остатка автомагазина, софта для бухучета сокращает количество узких мест в процессах компании и снижает влияние человеческого фактора. Это повышает эффективность рабочих процессов, позволяет сконцентрироваться сотрудникам на решении профильных задач и улучшить сервис предоставляемых услуг.

Программа «АвтоДилер Онлайн» совмещает все, что нужно для автосервиса и позволяет организовать работу СТО. Это комплексная учетная онлайн-система, помогающая увеличить эффективность бизнеса и автоматизировать работу предприятия, что повышает конкурентоспособность компании на рынке и формирует базу для дальнейшего масштабирования.

Сколько стоит автомагазин?

Открытие автомагазина при автосервисе позволяет увеличить рентабельность бизнеса и улучшить уровень сервиса для клиентов. Рассчитаем, сколько стоит автомагазин и определим основные трудности при открытии торговой площадки на территории станции технического обслуживания.

Подготовка помещения под автомагазин

Перед тем как открыть автомагазин, важно проработать концепцию проекта и подготовить здание. Для этого прорабатывается отдельный бизнес-план для автомагазина, где проводится анализ рентабельности торговой точки и прогнозирование рисков. Открытие магазина запчастей на территории автосервиса более выгодно и сопровождается минимальными расходами на запуск.При запуске автомагазина с нуля для автосервиса с 2 подъемниками и шиномонтажем важно организовать:

• Склад для хранения товаров — подойдет отдельное помещение на территории СТО площадью 15–30 м2. Складские стеллажи высотой 3 м стоят от 7 500 рублей, стойки для хранения шин – от 3 500 рублей для 1 комплекта колес. Суммарно на оснащение магазина уйдет 35–40 000 рублей.
• Место для выдачи товаров клиентам — для небольшого автосервиса рабочее места для сотрудника магазина можно организовать на ресепшене рядом с зоной отдыха клиентов. При наличии компьютера у менеджера на ресепшене все затраты сводятся к установке дополнительного стола для проверки запчастей клиентом, а также витрины для автоаксессуаров. Цена оборудования точки выдачи товаров в данном случае — 5–10 000 рублей.

Опционально можно добавить e-commerce площадку на сайт автосервиса для продаж товаров онлайн. Это позволит расширить охват аудитории — автомагазин получит дополнительный источник заказов, а также станет инструментом для привлечения новых клиентов в автосервис.

Выбор поставщиков и контрагентов

При открытии маленького автомагазина при автосервисе на 2 машиноместа достаточно будет наладить работу с 1–2 федеральными поставщиками и 2 региональными. У компании всегда должен оставаться резервный вариант для срочных заказов, а также возможность сравнивания стоимости и скорости доставки. При выборе поставщика важно учитывать 3 основных параметра:

• Цена и наценка на товары — для единичного автосервиса придется подбирать розничного поставщика. При выборе стоит обращать внимание на компании с прогрессивной матрицей акций, а также низкой стоимостью доставки единичных товаров.
• Время и качество доставки — важно выбирать поставщика со складом поблизости от автосервиса, чтобы снизить время простоя автомобиля клиента на СТО. Большим плюсом возможность оперативной доставки по срочному заказу.
• Политика возврата неликвида — при заключении договора с поставщиком нужно решить вопрос с возвратом товаров, которые не подошли клиентам или были заказаны ошибочно. Здесь стоит обращать внимание на размер процентной уценки, чтобы избежать затоваривания склада или больших издержек при возврате.

Ассортимент автомагазина при небольшой автомастерской нужно сосредоточить на расходниках и товарах для ТО, а также автоаксессуарах. Для автосервиса с 2 машиноместами будет достаточно первой закупки товаров на сумму в 35 000–50 000 рублей. Из запчастей на складе следует держать только ходовые позиции для популярных моделей автомобилей, обслуживаемых на СТО — остальные запчасти и комплектующие стоит приобретать только под заказ.

При этом детали со склада могут передаваться как клиенту, так и сразу в ремонтную зону для установки на автомобиль. Контролировать весь складской учет в данном случае поможет регистрация товаров по расходным документам.

Как организовать СТО и сколько можно на этом заработать

При открытии собственного дела важно оценивать бизнес-идею по критерию защищенности от кризиса. В связи с тем, что общая покупательная способность населения несколько сократилась за последние годы, спрос на отдельные категории товаров и услуг является отложенным. Одним из наиболее выгодных решений в сложившейся ситуации будет организовать СТО как бизнес, способный приносить стабильную прибыль своему владельцу. Количество автомобилей растет с каждым годом.

Главный редактор
Обновлено: 09 ноября 2022

Основная масса населения сегодня не может позволить себе приобрести новое транспортное средство и обслуживать его в дилерском центре. Оборот подержанных авто в России в 2022 году вырос на 11% по сравнению с предыдущим годом по среднестатистическим данным аналитических агентств. Этот факт говорит о том, что спрос на услуги частного автосервиса будет стабильным, и, скорее всего, будет расти. Рассмотрим, как создать выгодный бизнес на ремонте и тех. обслуживании автомобилей.

Что нужно для открытия СТО

Чтобы максимально точно рассчитать эффективность любого коммерческого проекта, следует составить бизнес-план, по которому в дальнейшем будет работать предприятие. В такую программу необходимо включить все стороны производственной и хозяйственной деятельности автосервиса, сумму затрат на его открытие и прогнозируемые финансовые результаты его работы.

Что нужно для открытия СТО в 2022 году? В первую очередь необходимо зарегистрировать новый субъект предпринимательской деятельности в налоговой службе. Ограничений в выборе организационно-правовой формы для регистрации такого предприятия не существует. Поэтому, что лучше открыть: ИП или ООО, вы вправе решить самостоятельно. Регистрация юридического лица обойдется немного дороже, и может занять больше времени, нежели оформление ИП. Следующим шагом будет выбор месторасположения будущей СТО.

Совет: для того, чтобы обеспечить постоянный приток клиентов, старайтесь выбирать участки вблизи автодорог, где транспорт может прервать свой путь остановкой. Удачным решением будет открыть автосервис по соседству с АЗС, парковкой или автостоянкой.

Когда вы окончательно определитесь с местом расположения СТО, следует приступать к оформлению всех необходимых для ее открытия бумаг.

Документы, которые потребуются для открытия автосервиса

Чтобы организовать бизнес по ремонту и обслуживанию автомобилей, вы можете приобрести в собственность земельный участок и возвести на нем здание автосервиса либо взять готовое помещение в аренду.

Первый вариант — организация автосервиса с нуля — обойдется вам значительно дороже, и при этом придется получить массу согласований и разрешений у городской администрации и архитектурного отдела. Если вариант с арендой вам больше по душе, то при заключении договора с собственником стоит обратить внимание на некоторые нюансы:

• Помещение для СТО не должно быть самовольно возведенным – проверьте Свидетельство о собственности здания, в котором должно быть указано соответствующее назначение строения
• Помещение должно отвечать всем санитарно-гигиеническим правилам и нормам (уровень освещения, вентиляции и т. д.)
• Высота здания (этажа, в котором планируется осуществление ремонтных работ) должна быть не меньше 3,5 м, поскольку для полноценного функционирования СТО вам нужно будет установить подъемник для автомобилей
• Площадь строения должна быть около 100 квадратных метров – этого хватит для установки двух автомобильных подъемников

Важно! Организовать автосервис в непосредственной близости к жилым домам по закону нельзя. Расстояние от СТО до ближайшего дома должно быть не менее 50 метров.

Итак, какие же документы нужны для открытия СТО? Кроме Свидетельства о государственной регистрации бизнеса (ООО или ИП) и договора аренды помещения, вам необходимо получить:

• Справку из СЭС
• Заключение местной службы пожарного надзора

Кроме того, когда вы приступите к предпринимательской деятельности, вам необходимо подать уведомление о начале выполнения работ (оказания услуг) в территориальный орган Роспотребнадзора по установленной форме.

Важно! Раньше прежде чем, открыть автосервис, предпринимателю в обязательном порядке следовало получить лицензию на право заниматься такого рода деятельностью. В настоящее время разрешающий документ не нужен, что позволяет сократить время и расходы на запуск проекта.

Документы для открытия СТО могут быть дополнены Сертификатами соответствия действующим стандартам. Сертификация – это дело добровольное, и проводится она на усмотрение собственника бизнеса. Имея в наличии сертификаты на осуществляемые виды работ, вы получаете конкурентное преимущество, это в целом повышает имидж вашей СТО.

В какую сумму обойдется открытие автосервиса

Львиную долю стартового капитала придется потратить на закупку и установку оборудования для открытия СТО. Сегодня техническое оснащение и инструменты для ремонта автомобилей представлены в довольно-таки широком ассортименте. Все необходимое можно купить напрямую у изготовителя через интернет.

Стоимость оборудования будет зависеть от того, какого производителя вы выберете. Диапазон цен очень велик, и важно понимать, что самое дорогое – это еще не значит самое качественное. Отечественное оборудование обычно обходится в несколько раз дешевле импортного. В любом случае при покупке стоит обращать внимание на гарантийные сроки, условия обслуживания и возможность обратной связи с изготовителем.

Примерная смета на приобретение оборудования и инструментов для работы СТО:

• Автомобильный подъемник – 150-500 тысяч рублей
• Гидравлический пресс – 40 тысяч рублей
• Оборудование для замены масла – 35 тысяч рублей
• Компрессор – 30 тысяч рублей
• Стенд для очистки деталей – 10 тысяч рублей
• Нажимы, захваты и ремонтные стулья – 10 тысяч рублей
• Наборы инструментов – 50 тысяч рублей
• Мебель для СТО (шкафы, стеллажи, слесарные столы и т. д.) – 40 тысяч рублей

Для того, чтобы укомплектовать стандартный автосервис, этого будет достаточно. Кроме затрат на техническое оснащение СТО в число обязательных расходов следует включить арендную плату, расчеты с обслуживающим персоналом, стоимость наружной рекламы и налоги. Если сложить вместе все необходимые расходы, то общая сумма для открытия СТО, рассчитанной на 2 подъемника, составит 1-1,2 миллиона рублей. Кроме того, предпринимателю в первый год работы потребуется запас резервного капитала для покрытия ежемесячных расходов на тот случай, если сервис не будет сразу достаточно загружен. А о том, сколько зарабатывает автосервис и как быстро может себя окупить, поговорим далее.

Насколько прибыльно открытие автосервиса

Чтобы рассчитать потенциально возможную прибыль проекта, необходимо знать примерную стоимость услуг по ремонту и обслуживанию авто.

Открывая собственную СТО, вы должны понимать, что цены на услуги не должны быть на одном уровне с ценами дилерских автосалонов. Желательно еще до того, как открыть пункт техосмотра и ремонта, собрать информацию о ценовой политике крупных фирм-конкурентов и разработать свой прайс-лист с учетом небольшой разницы в стоимости услуг.

Такой ход позволит уже на начальном этапе привлечь большое количество клиентов. Особое внимание стоит уделить подбору персонала, ведь как сказал один из советских политических деятелей: «Кадры решают все». Старайтесь нанимать на работу сотрудников, обладающих достаточным уровнем подготовки, подходящим образованием и опытом. В перечень услуг стандартного автосервиса обычно входят:

• Замена масла
• Ремонт двигателя и подвески
• Ремонт коробки передач
• Комплексное техобслуживание

При полной загрузке такой СТО, рассчитанной на одновременное обслуживание двух автомобилей, при условии что предприятие будет работать в стандартном режиме (7 дней в неделю с 9.00 до 19.00), оно способно приносить доход до 780 тысяч рублей в месяц. Эта сумма рассчитана исходя из средней стоимости нормо-часа в 1,3 тысячи рублей – цена на ремонт автомобилей среднего класса. Чтобы увидеть размер прибыли, следует из суммы доходов вычесть сумму расходов и отминусовать налоговые платежи. Посчитаем возможный объем чистой прибыли за один календарный месяц. Для этого нужно определить объем расходов:

• Арендная плата – 100 тысяч рублей (при цене 1000 рублей за 1 кв.м)
• заработная плата – 240 тысяч рублей (из расчета на 8 человек с графиком работы 2/2, по 4 работника в смене)
• Коммунальные платежи, уборка и прочее – 30 тысяч рублей

Если сложить все вместе, получится около 370 тысяч рублей. Не забываем учесть налоги и взносы на страхование. В среднем выйдет около 150 тысяч рублей. Считаем чистую прибыль: 780 – 370 – 150 = 260 тысяч рублей. Это и будет потенциальная прибыль за один месяц работы. Чтобы рассчитать окупаемость проекта, необходимо общую сумму стартового капитала, пущенную на открытие СТО (в нашем случае это 1,2 миллиона рублей) разделить на значение месячной прибыли.

В итоге получаем приблизительно 5 месяцев. Это и будет срок окупаемости рассматриваемого нами бизнес-проекта. Надо понимать, что указанные значения могут варьироваться в зависимости от региона, в котором планируется открытие автосервиса, средней стоимости услуг, а главное — от потока клиентов.

Как сделать предприятие более эффективным

Чтобы автосервис приносил гарантированный стабильный доход, необходимо поддерживать постоянную связь с клиентами. Это поможет оптимизировать качество работы СТО в целом и выявить дополнительные потребности клиентов, сыграв на которых, вы сможете сделать ваше предприятие еще более эффективным и прибыльным.

Например, ранней весной и поздней осенью наблюдается повышенный спрос на шиномонтажные работы. Притом, что средняя стоимость специального оборудования составляет 70-80 тысяч рублей, а цена на услуги варьируется от 800 до 1500 рублей за обслуживание одного авто, несложно подсчитать, сколько можно заработать, открыв на базе СТО еще и шиномонтаж.

Кроме оказания дополнительных услуг, в качестве повышения эффективности можно рассмотреть идею с открытием магазина автозапчастей. Вы, как владелец торговой точки, сможете пользоваться скидками поставщиков, осуществляя оптовые закупки, и в то же время сбыт продукции будет гарантирован.

Клиент приезжает на СТО, не зная заранее, какие детали ему необходимо заменить, деффектовка производится в ходе диагностики. Когда перечень расходных материалов и запчастей для замены определен, ему не нужно тратить время, он может приобрести все необходимое на месте.

Таким образом вы повысите лояльность клиентов и одновременно обеспечите себе постоянный доход.

Рекомендовано для вас

• Аренда спецтехники: свой бизнес, посредничество и франшиза
• Бизнес на Wildberries
• Шиномонтажная: бизнес-план

Как открыть автосервис: подробный план

Как? Открыть автосервис сегодня не так уж и трудно – достаточно иметь решимость, желание работать и первоначальный капитал. Гораздо сложнее сделать так, чтобы бизнес начал приносить устойчивую прибыль.

На что обратить внимание? Все получится, если заранее продумать важные моменты: тип будущего автосервиса, список предоставляемых услуг, возможные конкурентные преимущества. Также надо будет найти подходящее помещение, нанять хороших специалистов и провести грамотную маркетинговую кампанию.

В этой статье:

1. Плюсы и минусы открытия автосервиса
2. Факторы, влияющие на доходность бизнеса
3. Основные виды автосервисов
4. Наиболее востребованные услуги
5. Минимально необходимое оборудование и расходные материалы
6. Составление бизнес-плана
7. Выбор места для будущего автосервиса
8. Поиск специалистов
9. Регистрация бизнеса
10. Выбора поставщиков
11. Реклама предприятия
12. Приблизительный объем инвестиций
13. Риски открытия автосервиса и способы их избежать
14. Варианты расширения бизнеса

7 обязательных шагов для организации СТО
Шаг 5 упускают 68% предпринимателей

Плюсы и минусы открытия автосервиса

Станция технического обслуживания как вид бизнеса выглядит вполне привлекательно. Открытие автосервиса дает предпринимателю достаточно преимуществ перед другими направлениями деятельности. Отметим наиболее заметные:

1. Высокий спрос. Услуги, связанные с ремонтом автомобилей, актуальны всегда, и со временем потребность в них будет только расти. По статистике в мегаполисах на каждую семью приходится один автомобиль, а в некоторых случаях и два. Машина сегодня уже не роскошь, а скоро и вовсе станет предметом первой необходимости.
2. Плохие дороги. Одна из вечных проблем России. Но если у тех, кто за рулем, состояние дорог вызывает негативную реакцию, владельцев автосервиса эта ситуация откровенно радует. Пока дорожное полотно не доведут повсеместно до нужного уровня качества, поток клиентов на СТО будет постоянным. В среднем, по мнению экспертов, каждый автовладелец обращается к услугам автослесарей и механиков примерно пять раз в год.
3. Срок использования автомобилей. На рынке наряду с новыми моделями представлены и подержанные авто, которые еще не выработали свой ресурс. Но и при хорошем состоянии им все равно требуется регулярная диагностика и ремонт.
4. Высокая окупаемость бизнеса. Финансовые вложения при открытии автосервиса возвращаются достаточно быстро. Но это возможно лишь в том случае, если управление бизнесом осуществляется грамотно и обеспечивает постоянный поток клиентов.
5. Конкурентные преимущества вашего автосервиса. Ни для кого не секрет, что в данной сфере предпринимательства очень высокая конкуренция. Поэтому придется поработать над тем, что поможет вам выделиться среди целого ряда аналогичных компаний, и за счет этого сформировать надежную клиентскую базу. Один из факторов, способный стать заметным конкурентным преимуществом – высококвалифицированные мастера. Опытных автомехаников знают по именам, их не так много, что и создает повышенный спрос.

Любой бизнес состоит не только из одних плюсов. Оценим, какие минусы вас ждут при открытии станции техобслуживания:

• Мы уже говорили о высокой конкуренции и как ее обойти, чтобы бизнес развивался. Но если ничего не делать, то вам придется постоянно воевать за клиентов. На это будут уходить и время, и силы, и средства.
• Вложения в бизнес на первых порах будут солидными. Вам потребуется оформить пакет документов при регистрации сервисного центра, закупить оборудование и запчасти, взять в аренду помещение.
• Обслуживание и ремонт автомобилей сильно зависят от погоды. При определенных условиях поток клиентов может резко сократиться.
• Работа с ремонтным оборудованием является травмоопасной.
• Жесткий контроль за работой СТО со стороны местных властей.
• В самом начале организации бизнеса работа будет занимать в вашей жизни основную часть.

Еще один источник риска – покупка некачественных или бракованных автозапчастей. В результате их установки на автомобиль может пострадать ваша репутация, а с ней и весь бизнес.

Факторы, влияющие на доходность бизнеса

Первый фактор – зависимость бизнеса от времени года. Весной и осенью число обращений на СТО вырастает в два раза. В основном это шиномонтаж, ремонт подвески, замена масла и антифриза. Зимой большим спросом пользуются кузовные работы.

Второй — целевая аудитория. В небольшие частные автосервисы в основном обращаются владельцы подержанных бюджетных авто. Можно найти статистику двух-трехлетней давности, сколько и каких автомобилей было продано. Эти покупатели и станут вашими потенциальными клиентами. Определите «слабые» места приобретенных ими машин и заранее подготовьте автозапчасти.

Третий — геолокация. Удачное месторасположение вашего автосервиса может оказать серьезное влияние на доходность всего бизнеса. Поэтому мастерская по оказанию ремонтных услуг в спальном районе будет иметь гораздо больше клиентов, чем СТО, расположенная в промзоне. Не менее выгодно открыть автосервис рядом с АЗС, парковкой или автостоянкой.

Четвертый фактор — дополнительные услуги. Помимо ремонта вы всегда можете предложить клиенту что-то еще – например, купить новое масло или вымыть машину. Когда человек уверен в вашей честности, он еще не раз обратится к вам за помощью.

Основные виды автосервисов

Если вы не знаете, как открыть автосервис и с чего начать, но очень хотите попробовать, изучите уже существующие виды организаций. Сегодня на рынке услуг по ремонту и обслуживанию автотранспорта пользуются повышенным спросом:

1. Авторизованные сервисы – предприятия по ремонту и обслуживанию какой-то одной конкретной марки автомобиля. Чаще всего у них есть официальный контракт с дилерами этого автоконцерна.
2. Одиночные СТО – автосервисы без какой-либо аккредитации, на которых можно отремонтировать любой автомобиль. Сюда обращается за помощью большинство автовладельцев.
3. Сетевые варианты –сеть фирменных автосервисов на территории одного или нескольких регионов.
4. Индивидуальные сервисы. Это, чаще всего, не организация, а один или несколько человек, ремонтирующих авто у себя в гараже или с выездом к заказчику, что зависит от сложности производимых работ.

Первый и очень важный шаг – выбор типа СТО. Наиболее распространенным считается одиночный автосервис, который, при грамотном управлении, может стать основой для организации сетевого бизнеса.

Более половины рынка на 2022 год занимают независимые сервисы, неважно, одиночные или сетевые. Около четверти рынка услуг по ремонту и обслуживанию автотранспорта приходится на индивидуальных автомехаников, в том числе работающих в гараже. Фирменные дилерские центры занимают всего 12-15% от общего объема.

Наиболее востребованные услуги

После того как вы решили открыть автосервис и подготовили все документы, подумайте о том, какие услуги вы сможете оказывать в рамках вашего предприятия. Начинайте с наиболее приоритетных направлений. Этот перечень в дальнейшем всегда можно расширить. На сегодня наиболее востребованы следующие виды услуг:

• Тюнинг автомобиля
• Предпродажная подготовка ТС
• Шиномонтаж
• Компьютерная диагностика всех систем авто
• Кузовные ремонтные работы
• Покраска кузова
• Ремонт двигателя и его составных частей
• Ремонтные работы ходовой
• Ремонт и установка новых узлов и деталей

Минимально необходимое оборудование и расходные материалы

Как вы думаете – что нужно, чтобы открыть автосервис? В первую очередь вы должны определиться с основным направлением своего бизнеса и целевой аудиторией. Это позволит вам купить необходимое оборудование и инструменты. При составлении списка учитывайте не только услуги, которые вы собираетесь оказывать, но и степень автоматизации и механизации работ.

Необходимый минимум оборудования и инструментов:

• Оборудование для развал-схождения: стенд, подъемник на четырех стойках.
• Оборудование для шиномонтажа: балансировочный стенд, шиномонтажный станок, станок для забортовки шины на диск, компрессор для накачки шин, емкости для мойки шин, переносной домкрат, расходные материалы в большом количестве (резинки, нипели, смазки, грузики).
• Диагностическое оборудование: сканеры для определения технической неисправности автомобиля.
• Моечное оборудование: мойки высокого давления, которыми очищают от загрязнений кузов и те детали, которые надо отремонтировать.
• Заправочное оборудование: различные системы для замены масла, заправки кондиционера, насосы для перекачки жидкостей.
• Автоинструмент: инструментальные тележки с наборами ключей, головок, отверток, съемников и т.п.
• Грузоподъемное оборудование или подъемники. Их применение избавит от необходимости обустраивать смотровые ямы. Подъемники очень удобны и практичны.

В случае расширения перечня услуг автосервиса всегда можно приобрести дополнительное оборудование.

При открытии СТО необходимо запастись расходными материалами. Это:

• Масло ДВС
• Автозапчасти для проведения техобслуживания: фильтры, свечи
• Тормозная жидкость
• Антифриз
• Мерные емкости
• Автохимия: моющие средства, очистители, смазки, присадки для двигателя
• Набор автокосметики
• Защитные чехлы в салон автомобиля
• Аксессуары: полезные мелочи для машины, которые могут пригодиться в различных ситуациях

Далее перейдем к тому, с чего, собственно, надо начинать, открывая собственный автосервис.

Составление бизнес-плана

Для того чтобы грамотно организовать работу своего предприятия, изучите этапы бизнес-плана для открытия автосервиса.

Первый этап. Стоит внимательно проанализировать все виды технологических операций, производимые на СТО, и выбрать для себя те, которые помогут оказывать высококачественные услуги. Оцените ситуацию в городе, свои финансовые и производственные возможности и сделайте правильный выбор основного направления своей деятельности.

Второй этап. Как только вы определились с типом автомастерской, обратите пристальное внимание на своих конкурентов. Постарайтесь превратить их слабые стороны в потенциал для собственного развития. Например, проанализируйте стоимость обслуживания и подумайте, есть ли у вас возможность предложить клиентам более выгодные условия.

Третий этап. Составьте портрет потенциального клиента. Вы должны понимать, каковы его потребности, цели, какие услуги его заинтересуют в первую очередь.

Определите для себя его ключевые признаки и на этом выстраивайте свой бизнес. Например, вы решили, что вашими клиентами станут владельцы авто иностранного производства со средним и выше уровнем дохода. Обращаться к вам за помощью они будут примерно один раз в 2-3 месяца. Исходя из этих предположений вы сможете определить, какого рода услуги им понадобятся, какое для этого потребуется оборудование, специалисты и пр.

Четвертый этап. Как бы хорошо вы все ни организовали, к вам никто не придет, потому что ничего о вас не знает. Продумайте в деталях рекламную кампанию и обязательно расскажите о своем конкурентном преимуществе. Обзаведитесь большой информативной вывеской, которая привлечет к вам первых клиентов, хотя бы тех, кто рядом живет или работает.

Пятый этап. После подсчета всех затрат и предполагаемых доходов определитесь с ценовой политикой. Грамотно выстроенная финансовая стратегия позволит быстро окупить все расходы и начать получать прибыль. Например, эксклюзивные договоры с поставщиками оригинальных автозапчастей позволят снизить себестоимость ремонта. Клиентов привлекут и дополнительные услуги, о которых мы уже говорили – мойка машин, тюнинг, продажа деталей.

Бизнес-план автосервиса

Ежегодное увеличение объема авторынка стимулирует спрос на услуги СТО — несмотря на высокую конкуренцию автосервис остается рентабельным и прибыльным бизнесом. Приведем подробные расчеты и разберем все тонкости бизнес-плана для СТО на конкретном примере. Статья расскажет, как открыть автосервис с нуля и сделать бизнес-план, способный привлечь в проект инвестиции.

Каким должен быть бизнес-план автосервиса?

Главные задачи бизнес-плана — оценка возможности реализации бизнес-идеи и привлечение дополнительного капитала от инвесторов. Грамотно проработанный бизнес-план ускоряет развитие проекта от идеи до предприятия с отлаженными процессами и экономит ресурсы компании на этапе развертывания бизнеса. Основные задачи бизнес-плана для СТО:

• Определение рыночной ниши, локации и целевой аудитории, выгодной для проекта.
• Выявление конкретных направлений развития компании с учетом тренда и спроса рынка.
• Формирование цельного продукта-услуги, которые будут предлагаться клиентам СТО.
• Оценка финансового положения компании и возможность реализации поставленных целей.
• Прогнозирование и выявление возможных рисков, мешающих развитию автосервиса на рынке.

Бизнес-план необходим любому предприятию на стадии развития или расширения бизнеса. Рассмотрим основные моменты, которые требуется учесть при составлении плана для СТО.

Нужно рассчитать зарплату сотрудников?

Сделайте это легко и просто в программе АвтоДилер Онлайн!

Основные санитарные и экологические требования к СТО

На данном этапе прорабатывается концепция проекта, а также определяется позиционирование услуг автосервиса. В описании проекта указывается бизнес-идея, предполагаемое место реализации и прогнозируемые источники финансирования СТО на этапе развития компании. Основная задача этого раздела бизнес-плана — показать жизнеспособность идеи и концепта, а также продемонстрировать перспективы проекта на рынке.

Описание включает основные вехи проекта:

• Выбор местоположения и здания для СТО, обустройство цехов и список закупаемого оборудования и инструментов.
• Особенности подбора кадров, в том числе и узкопрофильных специалистов, а также тонкости найма и обучения персонала.
• Конкретизация основного продукта автосервиса и полного перечня предоставляемых услуг.
• Особенности маркетинговой кампании и стратегии продвижения СТО, рекламы.
• Составление конкурентной ценовой политики с сохранением высокой маржинальности услуг СТО.

Описание проекта СТО на этапе бизнес-плана отражает стратегию предприятия, позволяющей выйти на рынок и достигнуть точки окупаемости, а также перечень разработок и ноу-хау, гарантирующих конкурентоспособность автосервиса на рынке. Данный раздел должен отражать концепт и бизнес-идею, а также учитывать возможность их реализации — расчеты и анализ указываются далее.

Изучаем рынок и конкурентную среду

После описания идеи проекта предоставляются данные анализа рынка и конкурентного исследования. Из важных параметров, которые требуется учесть в бизнес-плане автосервиса:

• Анализ социально-экономической картины региона, определение демографического потенциала и экономического роста в ближайшем будущем, что напрямую влияет на рост непродовольственной сферы в городе.
• Изучение колебаний сезонности спроса на услуги автосервиса и определение факторов, влияющих на снижение интереса и покупательской способности у целевой аудитории в периодах спада. Определение наиболее приоритетных направлений в услугах автосервиса для повышения конкурентоспособности и рентабельности бизнеса.
• Анализ существующей материально-технической базы, удовлетворяющей спрос населения. Выявление наиболее привлекательных локаций и помещений для оборудования СТО, анализ возможностей реконструкции, переоборудования и дальнейшего расширения выбранного здания за счет инвестиций.

При анализе учитывается население города и объем доли автопарка на душу населения, а также специфика и особенности эксплуатации легкового или коммерческого транспорта. Также проводится анализ конкурентных предприятий, где учитывается пропускная способность и репутация СТО, удаленность от локации, где планируется размещение автосервиса.

Изучение рынка и конкурентной среды считается залогом высокой скорости окупаемости проекта — это позволяет просчитать спрос и нагрузку на СТО, а также прогнозировать рост или убыточность предприятия до момента привлечения основного капитала или инвестиций. Без проведения полного анализа рынка невозможно точно оценить успешность проекта и привлечь инвестиции для запуска идеи в релиз.

Проводим маркетинговый анализ

Следующий пункт плана автосервиса — маркетинговый анализ. Раздел предполагает разработку маркетинговой стратегии, SWOT-анализ и стратегию ценообразования. Маркетинговый анализ позволяет определить:

• Позиционирование и долю рынка, которую сможет занять автосервис.
• Методы увеличения присутствия СТО на рынке.
• Инструменты для стимулирования потока клиентов и роста продаж.

Хотите посчитать выгоду маркетинговых активностей?

С инструментом “Рекламные кампании” в АвтоДилер Онлайн вы всегда сможете быстро узнать эффективность вашей рекламы!

Для разработки эффективной маркетинговой стратегии составляется SWOT-анализ, учитывающий сильные и слабые стороны предприятия, а также ресурсы и возможности для роста, риски и потенциальные убытки. С помощью SWOT-анализа определяется наиболее перспективное место для размещения автосервиса, находящегося на локации с большой транспортной пропускной способностью, а также в белой зоне рынка, где находится минимум конкурентов. Также SWOT-анализ позволяет определить наиболее перспективные каналы рекламы и маркетинга, инструменты для развития и масштабирования бизнеса.

Далее при маркетинговом анализе используются данные аудита рынка и конкурентов для расчета ценовой политики. Это необходимо для создания конкурентного предложения услуги автосервиса на рынке с сохранением ликвидности и маржинальности бизнеса.
Важно! Маркетинговый анализ — главный этап расчета прибыльности идеи. Результаты анализа позволяют сформировать наиболее благоприятные условия для ведения бизнеса и сократить риски и убытки на этапе запуска автосервиса.

Разрабатываем производственный план

Чтобы открыть автосервис в бизнес-плане также описываются все производственные процессы. Здесь определяется использование производственных мощностей предприятия и доля участия субподрядчиков в процессах автосервиса. Также рассчитывается рабочее время, штатное расписание и объем занимаемой площади, необходимых для работы СТО.

При планировании производственных процессов составляется общий агрегатный план и перечень задействованного оборудования, рассчитывается количество расходного сырья и материалов, учитываются затраты на аппарат управления СТО. Производственный план описывает все бизнес-процессы автосервиса, а также включает перечень оборудования СТО: станки и инструменты для работы мастеров, программное обеспечение для контроля сотрудников и аналитики, решения для оптимизации и автоматизации бизнеса.

Составляем организационный план

Этот раздел отражает правовую форму предприятия, а также организационную структуру автосервиса с полным описанием штата сотрудников. В первую очередь нужно определить наиболее удобную форму управления автосервисом и формат налогообложения:

• Самозанятость подойдет для управления частным сервисом без наемного персонала. Такой вариант возможен только для небольших СТО с 1 сотрудником-собственником, однако предполагает минимальную налоговую и правовую нагрузку.
• ИП с оформленным патентом или УСН позволяет нанимать сотрудников и экономить на налоговых затратах. Это варианты для небольших и средних СТО — здесь действуют ограничения по количеству сотрудников в штате и выручке предприятия.
• ООО с ОСНО подойдет для крупных предприятий с большим штатом сотрудников, готовых к быстрому масштабированию или продаже франшизы. Такой формат предполагает большую налоговую нагрузку, однако не ограничивает возможности бизнеса.

Также на данном этапе разрабатывается структура предприятия, где определяются горизонтали и вертикали управления, иерархия сотрудников. Для этого составляется организационная таблица автосервиса, где определяются должностные полномочия сотрудников и кадровая нагрузка. Каждый сотрудник СТО вовлекается в бизнес-процессы компании, что гарантирует генерацию доходов автосервиса при минимальных издержках.

Резюме, расчеты и меморандум

Также в состав бизнес-плана автосервиса входят финансовый раздел, прогноз и стратегия упреждения рисков предприятия. В конце бизнес-плана разрабатывается резюме, которое размещается на первой странице документа. Резюме включает выдержку из статистики, сформированной при анализе рынке, расчета окупаемости и доходности идеи, а также маркетингового прогноза. Основная задача резюме — заинтересовать инвесторов и мотивировать к изучению самого бизнес-плана.

Расчеты автосервиса

Для создания бизнес-плана, способного привлечь инвестиции, важно просчитать стоимость запуска СТО, период окупаемости, а также определить рентабельность бизнеса. Приведем основные расчеты, которые должны быть в каждом бизнес-плане автомастерской — первичные расходы на запуск СТО, постоянные затраты, а также подсчеты периода окупаемости и рентабельности бизнеса.

Расчет прибыльности автосервиса

При создании бизнес-плана автосервиса с расчетами в первую очередь необходимо определить прогнозируемую прибыль СТО. Расчет прибыльности необходим для оценки рентабельности бизнеса и периода окупаемости проекта. Для подсчета прибыли предприятия необходимо определить выручку — для этого сумму стоимости часа работы всех сотрудников необходимо умножить на общее время работы предприятия.

Пример: в автосервисе работает 4 сотрудника разного уровня квалификации, где у двоих час работы составляет 1 000 рублей, а у остальных — 1 500 рублей. При стандартном режиме работы — 40 часов в неделю для каждого сотрудника, расчет будет следующим: (1000 руб./ч * 2 чел. + 1500 руб./ч * 2 чел.) / (40 ч * 4 недели) = 800 000 рублей — общая выручка предприятия за месяц работы 4 сотрудников при полной загрузке без учета продажи автозапчастей.

Для расчета чистой прибыли автосервиса от полученной выручки отнимается заработная плата сотрудников, налоги предприятия, а также коммерческие и управленческие расходы. Если при ремонте и ТО автомобиля клиента использовались запчасти автосервиса, также отнимается стоимость товаров через каталог поставщиков и затраты на складское хранение.

Пример: чистая прибыль СТО = 800 000 рублей – ((500 руб./ч * 2 чел + 750 руб./ч * 2 чел) * 40 ч * 4 недели = 400 000 рублей — сумма заработной платы всех сотрудников с учетом налоговых отчислений, которые закладываются в стоимость часа работы специалиста. От 400 000 руб. также отнимается аренда помещения, оплата лицензионного софта для управления СТО и заработная плата директора и менеджера на ресепшене. Чистая прибыль остается в районе 170–220 000 рублей за 1 месяц работы предприятия при полной загрузке.

Теряете прибыль от бардака в записи на ремонт?

В АвтоДилер Онлайн есть удобная запись на ремонт и CRM для активной работы с клиентами.

Поиск точки безубыточности предприятия

Точка безубыточности представляет собой реализацию всех услуг автосервиса с маржой, достаточной для покрытия всех расходов предприятия. Станция технического обслуживания становится прибыльной при переходе через точку безубыточности — остаток, получаемый при вычитании из выручки всех расходов автосервиса, и считается прибылью.

Пример: из расчетов выше определили, что для предоставления услуг клиентам автосервиса уходит порядка 600 000 рублей — сумма расходов на налоги, фонд оплаты труда, аренду помещения и прочие операционные расходы. Для расчета точки безубыточности: 600 000 руб. расходов / 160 рабочих часов в месяц = 3 750 рублей — сумма, которую должно зарабатывать СТО каждый час.

При наличии 2 специалистов в штате со стоимостью рабочего часа в 1 000 рублей и двух — с 1 500 руб./ч можно определить, что минимум 3 специалиста должны быть постоянно обеспечены работой. Точка безубыточности предприятия составит 80% от максимальной нагрузки предприятия. Для расчета количества и объема услуг, позволяющих достичь автосервису точки безубыточности, используется база норм времени — это позволяет быстро определить сколько рабочего времени и какой доход может принести, например, замена рулевой рейки или комплексное ТО автомобиля.

Оценка рентабельности и окупаемости автосервиса

В примерах бизнес-плана автосервиса помимо точки безубыточности обязательно должны указываться оценки рентабельности и окупаемости автосервиса. Рентабельность представляет собой процентный показатель, отражающий прибыль СТО от суммы выручки.

Для расчета рентабельности при разработке бизнес-плана для автосервиса необходимо разделить показатель чистой прибыли на общую выручку и умножить результат на 100%. Полученная сумма и будет свидетельствовать о рентабельности бизнеса. Причем расчет рентабельности с использованием чистой прибыли позволяет учесть сумму оплаты налогов — таким образом можно оценить реальную эффективность автосервиса.

Пример: 200 000 руб. прибыли / 800 000 руб. выручки * 100% = 25%. Согласно нормам рентабельности продаж (ROS), показатель свыше 20% является показателем высокой эффективности компании. Каждые 25 копеек с заработанного рубля считаются настоящим заработком предприятия и могут использоваться для инвестиций и масштабирования бизнеса.

При запуске бизнеса автомастерской также важно рассчитать период окупаемости проекта. Под окупаемостью предполагается скорость возвращения инвестиций, вложенных в бизнес. Чем ниже срок возврата вложенных средств, тем выше окупаемость проекта, что увеличивает шансы на привлечение инвесторов, а также кризисоустойчивость и быстрое масштабирование бизнеса.

Для расчета окупаемости автосервиса необходимо сумму стартовых инвестиций разделить на объем чистой прибыли за 1 месяц — результат покажет в течение какого времени проект полностью окупится. Пример: инвестиции в 1.9 млн рублей / 200 000 руб. чистой прибыли = 9.5 месяцев. Если после запуска автосервиса планируются дополнительные денежные вливания, сумма инвестиций добавляется к общему капиталу и повторно разделяется.

Расчет затрат на первую маркетинговую кампанию

Для привлечения первых клиентов и формирования лояльной аудитории при запуске автосервиса важно позаботиться о рекламе. В качестве инструментов для привлечения клиентов могут использоваться:

• Наружная реклама — баннеры, вывески и билборды. Стоимость зависит от пропускной способности локации и размеров рекламного элемента — изготовление рекламного щита стоит от 5 000 рублей, аренда места — от 2 500 руб./месяц.
• Реклама в СМИ и печатных изданиях — в городе-миллионнике реклама в средствах массовой информации выходит довольно дорого. Наиболее выгодные расценки у радио – 10 минут эфира стоят от 15 000 рублей.
• Продвижение в интернете — создание сайта и групп в социальных сетях, а также настройка таргетированной и контекстной рекламы для привлечения трафика. Рекомендуется первоначальный бюджет от 100 000 рублей, ежемесячный — от 25 000.
• Сувенирная реклама — печать календарей ТО, заказ авторучек и автоаксессуаров с логотипами СТО для клиентов. Изготовление сувениров партиями малого опта обойдется от 20 000 рублей.
• Реклама на транспорте — брендирование личного или общественного транспорта. Брендирование хорошей виниловой пленкой обойдется от 15 000 рублей, для общественного транспорта дополнительно требуется приобрести рекламное место.

Для получения максимального охвата рекомендуется задействовать сразу несколько рекламных инструментов, для оптимизации бюджета — регулярно тестировать площадки и подбирать наиболее эффективные варианты продвижения.

В нашем образце бизнес-плана ограничимся созданием сайта СТО и размещением вывески на фасаде здания. Стоимость разработки функционального сайта с личными кабинетами для пользователей составляет 40–50 000 рублей, при добавлении e-commerce модуля для продажи запчастей сумма увеличивается еще на 50 000 рублей. Создание объемной 3D-вывески обойдется в 25–30 000 рублей, для варианта с подсветкой – от 50 000 руб. Для привлечения трафика на сайте ежемесячно потребуются услуги SEO-продвижения и контекстной рекламы — в среднем от 25 000 рублей.

Пример бизнес-плана для автосервисов

Для удобных расчетов можно скачать готовый бизнес-план автосервиса и адаптировать данные под специфику своего проекта. Разберем пример готового бизнес-планов автосервиса с усредненными расчетами для мультибрендового СТО в городе-миллионнике.

Описание проекта и изучение рынка

Планируется открытие мультибрендового автосервиса рядом с транспортной развязкой с усредненным трафиком в 550 автомобилей в час. Автосервис расположится на территории промышленного ангара, который ранее был оборудован под ремонт грузовой техники. Здание обеспечивает хорошую видимость вывески с развязки и предполагает минимальную подготовку для запуска СТО.

Здание находится в белой зоне — ближайший конкурент находится на расстоянии 8.3 км. При этом застройка возле транспортной развязки не предусматривает аренду еще 1 помещения для быстрого переоборудования под СТО, что снижает риск появления конкурентов поблизости.

Маркетинговый анализ

При обслуживании среднестатистического количества автопарка — 15–20 автомобилей в день, СТО сможет занять 3.5% от общей доли рынка и стабильно генерировать прибыль. При этом площадь здания предусматривает масштабирование автосервиса и подключение к бизнесу автомойки и покрасочной камеры. Кроме того, на территории уже есть парковка для клиентов.

• Хорошее место для СТО с большим трафиком. Здание требует минимального переоборудования
• Минимальный риск появления конкурентов

• Удаленность от центра города. Требуется подключение услуги такси для клиентов, оставивших автомобили на ремонт
• Здание находится в промзоне. Требуется больше вложений в маркетинг для привлечения внимания целевой аудитории

• Увеличение машино-мест для расширения СТО и обслуживания большего количества клиентов
• Подключение модулей с автомойкой или покрасочной камеры для расширения ассортимента услуг.

• Возможное увеличение арендной платы
• Проблемное возвращение клиента домой без автомобиля

Ценообразование автосервиса рассчитывается исходя из среднерыночной стоимости нормо-часа в рамках города и при использовании базы норм времени TecAlliance. Это обеспечивает прибыль в 25–35% на услуги СТО, а также сохранение конкурентной заработной платы для сотрудников сервиса.

Производственный и организационный планы

Автосервис ориентирован на предоставление услуг владельцам иномарок и отечественных автомобилей для максимального охвата рынка. Из предоставляемых услуг предлагаются:

• Шиномонтаж и сход-развал.
• Ремонт трансмиссии, замена сцепления и приводов.
• Ремонт рулевого управления и тормозной системы.
• Дооборудование и шумоизоляция автомобиля.
• Диагностика неисправности и ремонт автоэлектрики и электроники.
• Полное техническое обслуживание всех узлов легкового автотранспорта.

На этапе запуска в штат автосервиса включены 10 сотрудников и директор компании:

• 6 автомехаников для ремонта подвески, тормозной и рулевой систем автомобиля.
• 2 сертифицированных диагноста-автоэлектрика.
• 1 сотрудник шиномонтажа.
• Менеджер ресепшн и администратор сайта СТО.
• Директор компании.

Обязанности по клинингу и обслуживанию коммуникационных систем СТО будут переданы на аутсорсинг, что сократит кадровую и налоговую нагрузку на предприятие. Подготовка автосервиса к запуску укладывается в арендные каникулы. План работ для удобства расписан в диаграмме Ганта.

Запуск автосервиса планируется на 1 февраля 2022 года.

Финансовый план и расчеты

Объем инвестиций в проект составит 1.9 млн рублей с периодом окупаемости в 9.5 месяцев. При средней загрузке в 3/4 боксов рентабельность бизнеса составляет 25%, а сумма прибыли — 200 000 рублей в месяц.

Планируемые расходы на подготовку автосервиса к запуску:

• Гидравлический двухстоечный подъемник — 80 000 рублей на 1 машино-место и 2 рабочих местах автомехаников. Всего 4 единицы.
• Домкраты и гидравлические стойки — 30 000 рублей на 1 подъемник, всего 4 комплекта и ручные домкраты для шиномонтажа — 4 000 на 1 сотрудника, 2 комплекта.
• Набор профессионального ручного инструмента — 8 000 рублей на каждого сотрудника и комплект инструмента для пневмогайковерта — 6 000 рублей на 2 рабочих места. Всего 8 и 4 комплектов соответственно.
• Компрессорная станция и разводка для пневмоинструмента и шиномонтажа — 40 000 рублей.
• Электроинструмент: сварочный полуавтомат — 30 000 рублей на 2 машино-места, всего 2 единицы и УШМ на 1 сотрудника — от 2 500, всего 8 штук. Сверлильный и токарный станки, фрезер и газовая горелка на весь автосервис — еще 400 000 рублей.
• Маслозаливная установка и резервуары для хранения технических жидкостей и отходов — 25 000 рублей на 2 машино-места в СТО. Всего 2 станции для ТО.
• Диагностическое оборудование и лицензионный софт — от 25 000 рублей на каждые 2 машино-места.
• Стенды регулировки развал-схождения колес — от 35 000 рублей.

Общая сумма покупки оборудования и инструментов на 8 сотрудников СТО и 4 машино-места, и 1 сотрудника шиномонтажного бокса составляет 1 191 000 рублей. На ремонт и подготовку зданий запланировано 130 000 рублей, собственник помещения предоставил арендные каникулы сроком 3 месяца.

Кроме того, в расчетах учитывается приобретение компьютеров для руководителя и менеджеров автосервиса, приобретение офисной периферии, мебели и стеллажей для автосервиса. Отдельно оборудуется зона ожидания для клиентов. Для оборудования клиентской зоны и ресепшена запланирована сумма в 130 000 рублей с учетом оргтехники, установка системы видеонаблюдения с локальным компьютером-сервером займет еще около 50 000 рублей.
Общая сумма инвестиций составляет 1 501 000 рублей, дополнительно потребуется 400 000 рублей на закупку первой партии запчастей и оплату 1 месяца работы сотрудников. Суммарный объем вливаемых инвестиций — 1.9 млн рублей с периодом окупаемости в 9.5 месяцев.

Затраты автосервиса

Расчеты затрат автосервиса начинаются с поиска помещения — цена на аренду или приобретение в собственность напрямую зависит от местоположения, площади здания и подъездной территории.

После выбора помещения проводится ремонт и переоборудование здания под нужды СТО — без изменения планировки помещения под эти цели обычно закладывается около 20–25% от стоимости самого здания. Если помещение ранее не использовалось для работы с автомобилями, стоимость переоборудования может быть в несколько раз превышать стоимость здания — большая часть уходит на установку системы пожаротушения и создание безопасных условий для работы сотрудников.

В основные затраты автосервиса также включается закупка оборудования и инструментов для запуска бизнеса, а также постоянные ежемесячные расходы. При расчете регулярных затрат автомастерских учитываются:

• Аренда помещения — стоимость аренды здания и прилегающей территории СТО. Альтернатива аренды — выплата кредита, оформленного на приобретение участка со строением в собственность.
• Фонд оплаты труда — сюда входит заработная плата сотрудников, налоговые и страховые отчисления, а также охрана помещения и стоянки, и оплата услуг, переданных на аутсорсинг.

• Расходные материалы — закупка запчастей и технических жидкостей для ремонта, расходного сырья и инструментов, необходимых для работы автосервиса.
• Оплата коммунальных услуг — расходы на электроэнергию и водоснабжение, а также оплата вывоза и утилизации твердых бытовых отходов и технических жидкостей. Также в графе учитываются расходы на отопление помещений.

Кроме того, в расчетах и плане автомастерской должны учитываться расходы на использование профильного программного обеспечения. Для корректной работы автосервиса потребуется приобретение лицензии на систему складского учета, покупка базы с нормами времени, а также CRM для работы отдела продаж и отслеживания истории взаимодействия с клиентами.

Дополнительно нужно закладывать расходы на доработку функциональности ПО и интеграцию со сторонними IT-продуктами. Хороший способ сэкономить на софте для СТО — приобретение комплексного ПО с подготовленными модулями для работы автосервиса.

«АвтоДилер Онлайн» —
программа для автосервиса

• Все для управления СТО
• Старт за 5 минут
• Поддержка и обучение
• От 995 р./мес.