Что и на каком пробеге проверять и менять в автомобиле
Регулярное обслуживание автомобиля — важнейшее условие для его продолжительной работы. А если вспомнить, что профилактика лучше, чем лечение, то соблюдение межсервисных интервалов становится хорошим способом сэкономить на дорогостоящих ремонтах, которые с большой долей вероятности потребуются машине, если ее владелец будет пренебрегать рекомендацией автопроизводителя по замене «расходников».

Поговорим о том, на каком пробеге необходимо менять в автомобиле те или иные компоненты. Отдельно отметим, что при определении периодичности в первую очередь стоит ориентироваться на рекомендации производителя конкретной марки авто.
В автомобиле предусмотрено большое количество фильтрующих элементов. Самые распространенные — топливный фильтр, воздушный фильтр, масляный фильтр, а также салонный и сажевый. И всех их необходимо регулярно менять.
Так, например, замену топливного фильтра обычно приурочивают к очередной замене масла. Происходит это событие в среднем каждые 10-15 тыс. км. Также масляный фильтр меняют вместе с маслом в автоматических коробках передач. Делать это надо примерно раз в 30 тыс. км.
Воздушный фильтр — критически важный элемент системы двигателя — также важно регулярно заменять. Средний интервал замены составляет каждые 10 тыс. км. Конечно же, если машина часто эксплуатируется в неблагоприятных условиях, в частности, по пыльным дорогам, то такую замену стоит проводить почаще.
Что касается салонного фильтра, рекомендуется проводить его замену каждые 10 тыс. км пробега, что совпадает с заменой масла и масляного фильтра. Впрочем, автомобилям, которые активно эксплуатируются в условиях города, лучше менять салонный фильтр почаще.
Также не рекомендуется нарушать интервалы замены топливного фильтра — каждые 20-25 тыс. км пути. Это важно, так как в нашей стране качество топлива по-прежнему оставляет желать лучшего. Из-за некачественного топлива фильтр работает с повышенной нагрузкой и загрязняется быстрее. А забитый топливный фильтр может стать причиной сбоев в работе системы впрыска топлива, из-за чего вырастет нагрузка на сам двигатель и усилится его износ.
Моторное масло — один из наиболее распространенных «расходников». Регулярная замена масла необходима как условие для правильной работы мотора. Двигатель имеет в своем составе множество сопряженных и высоконагруженных деталей, и для того, чтобы они раньше срока не выработали свой ресурс, им требуется смазка. Усредненная рекомендация по замене моторного масла — каждые 10-15 тыс. км пробега, а проверку уровня масла нужно проводить минимум раз в месяц.
Помимо моторного масла, в автомобиле есть другие технические жидкости, которые требуют регулярной замены. Это трансмиссионное масло, антифриз, жидкость гидроусилителя и тормозная жидкость. В стандартных условиях периодичность замены масла в КПП составляет каждые 30-60 тыс. км для «механики» и каждые 80-160 тыс. км для автоматической коробки передач.
За уровнем антифриза надо внимательно следить, лучше проверять его хотя бы раз в месяц и подливать тогда, когда объем жидкости в бачке приблизился к минимальной отметке. При самом грубом округлении получается, что менять антифриз надо примерно не реже, чем каждые 60 тыс. км.
Также регулярно нужно проводить контроль состояния тормозной жидкости. Делать это нужно на специальном оборудовании, поэтому за такой услугой лучше обратиться на автосервис. В среднем замена тормозной жидкости осуществляется каждые 30-60 тыс. км пробега.
Также, согласно регламенту ТО, 1-2 раза в год необходимо проверять состояние жидкости ГУР и по факту ее состояния проводить замену.
Периодичность замены обычных свечей зажигания составляет в среднем 20-30 тыс. км, а иридиевых — 90-100 тыс. км. При этом критичным для срока службы свечей является состояние системы зажигания, а также условия эксплуатации автомобиля.
Также внимательно нужно относиться к ресурсу ремня ГРМ (или цепи). Изношенный ремень — это часто не только частая причина дорогостоящего ремонта двигателя, но фактор риска на дороге. Механики обычно рекомендуют менять ремень ГРМ на пробеге в 50-80 тыс. км и регулярно проверять степень его износа.
Соблюдение интервалов замены компонентов тормозной системы — в частности, колодок и дисков — это обязательное условие безопасной эксплуатации автомобиля. Тормозная система часто работает в условиях перегрузки и высоких температур, все это ускоряет износ ее компонентов. Поэтому тормозные колодки надо менять не реже, чем раз в 12-17 тыс. км пробега.
Напомним, чтобы не превышать межсервисные интервалы лучше ориентироваться на рекомендации автопроизводителя, который прописывает сроки эксплуатации тех или иных «расходников» и компонентов систем автомобиля. При этом лучше действовать превентивно: регулярно проверять состояния свечей зажигания, ремней, колодок, дисков и уровень технических жидкостей и проч. Иногда они «не выходят» установленный производителем срок, а требует замены раньше. Не пренебрегая этими рекомендациями, автомобилист может избежать более серьезного и дорогостоящего ремонта крупных узлов и агрегатов в машине.
За чем следить летом и зачем
Это продолжение недавней статьи о том, как подготовить машину к путешествию. Если вы провели обследование организма вашей ласточки, это еще не значит, что можно теперь полгода не интересоваться тем, как она себя чувствует. Отдыхаете вы она трудится с полной отдачей. Это не вялые «перекатывания» от дома до офиса в городских пробках! Поэтому продолжайте уделять внимание вашему четырехколесному помощнику и сообщнику. Ну, и кое-что о езде за городом, конечно.
Техника любит внимание
Во время движения по трассе мотор уже работает на высоких оборотах, если скорость выше 90—100 км/ч. Если при этом ваша машина тащит полно груза, а так бывает в 99% случаев, двигатель потребляет не только больше топлива, но и подъедает масло. Приехав на место, обязательно посмотрите уровень жизненно важной смазки в моторе, особенно это касается автомобилей не первой свежести. Именно в один не прекрасный миг и всегда внезапно обнаруживается повышенный расход моторки.
Так что иметь запас своего масла (слова «Кастрол» или «Бритиш Петролеум» в отдаленных районах Бурятии звучат красиво, но бесполезно) и после каждого тяжкого испытания интересоваться его уровнем, выставив автомобиль на ровной площадке, — обязательно. Опытному автовладельцу понижение уровня моторного масла будет заметно на слух: звук движка несколько изменится — он становится более сухим, трескучим. Но лампочка низкого давления масла в системе смазки не горит, даже когда уровень ниже минимума! Так что глаз да глаз.
К тяжким испытаниям ваша машина — если это не суровый подготовленный внедорожник — отнесет и застревание в «говнах», этим термином любители и профессионалы оффроуда называют грязь, снег, песок и прочие труднопроходимые покрытия. Надо оговориться: даже «Лэндкрузер» с автоматической КПП не будет «рад», если вы попытаетесь выгнать его из глубокой колеи методом раскачки взад-вперед. Давить газ, когда колеса буксуют — это вообще насилие над коробкой-автоматом и над механизмом сцепления на автомобилях с механикой. Автомат перегревается, сцепление горит. Поэтому не стройте героя на всемогущем монстре, выгоняйте пассажиров из салона, пусть толкнут ваш автомобиль. Конечно, путешествие будет не таким запоминающимся без сорока минут откапывания засевшей на брюхо машины, но и вы обойдетесь без ремонта, путей к которому очень много.
Не забывайте об охлаждающей жидкости. У старых машин бывают течи, подсосы воздуха, появляются воздушные пробки в системе охлаждения — и это становится причиной перегрева двигателя. Следите за датчиком температуры охлаждающей жидкости! И если перегрев случился, не лейте на мотор и в него ледяную воду — металл треснет. Причиной перегрева может стать забитый радиатор: влетел в него еще килограмм мошек, да еще и нагрузка максимальная — и не гревшийся в городе на пустой машине мотор закипит. Режим эксплуатации ведь совсем другой!
И еще о песках. Песчинки попадают на приводные ремни, трутся о шкивы и ролики, издавая посторонние звуки. Через некоторое время они измельчатся, выпадут, но для ремней это неполезно. Говорю же: не надо буксовать! А что делать, если машина засела, — это отдельная тема, вернемся к ней в ближайшем номере. Универсальный совет: не лезьте на машине туда, куда пешком не пойдете.
В первую очередь от плохих дорог страдает подвеска. После недавних дождей грунтовые дороги превратились в кошмар для амортизаторов, поэтому — напомним про полную загрузку бедной машины! — ехать по неровностям следует медленно и очень осторожно. При плохо работающих амортизаторах — если они уже подношены или вовсе «сдохли» — все остальные элементы ходовой части несут повышенную нагрузку. А если еще и пружины просевшие, несчастный автомобиль волочит по земле выхлопную трубу и вскоре выставит вам счет за ремонт подвески. А вождение при этом не является безопасным, между прочим. Поэтому в голове у каждого водителя должно быть несколько переключателей: «город», «трасса», «епрст, зима!» и «осторожно: полная загрузка!» А также «буксировка», «езда в колонне» и т.п.
Поэтому после трудного пути не поленитесь, посмотрите состояние подвески. Обязателен осмотр днища и подвески машины, если был удар о неровность нашей подколесной действительности. Потому что оторвать что-нибудь — причем далеко не лишнее — или пробить некрасивую дырку в картере коробки, двигателя или бензобаке не слишком сложно. Тем более на присевшей машине, когда клиренс сильно уменьшился и стал, как у «Феррари». Нелишне послушать, как едет машина, выключив музыку и попросив у пассажиров минуту молчания. Посторонние звуки, если они появились, вам будут слышны. При их появлении установите, откуда именно они доносятся, остановитесь и хотя бы посмотрите, что там такое. Часто просто в рычагах подвески застряла веточка или проволока.
Движение за городом
Как ездить по трассе, если вы катались только по городу? Главные отличия — простор и высокие скорости (ну и загрузка, как я уже сказала). Поэтому от вас потребуется сосредоточенность и умение предвидеть и просчитывать. Оно вырабатывается в ходе практики, даже одна поездка на сто километров вам уже многое даст. Если вы не ездили по трассе прежде, не торопитесь. Посадка за рулем на трассе несколько отличается от городской. Она должна быть более спортивной — опустите кресло вниз: чем ниже вы сидите, тем лучше чувствуете машину, немного положите спинку, опустите и руль — так вытянутые руки будут меньше уставать. Подрегулируйте зеркала под новое положение тела.
И еще кое-что. Вы в машине главный человек, даже опытный штурман с правами, который, возможно, сидит рядом и дает ценные указания — лицо вторичное. Потому что за рулем-то вы, и решения принимаете тоже вы. И отвечаете за чужие жизни в салоне тоже вы. Поэтому выбирать музыку имеете право тоже вы. Перед поездкой обратитесь к своим пассажирам, особенно к детям и пьяным (которых вообще-то не должно быть, но не все осилят поехать с новичком в здравом уме и трезвом сознании). Попросите ваших близких (тем более, сидят они очень близко от вас) не мешать вам, поскольку спокойная атмосфера на борту машины очень важна в таком ответственном выезде. Не шуметь, не отвлекать вас возгласами типа «Ой, лисичка пробежала!», не тыкать вам кулачком в спину, «Мамочка, я пить хочу!»
Запретите всем орать, отдайте штурману свой мобильник, пусть будет секретарем. За рулем не пейте, не ешьте и не курите, вам и без того хватит работы. Поезжайте неспешно, с комфортной для вас скоростью (и машине тоже будет легче). 80 км/ч — это нормально. Пусть, кому нужно, обгоняют вас. Следите за зеркалами и не вылезайте на середину дороги. В случае обгона приотпустите газ (но не бросайте его совсем), держите руль крепко и не жмитесь к обочине. Вообще не делайте резких маневров, непременно перед каждым смотрите в зеркала; обязательны включенные фары ближнего света (не дальнего, проверьте, ибо дальний слепит встречных и обгоняющих даже днем), показывайте все поворотники, тормозите при остановке плавно и следите за собственной скоростью. Потому что на трассе очень быстро «вкатываешься», входишь в скоростной режим, и проезжать по населенному пункту 60 км/ч кажется неправильным. А вот и смиритесь, поглядывайте на спидометр: лихачить сейчас не только дорого и опасно, но и немодно, слава богу.
Если вам попался тихоход, не встраивайтесь ему в хвост. Не приближаясь к нему впритык, пока есть видимость, оцените обстановку и с ходу, не теряя скорости, обгоните его. Обязательно включите левый поворотник и держите его, пока не вернетесь на свою полосу. Это покажет встречным или выезжающим на дорогу впереди вас, что ситуация опасная — вы на встречке. Моргните правым, показывая завершение маневра. Главное для вас — не сигналы, а безопасность маневра, не страшно, если вы выключите поворотник с опозданием.
Останавливайтесь каждые полчаса, сорок минут или час — в зависимости от самочувствия — на отдых. Вы это заслужили. Гордитесь собой. Пейте воду, курите, шутите, сбрасывайте напряжение, тянитесь, ходите, разминайте простыми упражнениями затекшие мышцы шеи, плеч, рук, ног. Едьте как едется, главное не время прибытия, а сам факт благополучного завершения путешествия. И тогда вам понравится, и вы будете ездить все с большим наслаждением. Это как секс: главное — не испортить вначале.
Несколько слов о езде в колонне
К сожалению, как показывают наблюдения автора, ездить стройным отрядом в несколько машин почти никто не умеет. Прежде чем вы отправитесь, оговорите остановки для покурить и пописать, среднюю скорость, дистанцию между машинами и порядок построения. Головной машиной логично поставить водителя, знакомого с дорогой, по которой предстоит ехать. При отсутствии такового вожаком выберите опытного и спокойного шофера. За ним идут машины со слабыми моторами — малолитражки, российские, полуторалитровые чахлые универсалы-«овощевозки». Замыкают колонну мощные тачки и любители погонять. Впрочем, они могут ехать вперед и ждать в определенном месте. Но тогда это уже не колонна.
Вожак должен не только вести свою машину, он отвечает за темп колонны. Он следит, не отстают ли его ведомые, при потере одного сбавляет скорость или поручает своему штурману или пассажиру позвонить в исчезнувшую машину, если та не появляется на горизонте некоторое время. Никого не потерять в пути — важно, поскольку в республике нашей немало мест, где не ловит сотовая связь.
Настоящий вожак не пойдет на обгон, если успевает только он — большинство водителей не следуют правилу «обгонять по одному» и обгоняют след в след, что безрассудно: видимости-то впереди нет! В колонне недопустимо ехать более чем по одной полосе (например, кто-то вылезает на грунтовке на встречку, считая ее более ровной, этого делать нельзя), а также нарушать безопасную дистанцию между машинами — при резком торможении из-за поздно увиденной ямы или выскочившего на дорогу животного вероятность собрать кучу малу слишком уж высока. И тогда дружба вашей компании повиснет на волоске. Если вы уж совсем заботитесь друг о друге, перед выездом распределите груз более равномерно и соответственно размеру и классу машины.
Секрет «черного ящика»: зачем следить за автомобилями
Существует вероятность, что уже с 2020 года все автомобили в РФ будут оснащены бортовыми самописцами.

Секрет «черного ящика»: зачем следить за автомобилями
Правительство РФ поддержало идею установки с 2020 г. во все новые автомобили «черных ящиков», которые будут фиксировать, сохранять и передавать информацию о движении транспорта по сигналам ГЛОНАСС. Вице-премьер Аркадий Дворкович уже распорядился создать межведомственную рабочую группу для подготовки необходимой законодательной базы.
Предложение о создании «Единой государственной среды передачи навигационной информации, получаемой от тахографов и иных технических устройств с измерительными функциями» (ЕГСНИ), было озвучено на совещании у вице-премьера Дмитрия Рогозина в начале октября. Как говорится в тексте протокола, ЕГСНИ можно применять также и «для фиксации нарушений ПДД и привлечения нарушителей к административной ответственности». Редакция Autonews.ru ответила на самые важные вопросы о «черных ящиках» для автомобилей.
С чего все началось

Впервые о необходимости установки бортовых самописцев в автомобили заговорили в 2012 году. Тогда Минтранс обратился к правительству с просьбой проработать возможность интеграции «черных ящиков» в бортовую систему машин «к 2015-2016 году». Вопрос был отложен из-за нестабильной экономической ситуации. Представители Минтранса признавали, что реализацию инициативы сдерживали не только экономические факторы, но и отсутствие государственных стандартов, регулирующих возможности использования «черных ящиков» и право доступа к зафиксированной ими информации. В частности, эксперты говорили о том, что на законодательном уровне должно быть четко прописано, какие параметры может фиксировать самописец, в каких случаях можно использовать информацию и кто может иметь к ней доступ.
Что у них внутри и как они работают

Скорее всего, «черный ящик» будет работать от электросети автомобиля, плюс будет иметь резервный источник питания. Программный код устройства должен быть серьезно защищен от взлома. Самописец должен записывать данные, полученные с датчиков ускорения, проскальзывания колес, двигателя, других систем автомобиля, а также фиксировать даже разговоры пассажиров.
К примеру, в 96% новых автомобилей в США, по информации NHTSA, уже используется технология EDR (Event Data Recorder), которую и называют «черным ящиком». Это электронный чип, который перезаписывает непрерывный цикл информации, поступающий из всевозможных датчиков и управляющих модулей машины. В случае ДТП, EDR оставляет данные за пять секунд до аварии и секунду после нее. Таким образом удается понять, с какой скоростью двигалась машина, работали ли тормоза, через какое время выстрелили подушки безопасности, были ли пристегнуты ремни. Получить все эти сведения можно только подключив к автомобилю специальное считывающее устройство. Благодаря этой технологии можно воссоздать картину аварии максимально подробно. Более очевидная польза – возможность максимально быстро среагировать на аварию.
Не противоречит ли это закону

Главный вопрос к «черным ящикам» с юридической точки зрения – тотальный контроль над каждым автовладельцем, что затрагивает права и свободы граждан – основы Конституции России. Ровно об этом же в свое время спорили в Америке. Так, например, сбор данных с машин, на которых эти устройства были установлены еще на заводе, по заявлениям представителей компаний, в США мог осуществляться только с разрешения владельца транспортного средства.
С другой стороны, в тексте протокола по итогам совещания у Рогозина отмечено, что ЕГСНИ можно применять также и «для фиксации нарушений ПДД и привлечения нарушителей к административной ответственности». Соответственно, о разрешении речь, скорее всего, не идет. Вероятно, рабочей группе придется отдельно заняться юридической составляющей.
Чем опасны самописцы на борту автомобиля

Кроме возможного нарушения Конституции, автомобилистов волнуют еще два вопроса. Первый – то, что данными с «черных ящиков» могут пользоваться страховые компании, которые начнут собирать информацию о том, как ездит водитель, и регулировать в зависимости от этого тарифы на страховку.
Второй – возможное попадание данных к мошенникам. Маршрут перемещения, записи разговоров в автомобиле и так далее – все это можно использовать против владельца машины.
Чем отличается «черный ящик» в автомобиле и в самолете

Если в авиации к аварии чаще приводит отказ тех или иных систем, то в автомобиле – человеческий фактор. Соответственно, в записи самолетного разговора есть большой смысл, тогда как важность автомобильного не так очевидна.
«Черный ящик» в самолете – система регистрации и записи данных о техническом состоянии воздушного судна, показаниях измерительных приборов, запись переговоров экипажа. Устройство помещается в очень прочный короб из термоустойчивых титановых сплавов. Едва ли автомобильные самописцы будут столь же устойчивы к внешним воздействиям.
Критерии выбора автомобиля. Что важно учесть при подборе семейного авто, машин для работы и ежедневных поездок
Мало кто из нас может менять автомобили раз в полгода. Поэтому при выборе машины редко руководствуются исключительно велением сердца.
Перед покупкой авто большинство автолюбителей читают десятки статей, просматривают часы видеообзоров, ездят по автосалонам на тест-драйвы и собирают в них красивые буклеты, советуются с друзьями и родственниками, а иногда и консультируются у астрологов.
Предлагаем вниманию несколько критериев и метод их учёта, который, надеемся, поможет вам выбрать автомобиль на каждый день.
Критерии выбора автомобиля на каждый день
Самое важное при выборе автомобиля — это чёткое определение того, зачем он вам нужен. Для работы? Для перемещения из точки А в точку Б? Чтобы партнёры и клиенты видели степень успешности вашего бизнеса? Для развоза детей по школам, детсадам и секциям? Исходя из этого можно составить примерный список параметров, по которым нужно оценивать машину.
Для работы
Автомобиль для работы подразумевает большие ежедневные пробеги (100+ км). Если он не ездит, то не приносит своему владельцу выручку. Поэтому здесь важна надёжность.
Что ещё первостепенно? Большие дистанции означают расходы на топливо. Это значит, что интересна экономичность двигателя.
Также важен масштаб сети обслуживания и доступность запчастей марки. Чем больше у неё СТО (официальных и неофициальных), тем выше вероятность, что сломавшуюся машину быстро вернут в строй.
Авто для работы лучше подбирать с расчётом: учитывать траты на топливо, обслуживание, страховку, налоги, а затем сопоставлять планируемые расходы с потенциальной отдачей.
У вас может сложиться неоднозначная ситуация, когда одна машина приносит больше денег, но и требует больше затрат, а другая лучше по соотношению. Что выбрать? Давайте рассмотрим пример и разберёмся.
Допустим, вам приглянулись две модели авто: X и Y. Предположим, что через 3 года остаточная стоимость обоих автомобилей будет равна 0: ездить они уже не смогут.
Расходы в год, у. е.
Выручка в год, у. е.
Прибыль за 3 года, у. е.
Эффективность мы считаем как отношение выручки к суммарным затратам, которая показывает, сколько приносит прибыли каждая вложенная в автомобиль условная единица за три года.
Получается, что если мы покупаем модель Y, то у нас в кармане за три года остаётся больше условных единиц, а если модель X, то каждая вложенная условная единица принесёт 1,11 выгоды по сравнению с 0,92 у конкурента. Что же лучше?
К этому вопросу подойти можно так:
- Если вы работаете один, то хотите максимизировать то, что остаётся в кармане. Это означает выбор в пользу модели Y.
- Если вы можете масштабировать свои усилия и нанимать других водителей, то лучше взять модель Х и зарабатывать все 300 у. е. в год на каждой машине.
Планируете сначала ездить сами, а потом нанимать водителей? Тогда сперва всеми силами нужно постараться заработать на второй автомобиль, а потом уже повышать эффективность обоих.
Семейный автомобиль на каждый день
Для семейного автомобиля в первую очередь важны функции пассивной и активной безопасности. Также может понадобиться увеличенный объём багажного отделения или даже дополнительный бокс на крышу.
Важным становится кузов (подойдёт универсал, большой кроссовер, компактвэн или даже минивэн), количество мест в салоне и возможности его трансформации.
Обратите также внимание, что семейным автомобилем часто управляют оба супруга, а это значит, что он должен быть достаточно адаптивным для того, чтобы каждый из водителей чувствовал себя за рулём уверенно. Как минимум нужна возможность регулировать вылет и наклон рулевой колонки. Здорово, если в автомобиле будет память положения водительского сидения и зеркал. Премиальные машины могут предложить ещё и автоматическую регулировку под водителя той же рулевой колонки. Возможно, для дополнительного удобства и безопасности вы захотите выбрать автоматическую коробку передач.
Для перемещения из точки А в точку Б
Само определение говорит, что в первую очередь нужно обеспечить возможностью попадать туда, куда нужно. Здесь мы в первую очередь ориентируемся на размер вашего кошелька и готовность платить за автомобиль.
Что для вас важно при перемещении? Может быть, безопасность? Возможность активного взаимодействия с автомобилем и получения удовольствия от вождения?
Если сразу понять трудно, то можно сходить на тест-драйвы. На них вы точно почувствуете свой автомобиль.
Если же вы хотите просто машину, на которой можно ездить, никаких других требований у вас нет, то хорошим вариантом может стать покупка массовой модели на вторичном рынке.
Массовость означает, что не будет проблем с запчастями и обслуживанием. Кроме того, автопроизводители отдельно фокусируются на надёжности самых продаваемых машин, потому что массовый выпуск проблемного авто — это верный способ обанкротиться на гарантийном обслуживании.
Покупка с рук двухлетней или трёхлетней машины не только снизит ваши затраты, но и станет залогом продолжительной службы авто, поскольку его ресурс ещё не выработан.
Оценка критериев
Подход к оценке автомобилей для работы и для других целей может различаться.
Дело в том, что для рабочего автомобиля нам в первую очередь интересна финансовая составляющая. Поэтому мы её оцениваем расчётами планируемых вложений и выручки от использования машины. Значительный фактор выбора коммерческого автомобиля — оценка его надёжности. На этом остановимся подробнее.
Оценка надёжности коммерческого автомобиля
Самое лучшее представление о надёжности автомобилей — у автопроизводителей. Поэтому можно пообщаться с техниками дилеров, которые обслуживают вашу марку. Они могут дать информацию о характерных проблемах рассматриваемого вами варианта.
Ещё лучше о недостатках интересной вам модели расскажут мастера на неофициальных специализированных СТО. Они обычно не вовлечены в продажу автомобилей, поэтому очень открыты к искреннему общению, а за счёт специализации у них набирается достаточный опыт, которым они могут поделиться и помочь вам сделать выбор.
Также некоторые страховщики публикуют информацию о надёжности автомобилей. Но страхование от поломок в России не распространено, а иностранные рейтинги надёжности говорят лишь о том, как ведут себя авто в других странах: с другим (мы не говорим «лучшим», мы говорим «другим») качеством топлива, масел, культурой обслуживания и ухода за авто. Но как ориентир их использовать можно.
Для рабочей машины особенно важно учитывать вероятность поломки, стоимость запчастей и скорость её восстановления.
Оценка дополнительных опций коммерческого автомобиля
Казалось бы, если приобретаемый автомобиль нужен, чтобы зарабатывать максимально эффективно, то зачем вкладывать деньги в приобретение дополнительных опций, например, системы помощи водителю, кондиционер или музыкальную систему? Всё просто: оценить в деньгах можно и это.
Начнём со случая проще.
Системы помощи водителю помогут уберечь автомобиль и его коммерческий груз от повреждений или даже гибели. Вы можете воспользоваться статистикой о самых частых причинах аварий и решить, насколько велика вероятность того, что водитель уснёт за рулём. С этими данными вы можете понять, стоит ли система контроля усталости денег, которые запрашивает дилер.
Теперь посмотрим случай посложнее: кондиционер. Он требует дополнительного обслуживания, расходует часть мощности двигателя, а значит, увеличивает стоимость содержания. Какая от него может быть польза? А его прямая польза состоит в том, что водитель с меньшей вероятностью захочет уволиться из компании, где у него комфортный рабочий автомобиль. Это прямо отразится на текучести вашего персонала. Ниже текучесть — ниже потребности в поиске новых водителей, ниже загрузка рекрутеров. А ещё зарплату водителя тоже можно сделать чуть ниже, чем у конкурентов с авто без кондиционеров.
Понятно, что такие вещи хорошо заметны, когда у вас много автомобилей, и вы можете видеть последствия решений в динамике. А что делать, если вы собираетесь работать один? Откуда вам взять статистику? Что вы можете рассчитать? В таком случае можно обойтись и без расчётов.
Посмотрите, на каких машинах работают крупные перевозчики. Скорее всего, они делают выбор не случайно, а как раз с учётом всех этих неочевидных нюансов. И если они своим водителям дают автомобили без кондиционеров, тогда и в вашем случае это будет неплохим выбором.
Но вот если вы уже крупный перевозчик и покупаете машины с оглядкой на конкурента (у него такие же), то вот это уже плохая идея. Масштаб бизнеса и особенности вашей компании и клиентов отражаются на том, какие машины вам нужны. Большим компаниям слепо копировать конкурентов нельзя, а небольшим перевозчикам — можно.
Учёт нескольких критериев при подборе личного автомобиля
С выбором коммерческого автомобиля всё довольно однозначно. Каждая особенность машины, за которую мы платим, должна приносить ясную пользу в деньгах.
При подборе автомобиля для семьи уже не всё так очевидно. Как сравнить красивое и безопасное? Как учесть мощное и комфортное? Самый прямой подход — это составить таблицу с интересными вам критериями и рассматриваемыми вариантами. Каждому критерию нужно присвоить вес и определённое значение, а потом перемножить значения критериев с их весами и сложить в итоговую цифру.
Такой подход называется «скоринг». Его преимущество состоит в том, что он прост, наукообразен и даёт чёткий ответ (у кого цифра больше, тот и победил).
Обратной стороной такого выбора становится то, что вы получаете автомобиль, в котором всё хорошо и оптимально, только душа к нему не лежит. Потому что он везде средний. Это особенно ярко проявляется, когда вы хотите учесть много критериев. Чтобы с этим побороться, можно, например, сократить число параметров, по которым ведёте расчёт. Тогда различия автомобилей проявятся более ярко.
Фундаментальной и нерешаемой проблемой такого подхода становится то, что при оценке вы вносите в общем случае произвольные цифры, которые влияют на результат. Например, что такое «комфорт 8 из 10»? Почему не 9? Почему не 7? Можно, конечно, сказать, что вы так сами хотите, но как это сказывается на общем результате? Будете ли вы довольны таким выбором?
Сигналом того, что ваш скоринг не решает задачу, будет то, что вы после первой пробы обнаруживаете, что у вас в лидерах совершенно неожиданный автомобиль, после чего начинаете «подкручивать» параметры.
Есть другой способ подбора. Он заключается в том, что вы отказываетесь от взвешенных оценок, которые используются при скоринге, а вместо этого применяете простую приоритизацию ваших критериев. Например, для вас в первую очередь важен внешний вид, потом мощность мотора, затем комфорт. И среди всех вариантов вы отбираете сначала тройку лидеров по красоте, потом двойку с самым мощным мотором, а победителя определяете по комфорту.
И здесь тот же подход: вы делаете оценку по принципу «потому что я так хочу», но получаете заведомо хороший результат, так как отбираете по главным для вас параметрам. Не произойдёт такого, что при выборе автомобиля для деловых поездок у вас вперёд вдруг вырвется LADA XRAY, потому что у неё лучшие оценки по практичности, цене и стоимости владения.
Что в итоге
Итак, давайте подведём итоги.
Выбор рабочего автомобиля мы делаем прямым расчётом планируемых расходов на его содержание и планируемых от него доходов. При этом в зависимости от наших условий можем максимизировать как абсолютную выручку, так и эффективность (отдачу на вложенный рубль).
Для остальных автомобилей можно использовать менее формальный подход и анализировать другие критерии, такие как:
- форма кузова;
- внешний вид;
- цвет;
- мощность мотора;
- тип подвески и рулевого управления (если важна возможность активного управления автомобилем);
- доступность запчастей и обслуживания;
- комфорт;
- системы пассивной и активной безопасности;
- объём багажного отделения, возможности его трансформации и наличие приспособлений для транспортировки дополнительного груза;
- проходимость;
- марка и её репутация;
- цена;
- стоимость содержания;
- наличие запчастей и станций обслуживания.
Для оценки по нескольким критериям мы можем использовать скоринг или же метод исключения по приоритетным для вас параметрам.
Но какой бы автомобиль и каким бы методом вы ни выбрали, по возможности принимайте решение о покупке после тест-драйва. Свой автомобиль вы обязательно почувствуете.