Как происходит оценка авто после дтп

Как сделать независимую экспертизу автомобиля после ДТП: стоимость и сроки

Не всегда владелец авто и страховщик оценивают ущерб после аварии в одинаковую сумму. Тогда после ДТП владельцу машины требуется независимая экспертиза, чтобы доказать, что ремонт автомобиля стоит дороже. Подробно расскажем, когда именно нужен независимый эксперт, кто должен оплатить его услуги и как проводится автоэкспертиза.

Что такое независимая автоэкспертиза после ДТП

В независимую техническую экспертизу входят:

• выявление дефектов и неисправностей, которые получила машина в аварии;
• оценка серьезности повреждений;
• определение методов ремонтных работ и их целесообразности;
• расчет стоимости восстановительного ремонта.

Независимая экспертиза ничем не отличается от экспертизы, проводимой страховщиком при оценке ущерба. Однако сотрудники страховой компании заинтересованы в том, чтобы сумма выплаты по ДТП была ниже. А независимую экспертизу проводит беспристрастный специалист, не заинтересованный в деле.

Организации, проводящие независимую оценку, не только рассчитывают стоимость ремонта машин после аварий, но и помогают установить обстоятельства и причины ДТП, оценить остаточную цену авто или проверить сумму ущерба, которую предъявляет потерпевшая сторона виновнику аварии.

Когда нужна независимая оценка ущерба автомобиля после ДТП

Сотрудник страховщика мог не заметить скрытые дефекты или неверно рассчитать цену запчастей и восстановительного ремонта. Если владелец машины не согласен с размером компенсации по ОСАГО, которую назначила страховая компания, он вправе обратиться к независимым экспертам.

Кроме того, заключение независимого эксперта поможет уладить разногласия между страховщиком и потерпевшим мирным путем, либо потерпевший сможет приложить результаты независимой экспертизы автомобиля к иску для суда, если страховая откажется урегулировать спор в мирном порядке.

Пример. В аварии пострадал передний бампер машины. Специалист страховщика посчитал, что трещину на пластике можно залатать и перекрасить, и указал небольшую сумму на восстановительный ремонт. Независимый эксперт может установить, что трещина не только на пластике, но появился разлом и на усилителе бампера, который не ремонтируют, а меняют – это предполагает гораздо высокую стоимость восстановительного ремонта. Либо эксперт может решить, что пластик починить невозможно, и требуется его замена. Тогда сумма компенсации будет увеличена.

Когда страховщик проводит экспертизу, он должен соблюдать правила и сроки, которые установлены законом. Например, страховщики обязаны провести осмотр и экспертизу после аварий в течение 5 дней с момента подачи заявления (иногда срок могут продлить до 10 дней). Если страховщик нарушает сроки, пострадавший может выбрать независимого эксперта, а затем получить от страховщика компенсацию расходов на проведение экспертизы.

Кроме того, потерпевший должен сообщить страховщику и виновнику аварии день, место и время проведения независимой экспертизы. Предупреждать нужно за 3 дня до самой экспертизы, иначе заключение эксперта смогут признать недействительным.

Кем может проводиться независимая экспертиза ДТП

Организациям, проводящим независимую экспертизу, не требуется лицензия, поскольку данные услуги не оговаривает Федеральный закон № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».

Однако в законе «Об ОСАГО» № 40-ФЗ говорится, что проводить оценку ущерба после ДТП могут только аттестованные эксперты-техники, имеющие соответствующую профессиональную подготовку и внесенные в государственный реестр, размещенный на сайте Министерства юстиции России.

Кем оплачивается независимая экспертиза

Если проведение независимой экспертизы – инициатива владельца машины, то ему и придется за нее платить.

Но, согласно закону «Об ОСАГО», если страховая компания согласится с результатами экспертизы, она должна внести ее стоимость в сумму убытков, то есть, оплатить.

Сколько стоит независимая экспертиза авто после ДТП

Цена за услуги независимого эксперта зависит от:

• региона проведения экспертизы;
• стоимости машины;
• масштаба и сложности повреждений авто.

Например, для Москвы стоимость экспертизы составляет от 4 000 до 15 000 рублей.

Какие документы понадобятся для независимой оценки ущерба

Для независимой экспертизы нужны:

• паспорт собственника машины;
• техпаспорт (ПТС) и регистрационное свидетельство (СТС) машины;
• справка о ДТП, выданная инспектором ДПС при оформлении аварии с указанием повреждений авто (оригинал забирает страховщик, поэтому можно предоставить копию справки);
• копия полиса ОСАГО;
• акт осмотра машины, составленный специалистами страховщика;
• расчеты эксперта страховщика по оценке ущерба.

Если еще действует гарантия на авто и машина регулярно проходит техобслуживание у дилера, нужно добавить к пакету документов сервисную книжку. Тогда оценочная цена машины будет выше, как и сумма размера ущерба.

Как выбрать независимого эксперта

Организация, проводящая экспертную оценку урона после ДТП, должна иметь хорошую репутацию на рынке. При выборе фирмы лучше отталкиваться от отзывов клиентов, размещенных на сторонних сайтах, поскольку на своем сайте сотрудники организации удаляют негативные отклики.

Кроме того, эксперт должен быть с высшим профильным образованием, аттестован в Межведомственной аттестационной комиссии и занесен в Государственный реестр техников-экспертов.

Лица, имеющие непосредственную или косвенную заинтересованность в результатах экспертизы, не допускаются к ее проведению. Кроме того, у независимого эксперта не должно быть связи со страховыми компаниями. Например, если эксперт – акционер страховой фирмы.

Как проводится оценка ущерба автомобиля после ДТП

После выбора экспертной организации и сбора необходимых документов потерпевшему нужно:

• подписать договор на проведение независимой экспертизы;
• передать эксперту документы, перечисленные выше, для ознакомления с делом и установления полной картины ущерба;
• договориться о дате, месте и времени проведения осмотра;
• поставить в известность страховую компанию и виновника аварии о том, где и когда будет проводиться осмотр;
• предоставить на осмотр машину.

Эксперт, в свою очередь, произведет следующие действия:

• Осмотрит авто и выявит повреждения. Если нужно, он частично разберет машину, чтобы исключить скрытые поломки.
• Зафиксирует на видео или фото повреждения.
• Составит экспертное заключение.

На оформление заключения обычно уходит 2-5 дней.

Что указано в экспертном заключении

Экспертное заключение — это официальный документ, он состоит из:

• реквизитов заказчика и исполнителя осмотра, номера и даты составления отчета;
• информации о машине;
• даты аварии;
• перечня и реквизитов предоставленных документов;
• перечня услуг, которые заказаны у эксперта;
• описания работ, использованных инструментов, применяемых при оценке ущерба;
• прямых и дополнительных выводов, полученных в результате экспертизы.

Также экспертное заключение прошивают, указывают количество листов в документе, скрепляют его подписями эксперта и руководителя организации, ставят печать.

Заказчику отдадут один экземпляр отчета, а второй будет храниться в экспертной фирме не менее трех лет.

Автор: Ирина Джиоева

Независимая экспертиза после ДТП

К сожалению, безопасность движения не всегда зависит от мастерства и опыта водителя, и такая неприятность, как ДТП, может случиться практически с каждым. Первое, что требуется в такой ситуации — это оценка ущерба после ДТП.

Многие автомобилисты, доверяя оценку ущерба экспертной организации страховой компании, сталкиваются с проблемой, что выплаты по ОСАГО не покрывают причиненный ущерб. Любая страховая компания в Москве, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Майкопе, Ставрополе, Барнауле и других городах является коммерческой организацией, заинтересованной к сведению выплат по страховке к минимуму. По этой причине экспертные организации страховщика стараются минимизировать оценку ущерба, причиненного автомобилю.

Для того, чтобы избежать подобной ситуации, экспертиза автомобиля и оценка ущерба при ДТП должна осуществляться независимой экспертной организацией, не имеющей договоров со страховыми компаниями.

Федеральное бюро оценки и экспертизы является независимой экспертной компанией, одним из направлений деятельности которой является оценка ущерба автомобиля после ДТП.

В соответствии со статьей 12 ФЗ-40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ущерб при ДТП может определяться той экспертной компанией, которую выбирает клиент (потерпевший). Независимая экспертная компания устанавливает необходимый перечень работ, которые потребуются для восстановления пострадавшего в ДТП автомобиля, а также рассчитывает стоимость проведения ремонтных работ, необходимых запчастей и расходных материалов.

Этапы оценки ущерба после ДТП

Оценка ущерба после ДТП включает в себя несколько этапов:

• подача документов, подтверждающих наступление страхового случая в страховую компанию;
• уведомление страховой компании и причинителя ущерба о времени и месте проведения экспертизы не позднее, чем за три рабочих дня.

Организация осмотра и проведения экспертизы автомобиля

Осмотр автомобиля осуществляется экспертами компании Федеральное бюро оценки и экспертизы в удобное для клиента время . В том случае, если автомобиль невозможно доставить к офису компании, Эксперт выедет на место стоянки поврежденного авто.

После проведения осмотра и получения необходимых для проведения оценки ущерба материалов в течение 3-10 дней (в зависимости от количества повреждений у автомобиля) производится непосредственно оценка ущерба при ДТП. Эксперт определяет перечень повреждений, проводит расчеты с использованием сертифицированных программных комплексов «ПС:Комплекс 7» , «AudaPadWeb» и оформляет Экспертное заключение.

Что представляет собой Экспертное заключение и для чего его делать?

Экспертное заключение представляет собой документ в объеме 15-30 страниц с описанием повреждений, расчетом ущерба при ДТП и приложенными фотографиями повреждений, а также документами Эксперта, проводившего экспертизу автомобиля. Экспертное заключение является основанием для предъявления досудебных требований к страховой компании и виновнику ДТП, а также является законным основанием для подачи заявления в суд .

Качественно проведенная оценка повреждений автомобиля не только помогает выявить реальный размер ущерба, но, кроме того, может служить законным основанием для произведения компенсационных выплат и серьезной опорой при судебных разбирательствах. Доверять в подобном вопросе следует лишь квалифицированным профессионалам , имеющим многолетнюю хорошую репутацию.

Нужна ли оценка ущерба автомобиля с серьезными повреждениями?

Оценка ущерба в том случае, если автомобиль получил серьезные повреждения или в аварии было более двух участников, имеет целый ряд нюансов. Независимая экспертиза автомобиля в этом случае просто необходима , так как на основании заверенной копии отчета эксперта пострадавший имеет право обратиться в суд и требовать возмещения ущерба с причинителя, независимо от той суммы, которую выплатила страховая компания.

Качественное обслуживание и индивидуальный подход, а также способность погрузиться в обстоятельства произошедшего ДТП, позволяет Экспертам нашей организации удовлетворить запросы заказчиков и помочь им в решениях спорных ситуаций. Наши специалисты помогут оценить, насколько губительна оказалась авария, как сильны повреждения и во сколько обойдется восстановление транспортного средства.

Сколько стоит независимая экспертиза автомобиля, оценка ущерба, УТС?

Дорожно-транспортное происшествие может иметь различные масштабы и последствия. В любом случае, очень важно, чтобы обстоятельства происшествия были выявлены достоверно, определены действительные виновники и пострадавшие, а также определен материальный, финансовый вред. Именно поэтому невозможно точно ответить, сколько стоит независимая экспертиза после ДТП , так как требуется учет ряда факторов.

Не стоит гоняться за дешевизной в вопросе оценки ущерба автомобилю при ДТП, так как на рынке в Москве, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Майкопе, Ставрополе, Барнауле и других городах присутствует большое количество организаций, предлагающих оценить ущерб автомобилю после ДТП по цене существенно ниже рыночной. Если же вам предлагают сомнительно дешевые исследования, следует хорошо подумать, стоит ли им доверять.

Оценка после ДТП, автотехническая экспертиза (автоэкспертиза), выполняемая нашими Экспертами в Москве, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Майкопе, Ставрополе, Барнауле и других городах, имеет четко установленные сроки проведения, не выходя за рамки которых вы получите качественное Экспертное заключение. Мы не допускаем затягивание сроков проведения экспертизы , потому как понимаем желания клиента и возможные для него последствия просрочки. Мы выполняем даже сложные комплексные задачи в четко установленный договором срок.

Заполните форму ниже, указав в тексте поля «Комментарий» суть Вашего вопроса.

Не забудьте указать контактную информацию в полях «Телефон» или «E-mail», а также представьтесь в поле «ФИО», чтобы наши менеджеры смогли в короткий срок связаться и проконсультировать Вас.

Независимая экспертиза после ДТП проводится также в регионах

• Краснодарский край
• Москва и область
• Московская область
• Республика Адыгея
• Ростовская область
• Ставропольский край

После ДТП: как оценивают ущерб автомобиля

Этим летом мой коллега публиковал пост («Почему это не работает»: Телематика и снижение затрат на КАСКО) по мотивам тематического подкаста, в котором я принимаю участие в качестве эксперта.

Сегодня я решил немного отойти от темы новых технологий и поделиться опытом относительно более общих вопросов, ответы на которые интересуют практически каждого автолюбителя.

Основной вопрос, который волнует водителя после любого ДТП — это размер повреждений. Как его определить и какую диагностику проводят эксперты — об этом и поговорим.

Куда ехать после оформления ДТП

После того, как все документы оформлены, а водитель обратился в страховую компанию, страховщик обязан в течение пяти дней назначить время и место проведения осмотра автомобиля для оценки повреждений.

Время проведения оценки машины назначается с учётом графика работы страховой и экспертной организации. Если повреждения настолько сильные, что своим ходом до места доехать невозможно, то состояние автомобиля оценивается на месте нахождения машины (там, куда её отвёз эвакуатор).

На этом этапе, если водитель согласен с результатами оценки и суммой компенсации, он получает выплату. А если компромисс не достигнут, тогда автовладелец вправе обратиться к независимым экспертам.

Что нужно знать о независимой экспертизе

К независимым экспертам обращаются не только в случае проблем со страховыми выплатами. К помощи специалистов может прибегнуть и виновник аварии, если он не согласен с суммой ущерба, также независимые эксперты могут понадобиться при расследовании причин ДТП, для установления скрытых повреждений и определения перечня необходимых восстановительных работ после ДТП.

Согласно закону, в качестве независимого эксперта может выступать только дипломированный техник, внесённый в федеральный реестр. Если дело доходит до суда, то услуги эксперта оплачивает проигравшая сторона.

Важно помнить, что для проведения независимой экспертизы нужно соблюсти некоторые условия. Во-первых, от момента аварии до начала работы эксперта не должно изменяться техническое состояние машины. Во-вторых, оценочные работы должны проводиться в светлое время суток либо в хорошо освещённом помещении. В-третьих, специалист должен иметь соответствующие документы, подтверждающие, что он имеет право заниматься экспертной деятельностью.

Страховая компания не имеет права отказаться принимать результаты независимой экспертизы, так же как и не может запретить водителю её провести. Такая экспертиза может быть назначена в любое время, но лучше всего воспользоваться ей сразу после ДТП.

До введения единой методики расчёта эксперты от страховых компаний считали кто во что горазд. При этом независимые эксперты, которых привлекал клиент, производили расчеты по-разному, как правило, их оценки оказывались выше, чем размер ущерба, пусть и незначительно. В итоге наблюдался сильный разброс: одни хотели меньше заплатить, а другие – больше получить.

С внедрением в РСА единой методики расчёта взаимоотношения «клиент — страховщик» стали более ожидаемыми и приемлемыми для обеих сторон, но разногласия остались. Мы считаем, что ситуацию изменит натуральная форма компенсации в виде ремонта машины.

Не менее важно, чтобы клиент понимал, что выплаты по ОСАГО и КАСКО могут кардинально отличаться. В законе об ОСАГО четко прописано, что выплата производится по среднерыночным ценам в месте эксплуатации транспортного средства. В КАСКО же есть возможность выбора СТОА: ремонт у «официалов», СТО по выбору страховщика/страхователя и т.д.

Как будут оценивать ущерб

Для оценки технического состояния машины, в соответствии с законодательством, назначается автотехническая экспертиза. В перечень работ входят: процедуры, которые устанавливают видимые и скрытые повреждения, причины ДТП, экспертиза дорожных условий и т.д. После проведения этих работ восстанавливается целостная картина, на основе которой и делаются выводы по всем спорным вопросам и сумме компенсации.

При проведении оценки ущерба, в первую очередь специалисты должны убедиться в исправности всех узлов и механизмов машины до ДТП, чтобы быть уверенными, что к аварии привела не поломка. Кроме того, прежде, чем приступить к ремонту, эксперты должны провести грамотную дефектовку повреждений кузова.

Для того, чтобы выбрать определённые виды ремонта для конкретных деталей, сотрудники СТО, а также сами независимые эксперты используют различное программное обеспечение (например, БД автомобильных деталей с подробными рекомендациями производителей по их ремонту).

Во время определения степени повреждений автомобиль загоняют на специальный стенд, на котором проводят развал-схождение и определяют дефекты в подвеске. Специалисты также работают с геометрией кузова, сравнивая все зазоры и щели с соответствующей базой данных, используют приборы, которые помогают определить сколы и царапины, измеряя толщину покраски.

Итак, что требуется для оценки повреждений автомобиля:

• Обратиться в страховую, договориться о времени и месте осмотра машины
• Предоставить автомобиль в назначенное время
• В случае несогласия с результатами осмотра специалистом от страховой обратиться к независимым экспертам.
• Предоставить независимому специалисту свой паспорт, паспорт и свидетельство о регистрации на ТС, справку из ГИБДД и акт осмотра автомобиля предыдущим экспертом (если осмотр проводился).

P.S. Буду рад обсудить ваши мысли по теме, если сочтете нужным ими поделиться в комментариях.

Как оценивается ущерб при ДТП по ОСАГО

Авария автомобилей – это всегда стресс для водителя. Желание гражданина как можно скорее восстановить свое транспортное средство понятно и естественно. Однако процедура ремонта тесно связана с процессом выплаты страхового возмещения по ОСАГО. В этой ситуации главный вопрос, волнующий автовладельца: как происходит оценка ущерба после ДТП.

Порядок определения размера выплаты четко регламентирован страховым законодательством. И соблюдать его должны обе стороны: и страховщик, и страхователь.

Как страховая компания оценивает ущерб после ДТП

Для того чтобы посчитать сумму, причитающуюся потерпевшему лицу, страховая организует осмотр разбитой машины. Сделать это страховщик обязан в течение 5 рабочих дней с даты получения заявления о страховой выплате. Однако компания и страхователь могут принять совместное решение о проведение экспертизы позже и установленного срока.

Водитель должен обеспечить наличие автомобиля для осмотра в месте, назначенном страховщиком. Если страхователь проигнорирует требование компании, будет установлена новая дата экспертной оценки. Непредставление машины второй повлечет за собой возврат заявления о страховом случае обратно потерпевшему. В такой ситуации автовладелец лишается права провести оценку самостоятельно и должен подать документы на выплату заново. Течение срока рассмотрения начинается с момента повторного заявления.

Не стоит беспокоиться, если транспортное средство не может передвигаться после ДТП. В этом случае страховая компания вышлет эксперта для проведения осмотра на место хранения машины. Выезд осуществляется за счет средств страховщика.

Как страховая оценивает ущерб при ДТП указано в Законе об ОСАГО. Для этого привлекается независимая экспертная организация, которая производит расчет страховой выплаты.

Подсчет производят с учетом специальных правил, разработанных Центральным Банком РФ – Единой методики. Документ содержит справочники цен на запасные части и лакокрасочные материалы на каждую конкретную марку автомобиля. Определяя цену ремонта, эксперт учитывает день дорожно-транспортного происшествия, а также регион, в котором произошло столкновение.

Дополнительно в сумму выплаты включаются расходы по:

• Эвакуации разбитой машины с места аварии;
• Хранение транспортного средства на платной парковке (при необходимости) с даты ДТП до дня осмотра страховщиком;
• Доставка пострадавших в больницу.

Если машина повреждена настолько, что не подлежит восстановлению, страховая компания заплатит денежные средства по величине цены на аналогичный автомобиль, за вычетом стоимости запчастей, которые еще пригодны для использования.

Как оценить ущерб автомобиля после ДТП самостоятельно

Если страховая компания не обеспечила осмотр разбитого автомобиля в установленные 5 рабочих дней, страхователь может привлечь независимого эксперта самостоятельно. Предварительно рекомендуется уведомить страховую о дате и адресе проведения экспертизы. Для этого в компанию направляется телеграмма за несколько рабочих дней.

Стоит ответственно отнестись к подбору экспертной организации и убедиться, что техник знает, как оценивается ущерб при ДТП по ОСАГО. Заключение о стоимости ремонта должно быть составлено с учетом всех пунктов Единой методики, иначе страховщик может не принять такой документ.

В том случае, если страхователь заказывает расчет ущерба самостоятельно, ему придется оплатить работу экспертной организации. Однако в последующем эта сумма будет возмещена страхователю вместе с основной страховой выплатой.

Необходимо помнить, что привлечение техника для первичного осмотра машины после ДТП за свой счет возможно только, если этого не сделала страховая компания. Если же страховщик исполнил свою обязанность и выдал потерпевшему назначение на экспертизу в определенный Законом срок, необходимо в назначенное время показать автомобиль.

Каско в популярных компаниях

Каско на популярные автомобили