Нулевое ТО
Для нового автомобиля рекомендуется обкатка мотора, не просто слова от дилера, а написано в книжке, что нужно проехать 2-3 тысячи км.
После обкатки дилер посоветовал заехать на нулевое ТО, которое абсолютно «бесплатно», в котором делается протяжка болтов и как оказалось рекомендуется замена (при покупке сказали, что делаться должна на самом ТО). По итогу приехав к дилеру пришлось менять масло за свои кровные деньги (~3700р.)
Работают приятные люди однако, поэтому даже спорить не стал, так как от отработки и стружки хотелось бы всё таки избавиться))
После выдачи автомобиля, представитель сервиса разрешил уже «навалить»)))
Едем дальше, пока что пушка))
Цена вопроса: 3 700 ₽ Пробег: 3 200 км
10 марта 2022 Метки: плановое ТО
Нулевое ТО для автомобиля: «развод» на деньги или необходимость?
Дилерский центр, который продал автомобилисту новую машину, скорее всего, пригласит его на нулевое ТО. Что это за процедура, и действительно ли она необходима совершенной новой, выехавшей недавно из автосалона машине?
Ответ на этот вопрос отчасти лежит в области финансовых интересов дилеров, которые услугу ТО-0 чаще всего продают или иногда предлагают бесплатно, чтобы иметь формальный повод «завлечь» клиента на сервис и получить возможность продать ему какие-либо дополнительные услуги.
Рекомендованный межсервисный интервал для автомобиля определяет его производитель. Регулярное прохождение ТО на дилерской станции — это одно из условий сохранения гарантии на автомобиль. В зависимости от модели ТО-1 нужно проводить после 10 000 км побега, на ТО-2 нужно приезжать на пробеге более 30 000 км, а ТО-3 рекомендовано проводить каждые 60 000 км.
Нулевое ТО предлагают проводить до ТО-1, то есть на пробеге от 1000 до 3000 км. Как раз на этом пробеге новый автомобиль уже прошел первую обкатку, а потому дилер рекомендует провести с машиной некоторые работы. В регламент ТО-0 обычно входят, например, проверка технических жидкостей, замена масла и масляного фильтра, проверка ходовой автомобиля, давления в шинах, состояния АКБ, работоспособности световых приборов и многое другое.
Дилеры чаще всего не принуждают своих клиентов делать нулевое ТО, однако настоятельно рекомендуют эту процедуру. Заявления дилера о том, что без ТО-0 клиент «слетит» с гарантии — обман и манипуляция. Многие это осознают и поступают более изощренно, приглашают автомобилиста на ТО-0, мотивируют это тем, что на первых километрах пробега узлы и механизмы автомобиля проходят обкатку. Например, «притираются» друг к другу детали двигателя — из-за чего в масло может попасть металлическая стружка. И это обкаточное масло лучше слить и залить в мотор новое масло, которое потом нужно будет заменить на первом ТО.
В рекомендациях автопроизводителей обычно нулевое ТО не включено. И хотя механики на сервисе порой наблюдают ту самую стружку, когда сливают масло из моторов новых автомобилей, автопроизводители будут настаивать до последнего на том, что их двигатели обкатки не требуют, так как собраны качественно и рассчитаны на большой пробег. И такое мнение смотрится правдоподобно, тем более с учетом того, что компоненты современных силовых агрегатов изготавливаются из более эффективных, чем прежде материалов, и проектируются более точно. А значит при обкатке дают минимальное количество той самой стружки.
Более распространенное мнение среди автомобилистов заключается в том, что делать нулевое ТО надо только, если дилер предлагает его бесплатно. В противном случае такое ТО — это очередное ухищрение дилерской компании, нацеленное на продажу навязываемых автомобилисту работ. В любом случае, сделать нулевое ТО можно, хуже машине от этого не будет. Однако вряд ли что-то плохое произойдет с двигателем и его маслом, если владелец приедет не на ТО-0, а привезет свою машину на ТО-1, соблюдая рекомендации автопроизводителя по обслуживанию автомобиля.
Нулевое ТО
Всем привет! Мужики, есть наболевший вопрос, хочу поделиться и рассчитываю на развёрнутый ответ.
Купил Гранту FL, сейчас наездил 1800км. Хочу сделать то. Знаю, что у 182 Мотора То-0 является не обязательным, но все же, хочу на 2000-2500км сменить масло и фильтр. Позвонил дилеру, мне озвучили стоимость — масло синтек+фильтр=4000, зик+фильтр=6000р. Я спросил, могу ли я привезти своё масло и фильтр, допустим те, которые рекомендованы заводом и вы мне их просто поменяете?
Ответ был такой «да, можете. Стоимость 500р, но вы должны предоставить сертификаты подлинности товаров(возможно ошибаюсь в формулировке самого сертификата)и у вас частично слетает гарантия на двигатель». Вопрос дилеру «как гарантия может слететь, если я привезу вам масло рекомендуемое заводом? Может я не хочу заливать то масло, что вы мне предлагаете?» А в ответ следующее «Вы же не у нас его покупаете, а где-то»�� Вопрос в следующем, видел не один БЖ о том, как люди приезжают, привозят свои масла, просто меняют у дилера и ничего не слетает. Объясните пожалуйста, так слетает или нет. И если всё же не слетает, то как от дилера добиться этого и какие именно сертификаты необходимы. Спасибо.
Вопросы категории Сервис
Добрый день,я могу прийти со своим маслом и фильтрами на ТО 1 ?
Ответ:
Добрый день! Да, возможно выполнение ТО с Вашими расходными материалами. В этом случае в сервисной книжке будет отметка о том, что в двигатель залито моторное масло владельца автомобиля. В случае выхода из строя элементов двигателя по причине некачественной смазки, производитель может отказать в гарантийном ремонте. С уважением, Лютов Алексей, сервис LADA.
Вопрос №312 от 30 апреля 2023, категория: Сервис
Вопрос:
Доброго времени суток! Сегодня был у дилера на втором ТО. Ларгус Кросс ФЛ,2021. Пробег 30000. Масло в двигателе после синтетики было заменено на полусинтетическое магнум макстек 5w40 . Это допустимо?
Ответ:
Добрый день! Производитель рекомендует использовать моторные масла с уровнем качества по API SL и выше и вязкостью по SAE, соответствующей температурному диапазону эксплуатации автомобиля. Этим требованиям удовлетворяют как синтетические так и полусинтетические масла. Таблица с рекомендованными моторными маслами есть в руководстве по эксплуатации Вашего автомобиля. С уважением, Лютов Алексей, сервис LADA.
Вопрос №311 от 28 апреля 2023, категория: Сервис
Вопрос:
Бортовой компьютер Штат выдаёт ошибку 1313. В описании ошибки такой нет. Подскажите в чём проблема? Эта ошибка идёт в совокупности с ошибками 0303 и 0352. Никто не может выявить причину возникновения ошибок. Машина при выжимании педали газа не едет (зажигается чек неисправности двигателя), но при выключении и сразу при включении зажигания машина едет нормально. При этом ошибки загораются снова, а чек гаснет.
Ответ:
Добрый день! Для поиска и устранения неисправности двигателя, рекомендую обратиться в ближайший дилерский центр LADA. В ходе диагностики необходимо провести тестовую поездку со считыванием параметром работы двигателя и возникающих кодов неисправностей с использованием дилерского сканера. Дело в том, что универсальные и дилерские сканеры могут выдавать разные коды неисправностей, что затрудняет диагностику. Записаться на диагностику в наш дилерский центр Вы можете по телефону, указанному на нашем сайте. С уважением, Лютов Алексей, сервис LADA.
Вопрос №305 от 7 апреля 2023, категория: Сервис
Вопрос:
Стук гидрокомпенсаторов, стучат всегда и на холодную и на горячую, 127мотор, какие могут быть причины, куда копать?
Смена масла не помогает смена гидрокомпенсаторов не помогла, 2 раза менялись, последний раз оригинал лада, давление масла в порядке.
Ответ:
Добрый день. Наиболее вероятной причиной стука гидротолкателей является попадание воздуха в систему смазки. Это может произойти вследствие опорожнения каналов системы смазки во время длительной стоянки автомобиля из-за утечки масла через зазоры в подшипниках скольжения, негерметичности запорного клапана в головке цилиндров, негерметичности антидренажного клапана масляного фильтра. Подсос воздуха на линии всасывания системы смазки может происходить через уплотнительное кольцо маслоприемника, сварочный шов маслоприёмника, литьё крышки маслонасоса, сопряжение корпуса маслонасоса с блоком цилиндров. Записаться на диагностику и устранение стука гидротолкателей в наш сервисный центр, Вы можете по телефону, указанному на нашем сайте. С уважением, Лютов Алексей, сервис LADA.
Вопрос №303 от 5 апреля 2023, категория: Сервис
Вопрос:
В конце февраля приобрела Гранту в Техинком. Очень жестко переключаются передачи ,даже плечо болит. Как проверить? Можно ли к вам попасть? Какие условия? Есть ли представитель АВТОВАЗ
Ответ:
Добрый день! Для проверки правильности работы коробки передач Вам необходимо обратиться в ближайший дилерский центр LADA. Записаться на диагностику коробки передач в наш дилерский центр Вы можете, позвонив по телефону, указанному на нашем сайте. Представители АВТОВАЗа в дилерских центрах не предусмотрены. С уважением, Лютов Алексей, сервис LADA.
Вопрос №301 от 28 марта 2023, категория: Сервис
Вопрос:
Здравствуйте. Какое масло лить в 16 клапанную ладу гранту
Ответ:
Добрый день. Производитель рекомендует использовать моторное масло с уровнем качества по API не ниже SL и вязкостью по SAE, соответствующей температурному диапазону эксплуатации автомобиля. В нашем дилерском центре мы используем полусинтетическое моторное масло LADA PROFESSIONAL SAE 5W-40 API SL, или синтетическое моторное масло LADA ULTRA 5W-40 API SN. С уважением, Лютов Алексей, сервис LADA.
Вопрос №298 от 3 марта 2023, категория: Сервис
Вопрос:
Какие регламентные работы проводятся при ТО-0 на лада гранта с двигателем 11182?
Ответ:
Святослав, добрый день!
На Лада Гранта с двс 11182 ТО-0 не проводится. С уважением,
Баценков А.
Вопрос №297 от 20 февраля 2023, категория: Сервис
Вопрос:
Добрый день гранта кросс 2023 год 8 клапанная 90 л.с какое масло лить , регион крым
Ответ:
Добрый день. Для двигателя производитель рекомендует использовать моторное масло с уровнем качества по API SL и выше, с вязкостью по SAE, соответствующей температурному диапазону региона использования. Вам подойдут масла с вязкостью 15W-40, 20W-40, 20W-50. С уважением, Лютов Алексей, сервис LADA.
Вопрос №296 от 18 февраля 2023, категория: Сервис
Вопрос:
Здраствуйте, подскажите, какое моторное масло льют в нива тревел на заводе, авто 2023 года?
Ответ:
Добрый день! У нас нет данных по спецификации тех. жидкостей, используемых на конвейере завода АВТОВАЗ. Для двигателя производитель рекомендует использовать моторное масло имеющее вязкость по SAE согласно температурному диапазону окружающей среды, в котором предполагается эксплуатировать автомобиль и уровнем качества по API SL и выше. Таблица со списком рекомендованных масел есть в руководстве по эксплуатации Вашего автомобиля. Выбор производителя масла остается за Вами. На нашей СТО используется моторное масло LADA Professional с вязкостью SAE 5W-40 и уровнем качества API SM. С уважением, Лютов Алексей, сервис LADA.
Вопрос №294 от 3 февраля 2023, категория: Сервис
Вопрос:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, моторное масло Rolf gt 5w40 синтетика, можно лить в ладу гранту лифтбек?
Ответ:
Добрый день. Для двигателя производитель рекомендует использовать моторное масло имеющее вязкость по SAE согласно температурному диапазону окружающей среды, в котором предполагается эксплуатировать автомобиль и уровнем качества по API SL и выше. Таблица со списком рекомендованных масел есть в руководстве по эксплуатации автомобиля. Если указанное Вами масло удовлетворяет этим параметрам, его можно использовать. Выбор производителя масла остается за Вами. С уважением, Лютов Алексей, сервис LADA.
Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям
- Автосалон (12)
- Аксессуары (3)
- Гарантия (53)
- Сервис (127)
- Запчасти (6)
- Общее (62)