Куда звонить, если эвакуировали машину
Из-за сложностей со столичной парковкой, водителей часто интересует вопрос, куда нужно звонить, если эвакуировали машину. В подобных случаях главное не нервничать и не паниковать, ведь в Москве ежедневно в такие ситуации попадают десятки автомобилистов. Для решения проблемы важно знать все возможные способы, как быстро получить информацию об эвакуируемом автомобиле и штрафстоянке, на которую его отвезли.
Для начала нужно выяснить, точно ли машину забрал эвакуатор или же ее угнали. Самое простое решение позвонить по номеру дежурной службы МВД: 102 по городскому телефону или 112 по мобильному. Нужно назвать государственный номер авто и получить информацию. Если диспетчер не видит в базе факта эвакуации, велика вероятность угона.
Как узнать местонахождение эвакуированного автомобиля
В Москве есть 3 службы, которые имеют право штрафовать за неправильную парковку и вызывать эвакуатор. Это московская ГИБДД, дорожная инспекция столичной администрации (МАДИ) и «Моспаркинг». Последняя организация следит за оплатой парковочных мест и соблюдением сроков оплаченной парковки.
Если по какой-либо причине ваш автомобиль увез эвакуатор, получить всю необходимую информацию можно по следующим телефонам:
8(495)539-54-54 – горячая линия московской АМПП;
Дополнительные способы получения информации – мобильные приложения «Парковки Москвы», «Транспорт Москвы», порталы mos.ru, «Автокод», сайт «Московский транспорт».
Далеко не всегда проблемная парковка связана с нарушением правил дорожного движения. Насыщенность автомобильного потока и хаотичность парковки в Москве часто приводит к ситуациям, что автомобиль оказывается заблокированным или поврежденным. Если машина не в состоянии передвигаться самостоятельно, оперативно решить проблему поможет все тот же эвакуатор.
Компания «Эвакуатор Шмель» имеет в своем автопарке краны-манипуляторы, которые быстро вытащат вашу машину, даже если она заблокирована в подземном паркинге или самом центре Москвы. Служба работает круглосуточно.
Учитывайте пробки на дороге (данные Яндекса)
Штрафстоянки Москвы – где искать свою машину
Чаще всего автомобили отправляются на штрафстоянки Москвы по причине нарушения водителем правил парковки. Эвакуатор увозит автомобиль, который оставлен в зоне действия запрещающих знаков или затрудняет проезд для других участников дорожного движения.
В столице не одна штрафная стоянка, поэтому каждому автолюбителю стоит знать, как искать эвакуируемое транспортное средство, и что делать, чтобы его вернуть.
Как узнать, куда эвакуировали авто
Информацию о транспортном средстве, отправленного наодну из штрафстоянок Москвы, предоставляет диспетчерский центр ГKУ «Aдминиcтpaтop Mocкoвcкoгo пapкoвoчнoгo пpocтpaнcтвa». Получить данные можно несколькими способами:
- единый справочный центр – +7 (495) 539-54-54;
- поиск информации по госномеру автомобиля на официальном сайте – parking.mos.ru;
- через SMS-уведомления, на которые каждый автомобилист может подписаться (действует с 2014 года).
Для активных пользователей мобильных устройств разработано специальное приложение «Парковки Москвы». С помощью программы можно не только оперативно узнать адрес нужной штрафной стоянки, но находить и сразу оплачивать места на платных парковках.
Адреса и режим работы московских спецстоянок
Специализированные площадки, где хранятся автомобили после эвакуации, работают в круглосуточном режиме. Но, чтобы вернуть машину, для начала необходимо оформить специальное разрешение в нескольких инстанциях.
Оформить разрешение на возврат можно по следующим адресам:
- центральном отделении ГИБДД Москвы – ул. Дурова, д. 18, стр. 3 (м. Проспект Мира), тел. (495) 288-34-70;
- единой справочной службе департамента ЖКХ (тел. (495) 924-01-24);
- сервисные центры «Московский транспорт». ул. Старая Басманная, дом 20, корпус 1 или ул. 1905 года, д. 25. График работы: ежедневно с 08.00 до 20.00;
- отделение МАДИпо вопросам возврата эвакуируемых авто – ул. Южнопортовая, вл. 37. Работает круглосуточно без выходных.
Адреса специализируемых штрафстоянок Москвы по административным округам:
- ЮАО – ул. Подольских Курсантов, вл. 7а;
- ЮЗАО – Проезд Одоевского, вл. 3;
- СВАО – ул. Дубовая Роща;
- СЗАО – ул. Шеногина, вл. 3;
- ВАО – проезд Энтузиастов, вл. 3;
- ЮВАО – ул. Грайвороновская, вл. 40а, ул. Верхние поля, вл. 59.
Если вы неправильно припарковались по техническим причинам, стоит оперативно воспользоваться услугами частного эвакуатора, чтобы не затруднять дорожное движение. Сотрудники службы эвакуации «Шмель» круглосуточно дежурят во всех административных округах столицы, за счет чего гарантирует оперативную подачу техники в любой уголок Москвы.
Учитывайте пробки на дороге (данные Яндекса)
Что делать, если машину эвакуировали, и какой штраф придется заплатить
Столкнуться с эвакуацией авто может каждый водитель. Достаточно припарковаться рядом с пешеходным переходом или не заметить запрещающий знак.
Рассказываем, куда звонить, если машины нет на месте парковки, когда и сколько платить, если авто эвакуировали, и что делать, если документы остались в автомобиле.
За что могут эвакуировать машину
- парковка в зоне запрещающих знаков или разметки. Однако задержание незаконно, если рядом со знаком нет таблички «Работает эвакуатор»;
- парковка прямо на пешеходном переходе или на расстоянии до 5 метров от него;
- парковка на тротуарах без табличек, как поставить транспортное средство на стоянку;
- парковка на остановках общественного транспорта или такси в радиусе до 15 метров от соответствующих знаков;
- парковка на местах для людей с инвалидностью без оснований для этого;
- парковка на проезжей части вторым рядом;
- парковка на трамвайных путях или в тоннелях;
- отсутствие водительских прав или свидетельства на регистрацию транспортного средства (СТС);
- управление автомобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- отказ водителя от медосвидетельствования на опьянение;
- управление автомобилем с заведомо неисправной тормозной системой;
- невыполнение водителем своих обязанностей при ДТП;
- нарушение правил размещения рекламы на авто;
- незаконное использование ТС, зарегистрированного в другом государстве.
Иногда автомобиль могут передвинуть коммунальные службы, убирающие территорию. Однако в этом случае штрафа не будет и машину на спецстоянку не заберут.
Правила эвакуации автомобиля
Перед эвакуацией ТС инспектор ГИБДД должен составить протоколы об административном правонарушении и задержании транспортного средства. Протокол о задержании вручают специалисту, который эвакуирует автомобиль.
Если водителя нет на месте, то для оформления протоколов и акта сотрудник ДПС должен пригласить двух понятых или сделать видеозапись.
Кроме того, инспектор также должен составить акт приема-передачи ТС с записями всех повреждений транспортного средства.
После этого транспортное средство опечатывают, погружают на эвакуатор и отправляют на спецстоянку.
Что делать, если эвакуируют ваш автомобиль
Если вы видите, что вашу машину опломбировали наклейкой «Спецстоянка» и грузят на эвакуатор, подойдите к инспектору ГИБДД. Предъявите документы на автомобиль, сообщите, что немедленно переставите автомобиль в разрешенное место.
Согласно п. 1.1 ст. 27.13 КоАП РФ, автомобиль обязаны снять с эвакуатора и вернуть его, если владелец успеет вернуться к машине и перепаркует авто.
Если вы вернулись к автомобилю до начала движения эвакуатора, оплачивать расходы на эвакуацию и штрафстоянку вам не придется.
Что делать, если ваш автомобиль уже эвакуировали
Если вы не нашли автомобиль там, где его оставили, важно узнать, угнали его или эвакуировали. Для этого надо позвонить в ГИБДД по единому номеру 102 или 112.
Вы также можете воспользоваться сервисом в вашем регионе. Если автомобиль переместили на штрафстоянку за неправильную парковку, узнайте у дежурного, кто оформил задержание и куда увезли ваш автомобиль. Дальнейшие действия зависят от того, где находятся документы на машину.
Если документы остались в машине
Если бумаги остались в эвакуированном авто, придется проехать на штрафстоянку. Там напишите заявление на вскрытие авто и допуск к нему. Сотрудник штрафстоянки должен составить акт на вскрытие и снять пломбу. Обычно наклейку снимают только с водительской дверцы. После того, как вы заберете документы из салона, сотрудник штрафстоянки составит акт повторного опломбирования и нанесет новую наклейку на дверцу.
С документами нужно отправиться в отделение ГИБДД, которое оформило задержание автомобиля.
Если документы на руках
Если все бумаги на автомобиль на руках, отправляйтесь в отделение ГИБДД, инспектор которого оформил эвакуацию автомобиля. Там оформят разрешение о возврате.
Как вернуть автомобиль со штрафстоянки
Дежурный запросит у вас водительское удостоверение, свидетельство о регистрации транспортного средства и полис ОСАГО. Если у вас еще нет СТС, например, машину не успели поставить на учет, то потребуется оригинал ПТС.
Если машина зарегистрирована на юрлицо, также потребуется путевой лист.
После проверки документов инспектор оформит постановление об административном правонарушении. По сути этот документ и есть решение о возврате. Постановление подтверждает, что должностное лицо разрешает владельцу забрать задержанный автомобиль.
С этим документом отправляйтесь на штрафстоянку. Предъявите его сотрудникам и подтвердите, что вы являетесь собственником автомобиля или можете управлять им. Для этого нужно показать свидетельство о регистрации транспортного средства.
Проверьте автомобиль на предмет новых дефектов, его техническое состояние, а также возможность буксировки или переноски, если ТС сломано.
Оплачивать стоимость эвакуации и хранения до получения авто необязательно. Забрать автомобиль можно и без предоплаты. На оспаривание штрафа дается 10 дней после эвакуации и еще 60 дней на оплату. Однако если оплатить эвакуацию сразу, то в большинстве регионов за это положена скидка. Узнать условия можно у специалиста штрафстоянки.
Сколько придется заплатить за эвакуированный автомобиль
Тарифы за эвакуацию автомобиля устанавливает регион. Единых расценок для всей России нет. Так, в Москве владельцу легкового автомобиля придется заплатить от 3 до 7 тыс. рублей за эвакуацию. Хранение автомобиля на штрафстоянке обойдется москвичу от 500 до 1 000 рублей в день. Причем первый день хранение автомобиля будет бесплатным. Водителю также придется уплатить штраф за нарушение, которое привело к эвакуации авто. Например, несоблюдение требований дорожных знаков грозит штрафом в 1 500 рублей для регионов и 3 тыс. рублей — для Москвы и Санкт-Петербурга, сказано в п. 5 ст. 12.16 КоАП РФ.
В Казани эвакуация легкового автомобиля обойдется в 2006 рублей. А каждый час нахождения машины на штрафстоянке стоит 30,49 рубля.
Узнать тарифы для эвакуации можно на сайте профильного комитета в вашем регионе или по телефону горячей линии компании, которая эвакуировала автомобиль.
Дополнительные штрафы также могут быть прописаны в региональных кодексах об административных правонарушениях.
Что делать, если эвакуатор повредил машину
Если на штрафстоянке вы нашли на авто повреждения, которых не было, можно получить компенсацию. Не подписывайте акт приемки авто, однако впишите в него все замеченные дефекты. Повреждения также стоит сфотографировать и вызвать полицейских, которые зафиксируют дефекты. Если страховка вашего авто предполагает компенсацию за дефекты ТС, полученные во время эвакуации, обратитесь к ним. Они проведут оценку ущерба и выплатят компенсацию.
Когда полис не включает такие ситуации, обратитесь к руководству штрафстоянки. В этом случае придется обратиться за независимой экспертизой для оценки ущерба. Если компания эвакуации свою вину не признает, придется писать заявление в суд.
К исковому заявлению приложите акт инспектора ГИБДД о повреждениях до эвакуации, а также акт о дефектах, обнаруженных на штрафстоянке, приложите результаты независимой экспертизы и письменный отказ в компенсации дефектов авто от организации, которая занимается эвакуацией.
12.07.2023 16:20
Как оспорить штраф за неправильную парковку
Оспорить штраф за неправильную парковку можно в течение 10 дней после получения документов о нарушении. Для этого жалобу нужно направить в ведомство, которое выписало постановление. Жалобу можно направить заказным письмом или принести в отделение лично. В некоторых регионах это можно сделать онлайн. Узнать информацию можно на сайте ГИБДД вашего региона.
В обращении обязательно укажите свои данные, опишите ситуацию, приложите доказательства. В качестве доказательств можно использовать записи видеорегистратора, фотографии.
Если ГИБДД не отменяет штраф, обратитесь в суд.
В этом случае придется составить исковое заявление. Укажите в нем:
- данные заявителя и получателя;
- наименование суда или отделения ГИБДД, а также свои паспортные и контактные данные;
- наименование документа — «Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении»;
- обстоятельства произошедшего, данные постановления, ФИО и должность инспектора ГИБДД, статью КоАП;
- требования об отмене постановления на таком-то основании;
- дату составления.
К исковому заявлению нужно приложить документы, которые указывают на вашу правоту. Например, записи видеорегистратора, документы о том, что вас не было в городе в момент нарушения.
Что делать, если при вас эвакуируют чужой автомобиль
Если при вас эвакуируют чужой автомобиль, подойдите к машине и попробуйте найти номер телефона владельца. Часто его оставляют на лобовом стекле. Если номер есть, позвоните водителю и предупредите, что его автомобиль эвакуируют. Возможно, он успеет вернуться к месту парковки до того, как машину увезут на штрафстоянку.
Сотрудники службы эвакуации вряд ли будут звонить владельцу, ведь нарушитель обязан оплатить затраты за перенос автомобиля на штрафстоянку.
Как избежать эвакуации автомобиля
Чтобы свести риски эвакуации авто к минимуму, необходимо:
- проверить документы на автомобиль перед поездкой и носить их с собой;
- не садиться за руль ТС с неисправными тормозной системой, рулевым управлением или сцепным устройством;
- не садиться за руль в состоянии опьянения и не передавать управление другим в состоянии опьянения;
- не нарушать правила остановки и стоянки автомобиля;
- не нарушать правила размещения рекламы на ТС.
Напишите на визитке свой номер телефона и положите ее в правый угол лобового стекла автомобиля. Так очевидцы эвакуации смогут предупредить вас.
Обратите внимание, что если эвакуация автомобиля уже началась, ее должны прекратить, если вы успели прибыть до начала движения эвакуатора.
Однако штраф за нарушение придется заплатить в любом случае.
Что делать, если ваш автомобиль эвакуируют: главное
- Если вы успели до начала движения эвакуатора и устранили нарушение, вам обязаны вернуть автомобиль.
- Узнать, кто эвакуировал ваш автомобиль и куда, можно по единому номеру 112.
- Если документы на ТС остались в автомобиле, то ваш маршрут: штрафстоянка за документами на авто, отделение ГИБДД с бумагами и снова штрафстоянка.
- Если документы на авто на руках, ваш маршрут: отделение ГИБДД, затем штрафстоянка.
- Автомобиль должны вернуть до уплаты штрафа и затрат на эвакуацию. Если решите оплатить штраф и эвакуацию сразу, можете получить скидку. Узнать об этом можно у специалиста штрафстоянки.
- Оспорить штраф и незаконную эвакуацию можно в течение 10 дней с момента, как вам выдали постановление о нарушении. Еще 60 дней есть на оплату штрафа.
\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t
\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t
\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >
Эвакуировали машину: куда звонить и что делать?
Не заметили знака «стоянка запрещена», заехали колесом на бордюр, встали там, где мешаете движению, — будьте готовы, что машину в ваше отсутствие увезёт эвакуатор. Рассказываем, как выяснить, куда эвакуировали транспорт, как забрать его co штрафстоянки и сколько придётся заплатить за услуги транспортировки и хранения.
Ниже — инструкция для автовладельцев Москвы и большинства других российских городов: порядок «спасения» эвакуированных машин здесь примерно одинаковый. А вот в Санкт-Петербурге процедура сильно отличается — о ней мы тоже подробно расскажем.
Развернуть
Что делать, если эвакуировали машину на штрафстоянку
- Чтобы понять, угнали автомобиль или нет, позвоните в дежурную часть ГИБДД по номеру 112. Именно туда поступает информация о задержании машины, если владельца не было на месте. Назовите сотруднику дежурной части госномер автомобиля и поинтересуйтесь, был ли он эвакуирован. Этот способ работает во всех российских регионах. В крупных городах есть специальные сервисы, с помощью которых можно узнать про эвакуацию (подробнее разберём ниже).
- Если в ГИБДД никаких сообщений об эвакуации транспорта на штрафстоянку не поступало, отправляйтесь в полицию и пишите заявление об угоне. Если же дежурный инспектор подтвердил, что машину забрал эвакуатор из-за нарушения ПДД, уточните, как зовут сотрудника, который оформил задержание, и куда увезли машину.
- Далее нужно ехать в отделение ГИБДД, которое оформило задержание. С собой нужно иметь водительское удостоверение, свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) и полис ОСАГО.
- В отделении ГИБДД инспектор проверит документы владельца на машину, а затем выпишет протокол об административном правонарушении. Без него забрать машину со штрафстоянки не получится. К протоколу будет приложена квитанция для оплаты штрафа.
- С документами на машину и протоколом на руках можно отправляться на место хранения авто. Там потребуется предъявить документы сотруднику площадки. Он выпишет квитанции для оплаты эвакуации и хранения (если авто провело на стоянке больше суток), а затем вернёт вам машину.
Оплачивать штраф сразу необязательно. По закону владелец авто может сначала забрать транспорт со спецстоянки, а уже потом — выплатить штраф. На это ему отводится 60 дней.
Куда звонить в Москве, если эвакуировали автомобиль?
В столице искать машину можно несколькими способами.
- Отправить SMS на номер 7377 с текстом «ЭВ госномер ТС». Например: «ЭВ А777ВВ199». И дождаться ответа с адресом спецстоянки. Услуга предоставляется бесплатно.
- Найти машину через портал mos.ru . Аналогичный сервис работает на порталах « Московский транспорт » и « Московский паркинг ».
- Позвонить на горячую линию московского парковочного пространства +7 (495) 539-54-54. Для звонков со смартфона работает короткий номер 3210.
- Написать в чат-бот «Александра» .
Что делать, если автомобиль эвакуировали в Санкт-Петербурге?
В Петербурге эвакуацией автомобилей на штрафстоянку занимается не ГИБДД, а Комитет по транспорту. Так что поездка в автоинспекцию не даст результата и только отнимет время. А порядок действий будет такой:
- Прежде всего позвоните по телефонам (812) 680-33-32 и 680-33-33 в СПб ГУП «Центр экономической безопасности» — это организация, к которой от ГИБДД отошли полномочия по выписке штрафов за нарушение правил остановки и стоянки автомобилей, а также по их эвакуации. В организации можно узнать, почему эвакуировали автомобиль, и получить адрес штрафстоянки, куда его увезли. Ещё один способ — позвонить по короткому номеру 004. Это справочная служба, оператор которой подскажет, куда эвакуировали машину.
- После этого нужно приехать в любой из отделов Комитета по транспорту. Их можно найти по адресам:
- ул. 8-я Советская, 31/27;
- проспект Ветеранов, 131;
- Синявинская, 3;
- проспект Просвещения, 54.
Здесь владельцу машины оформят разрешение на то, чтобы забрать автомобиль, и составят протокол об административном нарушении. Служба работает круглосуточно.
Сколько стоит забрать машину с эвакуации в Москве?
Итоговая сумма складывается из штрафа, услуг эвакуации и хранения. В каждом регионе цифра будет разной, так как стоимость устанавливают региональные власти.
Посмотрим, во сколько обойдётся легковушка в Москве:
- В столице стоимость эвакуации зависит от мощности автомобиля. Предположим, на стоянку забрали машину с объёмом двигателя 200 л. с. Эвакуатор для такого авто обойдётся в 9 450 рублей.
- За каждые полные сутки, которые машина проведёт на стоянке, придётся заплатить 940 рублей. Допустим, владелец забрал машину через пять часов после того, как её увезли. В таком случае платить за хранение машины не придётся.
- Нарушителю также нужно оплатить штраф. В Москве минимальный штраф за неправильную парковку — 3 000 рублей.
Итого в 12 450 рублей обойдётся в этой ситуации эвакуация автомобиля.
Но можно сэкономить: если оплатить услуги эвакуации и хранения в тот же день, когда заберёте автомобиль, можно получить скидку 25%. Тогда в нашем примере эвакуация обойдётся в 7 087,50 рубля и общая сумма составит 10 087,50 рубля.
Сколько стоит забрать машину с эвакуации в Санкт-Петербурге?
Посмотрим теперь, сколько стоит эвакуация автомобиля в Северной столице.
- В Петербурге стоимость эвакуации зависит от категории транспортного средства. Услуги эвакуатора для легкового автомобиля — 3 251 рубль.
- Хранение авто на штрафстоянке — 63 рубля за каждый час (если, как в примере выше, машина была на стоянке пять часов, то сумма за хранение составит 315 рублей).
- Минимальный штраф за нарушение правил парковки — 3 000 рублей.
Итого 6 566 рублей. Но если штраф за парковку выписали в зонах действия дорожных знаков «Остановка запрещена» и «Стоянка запрещена», то в течение первых 20 дней после получения штрафа его можно оплатить со скидкой 50%. На остальные случаи скидка не распространяется.