2ГИС vs Яндекс навигатор
После глобального обновления 2Гис, я решил дать ему второй шанс и он снова обосрался!
Начнём по порядку!
В городе 4 балла, оба навигатора справляются и показывают плюс минус одинаковую информацию!
Моделирует ситуацию: мне нужно по рабочим моментам заехать в кафе ферма на Ваське!
В обоих навигатора данное кафе есть в избранном! Я не хочу париться и писать в поиске (кафе ферма на Ваське) и уж точно не хочу писать адрес, и так же не хочу заходить в избранное! Я просто пишу ферма в поиске!
На самом деле это мелочи и придирки, и даже то, что 2Гис показывает всегда не правильное время до конечной точки!
Но самое страшное скрывается в маршрутах!
Я ставлю на обоих навигаторах «ферма» маршрут на машине!
Яндекс знает, что можно подъехать с другой стороны аллеи и заехать со двора, прям к чёрному входу и так же через арку выйти на аллею и зайти с главного входа, оставив максимально близко машину на бесплатной парковке����♂️
2Гис же, предлагает заехать через другой двор, хрен пойми как и прогуляться пешком!
Я ставлю точку Б на парковку в нашем 2Гис!
В принципе можно сохранить парковку и всегда ставить маршрут на неё����♂️но есть одно но! Поворот налево с большого проспекта на волжский переулок запрещён �� привет разработчики 2Гис!
Если открыть тот же Яндекс и посмотреть панораму улицы, мы увидим знак!
Тот же Яндекс предложит вам развернуться на следующем перекрёстке!
И такие ситуации в 2Гис встречаются по 2-3 раза на день����♂️
Я специально ездил неделю с обновлённым навигатором, пытаясь дать ему второй шанс, но снова нет! Провал!
Яндекс молодцы!
Единственного не хватает пока режима миниатюр в CarPlay! Как умеют делать те же Google и waze��
Яндекс.Карты, Google Maps и 2Гис и ваша репутация
Если ваша целевая аудитория это совершеннолетние люди, имеющие достаток выше прожиточного минимума, то можете быть уверены — у них есть смартфон. А в нем есть поисковик и карта с GPS, которыми они привыкли пользоваться.
Многие владельцы бизнеса самостоятельно или по совету ленивого PR-менеджера вкладывают все силы в увеличение репутации только на одной из площадок, игнорируя все остальные. Таким образом, вы игнорируете часть своей целевой аудитории, которая могла бы принести вам продажи.
Сегодня давайте кратко разберемся в тонкостях повышения репутации на этих трех основных площадках.
Как формируется рейтинг на Яндекс. Картах?
Рейтинг вашего бизнеса, представленного на Яндекс. Картах, формируется из оценок пользователей, сопровождаемых или нет отзывом. В «Яндекс. Справке» сказано, что оценка без отзыва принест 5 баллов к рейтингу, прошедший модерацию отзыв — 20 баллов.
Но это не всё! Яндекс очень внимательно следит за тем, кто именно оставил отзыв, ведь у аккаунтов пользователей так же есть свой внутренний рейтинг. Недавно зарегистрированный аккаунт может вообще не пройти модерации на свой вполне реальный отзыв. А баллов от пользователя, который стабильно раздавал пятерки, но именно вам поставил только 4 звезды, буду значительно ниже, чем от пользователя, которого и ранее было сложно впечатлить.
Так же Яндекс не пропустит к публикации отзывы, если:
Вот правила самого «Яндекса» относительно публикации комментариев. Нарушение любого из них поставит крест на вашем отзыве. Не публикуются отзывы:
- с большим количеством грамматических ошибок, написанные капсом или транслитом;
- содержащие оскорбления или другую ненормативную или грубую лексику;
- с упоминанием конкурентов, ссылками, похожими на спам или прямым спамом (здесь можно получить и прямой бан аккаунта пользователя);
- основанные не на личном опыте (брат свата друга сказал, что ресторан топчик);
- отзывы, с целью вступить в дискуссию с другими пользователями. Например, отвечающие напрямую пользователю, оставившему ранее комментарий или содержащую “вопросы к залу”;
- содержащие персональные данные (имена и фамилии, номера телефонов, электронную почту);
- обрывочные, бессодержательные на усмотрения модератора Яндекса;
- в которых содержится отзыв на услуги, не предоставляемые компанией;
- написанные с аккаунта, зарегистрированного в другом регионе (человек ранее писал отзывы на парикмахерские в своем родном Омске, но вдруг решил пожаловаться на барбершоп в центре Москвы);
- IP-адрес пользователя совпадает с IP-адресом другого аккаунта, с которого недавно оставляли отзыв на эту же компанию.
Вместе с рейтингом на Яндекс. Картах уровень вашего бизнеса повышается и на других продуктах Яндекса — «Яндекс. Навигаторе», на «Яндекс. Маркете”, что тоже очень важно.
Как формируется рейтинг на Google Maps?
Как написано на официальном сайте: Рейтинг в Google определяется с помощью алгоритмов, призванных обеспечить равные возможности для всех участников. Подробности работы этих алгоритмов не раскрываются.
Но некоторые подробности, все же, вычислить несложно.
Во-первых, у пользователей Google так же есть свой внутренний рейтинг, определяющий насколько его оценке можно доверять. Сторожилы, написавшие вам даже негативный отзыв, могут принести больше баллов, чем восторженный новичок.
Во-вторых, важно помнить о релевантности в описании вашей компании. Даже если вы продаете все от резиновых до хлебобулочных изделий, стоит четно определиться с группами товаров, на которые вы будете делать упор в описании и в отзывах клиентов. Это повысит эффективность поисковой выдачи и рейтинги.
Для модерации отзывов условия Google фактически не отличаются от Яндекса. ТОЧНО не стоит публиковать 10 отзывов в день с аккаунтов всех своих сотрудников и их семей, потому что у вас “дошли руки” заняться своей репутацией. Это может крайне негативно сказаться на рейтинге и повлечь бан аккаунтов всего отдела продаж.
Как формируется рейтинг на 2ГИС?
Снова обратимся к официальной справке от разработчиков:
“Рейтинг компаний в 2ГИС вычисляется из оценок, поставленных компании авторизованными пользователями 2ГИС и сервиса «Фламп». Рейтинг не является средним арифметическим оценок из отзывов. Итоговый рейтинг компании зависит от количества отзывов и давности их написания”.
При применении сортировки «По рейтингу» в 2ГИС компании упорядочиваются в порядке убывания их рейтинга. Однако влияние на позицию в сортировке не ограничивается только количеством звезд. Также учитывается количество отзывов с оценками. Если компания пользуется широкой популярностью и имеет значительное количество отзывов, то даже если ее рейтинг ниже 5, она будет располагаться выше, чем компания с небольшим числом самых восторженных отзывов.
Здесь есть важная для работы с негативом фишка:
С автором негативного отзыва можно связаться через сам сервис и запросить дополнительную информацию. Например, разрешить ситуацию и получить замену отзыва на положительный.
НО если автор не вышел на связь, а в его претензиях нет конкретике, на отзыв можно пожаловаться в Личном кабинете и добиться, чтобы в рейтинге он вовсе не учитывался. Отличный лайфхак!
Подведем итог и раздадим советы
На формирование вашего рейтинга, а с ней и репутации в ведущих поисковиках и картах влияет множество факторов. Человек так устроен, что скорее напишет отрицательный отзыв, получив негативный опыт взаимодействия с компанией, чем положительный отзыв просто получив услугу, на которую рассчитывал.
- Не стоит выбирать “любимчика” среди сервисов и тратить все усилия на повышения рейтинга только на нем, понижая собственные охваты и, как следствие, уменьшая поток клиентов.
- Не стоит самостоятельно пробовать “накручивать” рейтинг и отзывы. Подобные эксперименты могут закончиться понижением рейтинга до такой степени, что в списке по поисковому запросу вас сможет найти только самый упорный фанат вашего бизнеса.
Хотите комплексную работу над собственной репутацией, включая не только Яндекс.Карты, Google Maps и 2Гис, но и самые популярные отзовики и форумы? Переходите по ссылке и получайте консультацию прямо сейчас.
2ГИС или Яндекс.Карты. Что выбрать?
В современном мегаполисе трудно представить жизнь без городских путеводителей. С самого начала внедрения карт, я всегда пользовался 2ГИС. Прошел с ним весь путь от карт на ПК с Pentium IV до приложения на своем смартфоне. С недавнего времени, в связи с новой работой, мне пришлось перейти на Яндекс.Карты. На какие нюансы я обратил внимание и почему вернулся обратно, а также почему 2ГИС не актуален при поездке в автомобиле в нашей статье.
Яндекс против 2ГИС — легендарная битва
Волею судеб переезжать из города в город стало для меня рутиной еще в детстве. Кроме городов, также приходилось часто менять учебные заведения и локацию внутри одного города. Еще в 15 лет у меня появилась нужда в прокладке маршрутов через навигатор. Тогда, по рекомендации я скачал 2ГИС и пользуюсь им по сей день.
Но недавно я устроился на работу в Яндекс.Еду, где необходимо было пользоваться родными картами от сервиса. Признаюсь, я большой консерватор и в первое время работы ходил с двумя приложениями. в 2ГИС смотрел маршруты до клиента, а в Яндексе принимал заказы. Такой расклад порядком надоел и пришлось полностью пересаживаться на карты от Яндекс.
Расчет маршрута по времени
Быстрый темп жизни — мое кредо. За долгие годы работы с 2ГИС, привычка расчитывать маршрут по времени появилась сама собой. Кроме того, всегда знал, что выйдя из дома ровно в срок, проложив маршрут в 2ГИС, у меня точно останется в запасе пара минут. С Яндексом оказалось сложнее. Когда на работе получал заказ и таймер показывал 14 мин, в итоге я почти всегда приходил позже. Сначала казалось, что я просто медленно иду, потом грешил на светофоры по 100 секунд на Невском, но даже когда шел по прямой или от дома к дому в пределах одного квартала, все равно опаздывал. Позже решил сравнить: проложил один и тот же маршрут в двух приложениях и получил полное подтверждение своим словам — 2ГИС показывал на дорогу на 7 минут дольше.
Читайте также: Лучшие Android-приложения для путешествий.
В рамках работы такой подход очень удобен, так как каждый сотрудник сервиса мотивирован успеть в срок, однако при личном использовании может сбить с толку. Я никогда не выхожу раньше положенного. В конце концов, главное правило пунктуальности гласит: «Прийти раньше, все равно, что опоздать».
Яндекс.Карты без проблем справляются с велосипедными маршрутами.
Интерфейс и дизайн
Тестировать разные приложения мне нравилось всегда. И здесь, я очень обрадовался, когда появилась возможность отказаться от 2ГИС. По всем канонам, виделось, что наличие одной цветовой гаммы должно было наскучить и надоесть. В Яндекс Картах в отличие от зеленого «Эксперта по городу» все выполнено в нейтральных тонах. Глаз отдыхает от назойливых цветовых решений и все должно быть хорошо. Но из-за отсутствия контрастности зданий, отметки цветом на картах, я часто путался. Даже перейдя обратно на 2ГИС, я ни чуть не расстроился наличию зеленого цвета. В отличие от Evernote, чей «зеленый» спустя пару лет порядком надоел. Дизайн 2ГИС придется вам по вкусу, даже если вы работаете с приложением каждый день. Как это получилось у разработчиков, остается лишь догадываться.
Интерфейс и дизайн 2ГИС выше всяких похвал.
Географическая точность
Работая в доставке, часто приходилось заходить за заказом в торговые центры. Отличные инструменты «зеленой компании» выручали меня буквально каждую минуту. Маршрут прокладывался буквально до кассы, с учетом этажности здания и расположения эскалаторов. Иногда даже удавалось прокладывать промежуточные точки, чтобы запастись водой и перекусом. И вся навигация работа, как часы даже внутри торгового центра. Этой функцией я пользуюсь и по сей день, когда надо забежать в магазин по пути на встречу.
Яндекс.Карты используют растровую схему карт. Делается снимок с космоса, поверх него наносятся номера домов и дорог. Зная об этом понятно, что если вам нужно найти здание, затерявшиеся во дворах, вдалеке от парадного входа, Яндекс справится с этим порядком лучше 2ГИС.
Техническая поддержка
В своих статьях, я всегда призываю читателей при возникновении неполадок обращаться в техподдержку и сам всегда стараюсь писать при обнаружении ошибок или неточностей. Здесь Яндекс далеко впереди. Пару раз я писал по поводу отсутствия на карте того или иного объекта в оба сервиса и в Яндекс.Картах мне ответили в рамках одного дня. С техподдержкой 2ГИС все сложнее. Ответ получил на третий день. Позже пришлось вернуться на тот же адрес спустя 2 недели и 2ГИС так и не исправил указанную мной ошибку.
Оффлайн доступ
Для того, чтобы в Яндекс.Картах воспользоваться режимом оффлайн, необходимо предварительно скачать карту. Офлайн-режим включается автоматически, если сигнал мобильной сети становится слабым или пропадает. Маршрут строится на основании загруженной карты, но без учета пробок, камер и дорожных событий, потому что эти данные приложение получает из сети. Если сеть пропала, когда вы уже в пути, навигация по маршруту продолжится. Надо отметить, что при слабом сигнале сотовой связи подлагиваний при переключении замечено не было. В 2ГИС в рамках городских поездок я почти никогда не использую интернет. Все работает в режиме оффлайн в любое время. Но у этого есть свои недостатки. Приложение приходится регулярно обновлять и если вы используете 2ГИС, стоит попрощаться с некоторым количеством памяти на своем устройстве. В моем 2ГИС установлено 5 городов России и размер приложения стремится к 1,5 ГБ памяти.
Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдёте много интересного.
Яндекс.Карты отлично подойдут для водителей автомобилей
Суммируя вышесказанное, я пришел к выводу, что в рамках пеших прогулок и общественного транспорта, 2ГИС оказывается сильно впереди по сравнению с Яндексом. Однако, если вы живете в небольшом городе, ездите на автомобиле или часто выбираетесь загород, Яндекс.Карты, благодаря спутниковой системе, станут отличным помощником в дороге.
А вы пользуетесь Яндекс.Картами или 2ГИС? Напишите об этом в Телеграм-чат.
Теги
- Приложения для Андроид
Перестал пользоваться Яндекс Картами и перешел на 2GIS. Личный опыт
Прошлым летом мне надо было в пятничный вечер добраться до дачи. Как все понимают, это самый пик пробок. Поэтому в такой поездке было не обойтись без Яндекс Карт, чтобы адекватно оценить дорогу и постараться максимально объехать все заторы. Вот только эффект получился совершенно противоположный. Там, где Яндекс показывал желтое, а значит, в целом нормальную дорогу, были совершенно глухие пробки, что значительно увеличивало мое время в пути. В то же время 2GIS отображал данные о заторах корректно. Если на карте было желтое, значит, проехать там можно было более-менее нормально. А там, где Яндекс рисовал отсутствие пробок, 2GIS показывал обратное и оказывался прав.
По своим основным возможностям 2GIS мне нравится больше Яндекс Карт. Как минимум из-за качества информации, содержащейся в нем.
❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ДЗЕН, ЧТОБЫ ЧИТАТЬ КРУТЫЕ СТАТЬИ БЕСПЛАТНО
Меня такой расклад дел не устраивал, и я решил попробовать попользоваться 2GIS на постоянной основе. И так и остался с этим картографическим сервисом, так как за полгода постоянного использования он ни разу меня не подвел. Рассказываю, чем 2GIS лучше Яндекс Карт и почему стоит иметь на смартфоне оба приложения.
2ГИС или Яндекс Карты
В любых картах пробки — это даже не половина дела, а значительно меньше. При этом нельзя гарантировать, что рано или поздно 2GIS тоже не начнет ошибаться или его алгоритмы просто неправильно рассчитают загруженность отдельных дорог. По этой причине предлагаю подробнее рассмотреть детализацию карт и другие возможности, которые есть в сервисах.
В целом карты выглядят одинаково. Вот только парковок у 2ГИС справа на скриншоте в разы больше.
Внешний вид карт практически одинаков. Если убрать все опознавательные знаки, вы вряд ли определите на глаз, какой сервис вам показывают. Да и детализация находится в обоих случаях на отличном уровне. Здесь следует отметить, что для 2GIS Новосибирск, где я живу, является домашним регионом, а значит, именно здесь качество карты и ее наполненность будет всегда на отличном уровне. Но Яндекс совершенно не отстает и даже показывает совсем недавно установленные шлагбаумы. Поэтому, если смотреть на качество самих карт, то здесь полный паритет. Единственное, в 2ГИС отображается больше парковок.
Сведения в 2ГИС справа на скриншоте правильные.
А вот что касается наполненности карт различными организациями и отзывами, здесь все не так однозначно. Давайте посмотрим на пример по одному адресу. Яндекс находит здесь четыре организации, а 2GIS — пять. И это касается большого количества объектов в городе. А самое забавное, что там, где на Яндекс Картах отображается Федерация силового экстрима, если открыть фотографию организации, можно увидеть как раз школу по хоккею с мячом. И это неточность только по одному адресу. Если начать пользоваться Картами с точки зрения поиска организаций, то такое будет встречаться часто.
Отзывы на Яндекс Картах
Количество отзывов в 2ГИС слева на скриншоте по организациям моего города значительно больше, чем в Яндекс Картах.
Тоже самое касается и отзывов. Просто посмотрите разницу в количестве отзывов в 2ГИС и Яндекс Картах на тренажерный зал. В первом 35 отзывов и 36 оценок, а в другом — 12 отзывов и 23 оценки. Разница, я бы сказал, значительная. И это не по какой-то одной организации, а практически по всем. Но отзывы можно почитать и в интернете. А картами пользуются еще и для того, чтобы найти нужные объекты или вход в них.
Входы в Яндекс Картах слева на скриншоте тоже отображаются немного некорректно.
Яндекс заявляет, что может показывать вход в некоторые здания. Вот только и здесь есть проблема. 2ГИС делает это значительно точнее. Посмотрите на вот этот пример с тренажерным залом. Яндекс предлагает вам зайти по центру здания. Вот только эта дверь ведет к другим организациям. А вам надо пройти чуть дальше, как это показывает 2ГИС, к следующему входу. И этот момент в зданиях с несколькими входами, расположенными рядом, становится критичным.
❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС
Навигатор строит одинаковые маршруты в обоих сервисах. Яндекс карты слева, 2ГИС справа.
При этом маршруты оба сервиса строят абсолютно одинаково и предлагают аналогичные варианты объезда при необходимости. Поэтому в этой части претензий нет ни к одним картам. Но надо отметить одно важное преимущество Яндекс Карт — это их панорамы. Благодаря им можно точно посмотреть, как выглядит то или иное здание, и заранее определиться, куда вам необходимо ехать и где можно припарковаться. В 2ГИС можно найти только фотографии конкретных мест, и то сделанные пользователями. Именно по этой причине я держу на своем смартфоне оба этих сервиса. Один помогает мне искать нужные организации или оценивать пробки, а в другом я регулярно использую панорамы.
Как установить 2ГИС
2GIS доступен в Google Play и других магазинах приложений.
Следует отметить, что оба сервиса добавили в свои карты возможность заправить автомобиль прямо из приложения и очень точное определение местоположение общественного транспорта. Поэтому и здесь можно сказать про полный паритет. Скачать 2GIS можно из Google Play или RuStore. Пользователям Айфонов в этом плане совсем не повезло: Apple удалила 2ГИС из App Store и остается только вариант с iMazing. А вот Google на поводу у санкций не пошла и не стала трогать картографический сервис. Как вы могли понять, Яндекс Карты и 2ГИС очень похожи друг на друга. Но для меня определяющим моментом стали точность пробок и качество наполненности карт организациями, их контактами и отзывами.
❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ПУЛЬС. БУДЕШЬ УЗНАВАТЬ ВСЕ НОВОЕ САМЫМ ПЕРВЫМ
В моем городе с отрывом лидирует 2GIS. Поэтому я и отказался от использования Яндекс Карт за исключением панорам, которые иногда смотрю. Ведь если в остальном нет разницы, то лучше сразу выбрать продукт, который предоставляет всю необходимую информацию более качественно. От города к городу этот опыт явно будет отличаться. Поэтому не спешите сразу делать, как я. Проанализируйте информацию в обоих сервисах и только после этого принимайте решение.
Теги
- Новичкам в Android
- Приложения для Андроид