Почему lil solid быстро выключается

отключается через минуту

Начало такое, как должно быть: включение, нагрев стика, мигание, что об этом свидетельствует. Производитель утверждает, что должно хватать на 14-15 тяг или же на 4-5 минут… Однако выключается в течении полуминуты -минуты, по тягам — около 6-8. Перезагрузка не помогает. А покупка совершена очень недавно, пару дней назад. Достаточно обидно и хотелось бы решить. Kirya Wolk 16 сентября 2022

В инструкции написано, что 1 сеанс длится 5 минут, но у меня только 1 минута и табак остаётся внутри. Как это исправить? нехый 4 сентября 2022

Выключается примерно после минуты, как вставила стик. Да и вообще всегда почему-то остаётся весь стик внутри, после использования юцахолуц 26 июля 2022

После того как айкос готов к работе, курю и гаснет через 2 минуты, что можно сделать, хотя должен 5 минут указано в инструкции усэче 15 марта 2022

Пытаюсь включить, загорается синим и все выключается ю, даже не вибрирует эйежо 24 августа 2021

Вставляю стик провебрировал и через минуту отключается сам без чего либо без вебрацции и начинает маментально остывать он заряжен полнастью и делал даже перезапуск не помогает агюмаг 19 августа 2021

Моргает синим, вибро, красный и отключается. ырюфемо 3 августа 2021

Такая же беда. Почитал что это может быть и в итоге пришло всё к тому, что нужно делать более длительные промежутки между тягами. Мол игла которая нагревает не вывозит. Иногда помогает и получается на 8-10 тяг Иногда случается тоже самое тытеж 22 июля 2021

Тоже самое у меня как включу почти через 30 секунда заканчивает сеанс. Сто делать? гязим 22 июля 2021

Не нагревает и резко отключается сразу

lil solid 2.0. Устройство куплено 23.09.2021 в Москве. Проработало нормально ровно полдня. Вставляешь стик, включаешь нагрев, и две затяжки и все. Начинает моргать красный индикатор, при этом устройство полностью заряжено Перезагрузка и чистка никак не решают данную проблему. Причем, если не пользоваться устройством часа два, то следующий сеанс будет чуть дольше, например 5-6 затяжек, а затем, снова красный индикатор. Походу в страну завезли бракованную партию устройств. Сегодня еду в СЦ буду менять по гарантии, посмотрим, поможет ли. гошазыфи 27 сентября 2021

Лучшее решение

мастер
1 100 решений

Переходим на сайт и находим выход решения lil.iqos.ru/support/diagnostics/ в некоторых случаях необходимо обратиться в СЦ

Это решение полезно? Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (6):
А кроме как отправлять на сайт производителя что-нибудь знаете? 26 января 2022

С радостью отвечаю Вам на интересующий Вас вопрос. Да конечно знаем и можем, особенно человеку который самостоятельно не может додуматься как разобрать/проверить прибор то отправлять на курсы по ремонту электроники нету смысла, или на статьи для чайников по мелкому ремонту. Есть поломки которые без знаний электроники невозможно самостоятельно произвести, и если на сайте производителя есть решение по возможной поломке (производитель приводит решение) если решения нет — то для этого есть сервисные центры. Если человеку объяснить как пользоваться мультиметром и паяльником то он не побежит их покупать + сгоревший электронный компонент который он в принципе не знает где его купить. При этом потратить на инструмент/компоненты сумму превышающей в несколько раз цену ремонта (устранения неполадки мастером). Для этого и существуют СЦ. Надеюсь полностью удовлетворил ваше любопытство, и после этого просто для себя решитесь на элементарные курсы для чайников по ремонту электроники в домашних условиях. Успехов вам в своих начинаниях. stolsty76 26 января 2022

Почему lil solid быстро выключается

IQOS ORIGINALS DUO

Культовая модель в новых цветах

IQOS ORIGINALS ONE

Подписка на сервисы от IQOS

25 использований на одном заряде

25 использований на одном заряде

Про lil SOLID Es

Неограниченное количество затяжек за сеанс (4 мин)

Мини-вейп от IQOS

Как апгрейднуть свой IQOS или lil? Узнать больше.

Как апгрейднуть свой IQOS или lil? Узнать больше.

Сервисы от IQOS

Сервисы от IQOS

Если нет, измени его. Это поможет нам правильно отображать наличие товаров в твоем городе.

Изменить Да

lil SOLID 2.0 сломался?

Давай проведем пошаговую диагностику. Это быстро, просто и беcплатно.

Простые советы, как исправить

Новый девайс по гарантии с доставкой

lil SOLID 2.0 сломался?

Давай проведем пошаговую диагностику. Это быстро, просто и беплатно.

Простые советы, как исправить

Новый девайс по гарантии с доставкой

ORIGINALS ONE
ORIGINALS DUO
lil SOLID 2.0
lil SOLID Es

Что пошло не так с твоим lil SOLID 2.0?

lil SOLID 2.0 мигает красным

Индикатор мигает красным в течении 3 секунд

Устройство просто разряжено – поставь его на зарядку, используя официальные кабель и адаптер питания. Во время зарядки индикатор будет мигать разными цветами, а когда погаснет, это буде означать, что lil SOLID 2.0 полностью заряжен.

Индикатор мигает красным 5 раз

Возможно, это сбой программного обеспечения или электроники. Здесь может помочь перезагрузка. Для этого зажми кнопку на боковой части устройства на 8 секунд. lil SOLID 2.0 завибрирует, а его индикатор мигнет два раза подряд красным, оранжевым, голубым и синим. Когда индикатор вновь загорелся голубым, а lil SOLID 2.0 одновременно завибрировал дважды – устройство перезагрузилось и готово к использованию.

Не помогло? Обратись, пожалуйста, в службу поддержки.

lil SOLID 2.0 мигает оранжевым

Инидикатор мигает оранжевым один раз при нажатии на кнопку

Так lil подсказывает, что у него осталось меньше 30% заряда. В принципе, уже можно ставить на зарядку.

Индикатор мигает оранжевым один раз в течение трех секунд

Все ОК, это не ошибка. Так lil SOLID 2.0 подсказывает, что перешел в режим охлаждения после трех стиков, использованных подряд без пауз. Это не сбой и ничего делать не нужно. Просто подожди 3 минуты 30 секунд, пока устройство остынет, чтобы вновь начать его использовать.

Индикатор мигает оранжевым в течение 90 секунд

Это значит, что lil SOLID 2.0 сейчас в процессе автоматической чистки с помощью нагревания. Она запускается быстрым нажатием на кнопку 5 раз в течении 2 секунд. Просто подожди, пока индикатор перестанет мигать и чистка закончится.

lil SOLID 2.0 не включается

lil SOLID 2.0 находится в спящем режиме

По умолчанию новый lil SOLID 2.0, только из коробки, неактивен и находится в спящем режиме. Чтобы “разбудить” его, понадобится всего пара секунд – просто подключи его к розетке. После того, как на lil SOLID 2.0 индикаторы загорятся синим, устройство можно использовать. Оставлять его до полной зарядки необязательно.

lil SOLID 2.0 разряжен

Если устройство не новое, проверь уровень заряда – возможно, lil SOLID 2.0 просто разрядился. Поставь девайс на зарядку с помощью официальных кабеля и адаптера питания и нажми на кнопку. Если индикатор будет мигать красным в течении 3 секунд, lil SOLID 2.0 полностью “сел”. Рекомендуем заряжать устройство от розетки. Зарядка IQOS через павербенк или USB-разъем компьютера может занять больше времени из-за их меньшей мощности.

lil SOLID 2.0 перегрелся или «замерз»

Еще одна причина, по которой lil SOLID 2.0 может «подвиснуть» – он находится вне предела оптимальной температуры. В этом случае при нажатии на кнопку он мигнет красным цветом 5 раз. Просто оставь девайс в комнатной температуре на некоторое время и скоро он снова заработает.

Если ничего не помогло – обратись, пожалуйста, в службу поддержки.

lil SOLID 2.0 не заряжается

Убедись, что используешь официальный комплект для зарядки: кабель и адаптер питания. Рекомендуем заряжать девайс только от розетки. Зарядка Лил Солид через павербенк, USB-разъем компьютера или в авто может занять больше времени из-за их меньшей мощности. Если lil SOLID не заряжается, попробуй почистить контакты зарядного разъема. Возможно, туда попали частицы табака.

Не помогло? Тогда перезагрузи устройство. Для этого зажми кнопку на боковой части устройства на 8 секунд. lil SOLID 2.0 завибрирует, а его индикатор мигнет два раза подряд красным, оранжевым, голубым и синим. Когда индикатор вновь загорелся голубым, а lil SOLID 2.0 одновременно завибрировал дважды – устройство перезагрузилось и готово к использованию.

Если это не сработало, обратись, пожалуйста, в службу поддержки.

Что делать при проблемах с lil SOLID 2.0

lil SOLID 2.0 — надежная и качественная система нагревания табака, которая, как правило, работает без неприятных сюрпризов. Но на всякий случай мы собрали в одной статье информацию о возможных неисправностях лил СОЛИД (не включается, не нагревает, мигает красным, и так далее) и способы их устранения.

lil SOLID 2.0 не включается, не начинает нагревание или мигает красным

Вероятно, устройство ведет себя так из-за одной из причин ниже:

1. Лил Солид 2.0 находится в «спящем режиме»

Новенький Лил Солид 2.0, только из коробки, может не включаться. И это нормально. Девайс просто «спит». Перед первым использованием необходимо активировать его. Для этого зажмите кнопку на устройстве на 2 секунды или поставьте его на зарядку и немного подождите. Вы поймете, что Лил активирован, когда он два раза мигает красным, оранжевым, голубым и синим.

2. Лил Солид 2.0 разрядился

Если устройство не включается или мигает красным, скорее всего, оно просто разрядилось. Подключите Лил к розетке и проверьте уровень заряда, нажав на кнопку. Если индикатор будет мигать красным, Лил полностью разрядился. Просто поставьте устройство на зарядку.

3. Лил Солид 2.0 перегрелся или «замерз»

Еще одна причина, почему Лил может не включаться — девайс перегрелся или «замерз». Например, если на протяжении длительного времени он оставался на улице при минусовой температуре или наоборот — на солнце. Как бы там ни было, эту проблему легко решить. Просто оставьте Лил Солид в комнатной температуре на некоторое время и он возобновит свою «работоспособность».

4. Сбой программного обеспечения или электроники

Если индикатор на Вашем девайсе неожиданно начал мигать красным, возможно, случился сбой электроники. Простыми словами, Ваш Лил «завис». Это не страшно и можно легко исправить самостоятельно — просто перезагрузить устройство.

Как перезагрузить Лил Солид 2.0?

— Зажмите и удерживайте кнопку на Лил Солид в течение 8 секунд. Да, девайс может вибрировать, все ок.
— Далее lil завибрирует 1 рази замигает дважды красным, оранжевым, голубым и синим – именно в такой
— Когда Лил засветится голубым и дважды завибрирует — это Ваш сигнал, что перезагрузка закончилась.

lil SOLID 2.0 не заряжается

Если lil SOLID 2.0 не включается и не заряжается, а перезагрузка и длительная зарядка не помогли, лучше обратиться в службу поддержки. Если Вашему Лил еще не исполнилось 12 месяцев с момента покупки, на него действует гарантия. Значит, мы можем бесплатно заменить его на новый по гарантии после быстрой диагностики.

lil SOLID медленно заряжается

Если Ваше устройство медленно заряжается, проверьте, используете ли Вы для зарядки оригинальный адаптер и кабель — те, которые были в коробке с новеньким Лилом. Мы рекомендуем использовать именно этот комплект — так девайс точно будет заряжаться быстро.

Также обратите внимание, Лил заряжается быстрее от розетки, а не от ноутбука или пауэрбанка.

lil SOLID 2.0 быстро разряжается

Лил Солид быстро разряжается? Вероятно, батарея устройства вышла из строя. Попробуйте обратиться за профессиональной помощью для Лил Солид к службе поддержки IQOS по номеру 044007177 или же в один из магазинов IQOS.

lil SOLID 2.0 плохо тянется или дает мало аэрозоля

1. Если Лили Солид не тянется

Первое — проверьте, работает ли девайс. Возможно, Вы случайно его выключили и не заметили. Теперь проверьтш, правильно ли вставлен стик. Он должен быть вставлен до серебристой линии табаком вниз. Прокрутите стик трижды и достань. Проверьте, не остался ли в нагревательной камере табак от предыдущего стика. Если остался, нужно почистить Лил.

Далее, вставьте новый стик в Лил Солид табачной стороной вниз, не прокручивая его.

Смотреть видео-инструкцию как правильно использовать Лил Солид.

Если Вы правильно вставили стик, а аэрозоля все равно нет или его очень мало, возможно, девайсу необходима качественная чистка.

Смотреть инструкцию как чистить lil SOLID 2.0

2. Если аэрозоля во время использования меньше, чем обычно

Чаще всего, аэрозоля мало в двух случаях: устройство загрязнилось или Вы делаете слишком сильные/частые затяжки.

Мы рекомендуем чистить девайс после каждой пачки. При этом используйте только инструмент для чистки, который идет в комплекте девайсом. Также, рекомендуем использовать палочки для чистки Айкос, которые подходят и для Лил Солид. С ними можно легко избавиться даже от самых мелких частичек табака.

Еще одна рекомендация — делайте небольшие паузы между затяжками. Так нагревательная игла сможет лучше прогревать табак. Аэрозоля всегда будет достаточно, а каждое использование Лил Солид будет таким, как должно.

Аэрозоль lil SOLID горчит или плохо пахнет

Если Лил Солид плохо пахнет или горчит во время использования, Вы можете легко исправить это самостоятельно — просто тщательно почистите девайс. А чтобы такие ситуации не повторялись, рекомендуем чистить Лил каждый день.

lil SOLID 2.0 мигает оранжевым

Если Лил светится оранжевым, это значит, что устройство автоматически запустило режим охлаждения после того, как Вы использовали 3 стика подряд без перерыва. Девайсу понадобится 3:30 мин, чтобы остыть. После этого вы вновь сможете его использовать.

Что делать, если у Лил Солид сломался нагревательный элемент (игла)?

К сожалению, повреждение нагревательного элемента чаще всего возникает вследствии неправильного или неосторожного использования устройства, поэтому считается негарантийным случаем и не покрывается гарантией. Чтобы этого избежать, всегда аккуратно вставляйте стик в девайс, не нажимайте на него и чистите Лил согласно инструкциям. А когда вынимаете использованный стик, не забывайте прокручивать его трижды в одну сторону и только после этого доставайте стик из устройства.